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  • [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership  (358)
  • [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation  (116)
  • Electronic books ; local  (474)
Datasource
Material
Language
Years
Author, Corporation
Publisher
Keywords
  • 1
    Online Resource
    Online Resource
    Leadership Trust : Build It, Keep It (2020)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (64 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Trust is a mechanism of people's decision-making processes that mediates nearly every interaction in their lives. Identifying and discussing the specific issues or behaviors that increase or decrease one's willingness to trust-to be vulnerable to the actions of others-helps leaders increase their comfort in dealing with today's volatile, uncertain, complex, and ambiguous world. Developing fluency in initiating trust conversations helps both leaders and their colleagues open up to the possibility of creating greater responsibility throughout their relationships, teams, and business units.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed March 30, 2020) , Mode of access: World Wide Web.
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 2
    Online Resource
    Online Resource
    Managing Conflict with Direct Reports (Portuguese for Europe) (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604919325
    Language: English , Portuguese
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Conflict between managers and direct reports affects their work and influences how productive and effective an organization can be. Managers who can see both sides of a conflict can resolve it, but that means assessing the differences between themselves and their direct reports and finding out how those differences impact the conflict. With that knowledge they can make a plan to use before, during, and after a conflict resolution session that clarifies performance expectations and provides ongoing feedback for support and development.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed June 6, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 3
    Online Resource
    Online Resource
    Feedback That Works : How to Build and Deliver Your Message, Second Edition (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (54 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Effective feedback, whether it's meant for your boss, your peers, or your direct reports, is built around three ideas. One, focus on the situation. Two, describe the other person's behavior you observed in that situation. And third, describe the impact that behavior had on you. The result is a message that is clear and that can inspire action and productive change
    Note: Online resource; Title from title page (viewed June 18, 2019)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781604919233/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 4
    Online Resource
    Online Resource
    Selling Your Ideas to Your Organization (International Spanish) (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604919189
    Language: English , Spanish
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: If you've got an idea you want to sell, you need to do two things: scan your environment and use effective tactics. This guidebook explains how to scan your environment and provides a collection of tactics you can use to sell your idea. Using this systematic approach will make you more likely to accomplish your objective—solving a problem or making an improvement for the benefit of individuals, groups, and the organization as a whole
    Note: Online resource; Title from title page (viewed June 3, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 5
    Online Resource
    Online Resource
    Creating a Vision (Polish) (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604919103
    Language: English , Polish
    Pages: 1 online resource (38 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: If you want to be an effective leader—at any level—you should pay attention to vision. Leaders who communicate a strong vision are seen by their bosses and coworkers as more effective in several important areas than those who do not. The content of your vision affects employees' perception of your organization. Your articulation of the vision affects their perception of your leadership effectiveness. Taken together, vision content and vision articulation give your employees, colleagues, and other stakeholders a powerful image of how good your organization is and how skilled you are as a leader.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed April 24, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 6
    Online Resource
    Online Resource
    Interpersonal Savvy : Building and Maintaining Solid Working Relationships (Portuguese for Europe) (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604919295
    Language: English , Portuguese
    Pages: 1 online resource (30 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Having interpersonal skills will allow you to motivate, inspire, and successfully lead others, as well as further your own career development. This guidebook will show you how, through self-awareness and strategic implementation of behaviors, you can utilize interpersonal savvy to make the most out of negative situations, develop and lead others, and create a positive working environment despite daily challenges and hardships.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 30, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 7
    Online Resource
    Online Resource
    Active Listening : Improve Your Ability to Listen and Lead, Second Edition, 2nd Edition (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (68 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Listening well is an essential component of good leadership. You can become a more effective listener and leader by learning the skills of active listening. Working relationships become more solid, based on trust, respect, and honesty. Active listening is not an optional component of leadership; it is not a nicety to be used to make others feel good. It is, in fact, a critical component of the tasks facing today’s leaders. In this new edition, we’ve added tips and advice dealing with virtual active listening, and incorporated up-to-date research from both inside and outside CCL to make sure you can best meet the leadership challenges you face in today’s world.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed September 13, 2019)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781604919370/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 8
    Online Resource
    Online Resource
    Creating a Vision (Portuguese for Europe) (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604919134
    Language: English , Portuguese
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: If you want to be an effective leader—at any level—you should pay attention to vision. Leaders who communicate a strong vision are seen by their bosses and coworkers as more effective in several important areas than those who do not. The content of your vision affects employees' perception of your organization. Your articulation of the vision affects their perception of your leadership effectiveness. Taken together, vision content and vision articulation give your employees, colleagues, and other stakeholders a powerful image of how good your organization is and how skilled you are as a leader.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 1, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 9
    Online Resource
    Online Resource
    Creating a Vision (International Spanish) (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604919073
    Language: English , Spanish
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: If you want to be an effective leader—at any level—you should pay attention to vision. Leaders who communicate a strong vision are seen by their bosses and coworkers as more effective in several important areas than those who do not. The content of your vision affects employees' perception of your organization. Your articulation of the vision affects their perception of your leadership effectiveness. Taken together, vision content and vision articulation give your employees, colleagues, and other stakeholders a powerful image of how good your organization is and how skilled you are as a leader.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed April 29, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 10
    Online Resource
    Online Resource
    Job Challenge Profile, Facilitator Guide (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (74 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: The Facilitator's Guide details the essential workshop procedures (including setup, administration, and follow-up) and provides you with debrief presentation slides. You don't neeed to be a training professional to use this tool in your organization. Your participants will be able to quickly score and interpret the inventory using the practical Participant Workbook. With the aid of this action guide, they will determine what and how much they are learning, what parts of their jobs hold key challenges, and what strategies they might adopt to derive maximal learning from these experiences.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 12, 2019)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781604919400/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 11
    Online Resource
    Online Resource
    Job Challenge Profile, Participant Workbook (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (58 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: This updated Participant Workbook now includes the Job Challenge Profile survey. With the aid of this action guide, you will determine what and how much you are learning, what parts of your job holds key challenges, and what strategies you might adopt to derive maximal learning from these experiences.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 12, 2019)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781604919431/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 12
    Online Resource
    Online Resource
    Interpersonal Savvy : Building and Maintaining Solid Working Relationships (International Spanish) (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604919264
    Language: English , Spanish
    Pages: 1 online resource (30 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Having interpersonal skills will allow you to motivate, inspire, and successfully lead others, as well as further your own career development. This guidebook will show you how, through self-awareness and strategic implementation of behaviors, you can utilize interpersonal savvy to make the most out of negative situations, develop and lead others, and create a positive working environment despite daily challenges and hardships.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 10, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 13
    Online Resource
    Online Resource
    Accountability : Taking Ownership of Your Responsibility (Portuguese for Europe) (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604919547
    Language: English , Portuguese
    Pages: 1 online resource (30 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: This Center for Creative Leadership® publication shows you how your organization and its leaders can create a culture that fosters accountability by focusing on five areas: support, freedom, information, rescources and goal and role clarity.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 19, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 14
    Online Resource
    Online Resource
    Becoming a Leader Coach : A Step-by-Step Guide to Developing Your People (Polish) (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , Polish
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: This guidebook provides an introduction to the basics of leader-coaching, including a structure and a set of guidelines to conduct effective formal and informal coaching conversations with your direct reports. Leaders are in the best position to support the development of their people. Coaching skills are one important set of tools that can be used to leverage people’s everyday experiences at work, to drive development, and to build leadership capacity in individuals, teams, and organizations.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed October 28, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 15
    Online Resource
    Online Resource
    Direction, Alignment, Commitment : Achieving Better Results Through Leadership (Spanish) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , Spanish
    Pages: 1 online resource (44 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: If your team isn’t getting results, you may think the problem starts with a failure in leadership. While the person in charge may have issues, a leadership problem doesn’t necessarily mean you have a “leader” problem. Leadership is not just about the people at the top, but is a social process, enabling individuals to work together as a cohesive group to produce collective results. This book will show you how to diagnose problems in your team by focusing on the three outcomes of effective leadership: direction, alignment, and commitment. By assessing where your group stands in each of these outcomes, you can plan and implement the changes necessary to get better results.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 8, 2018)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781604918670/?ar
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781604918984/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 16
    Online Resource
    Online Resource
    Interpersonal Savvy : Building and Maintaining Solid Working Relationships (Polish) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604919011
    Language: English , Polish
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Having interpersonal skills will allow you to motivate, inspire, and successfully lead others, as well as further your own career development. This guidebook will show you how, through self-awareness and strategic implementation of behaviors, you can utilize interpersonal savvy to make the most out of negative situations, develop and lead others, and create a positive working environment despite daily challenges and hardships.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed December 18, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 17
    Online Resource
    Online Resource
    Leadership Brand : Deliver on Your Promise (German) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918632
    Language: English , German
    Pages: 1 online resource (40 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Everyone has a reputation. Whether good or bad, your reputation precedes you, and can inhibit or enhance your professional goals. However, how do you actively nurture, develop, and manage how others see you? In this book, we’ll discuss how crafting a brand can give you control of how you’re perceived at work. From proven strategies from CCL experts, to practical advice you can implement immediately, Leadership Brand: Deliver on Your Promise can help you figure out the leader you want to be, and how to build the brand that can get you there.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed April 5, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 18
    Online Resource
    Online Resource
    Delegating Effectively : A Leader's Guide to Getting Things Done (Spanish) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918823
    Language: English , Spanish
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: This guidebook outlines the benefits of effective delegation and the fears and concerns that can prevent or hinder it, then offers four key ideas that leaders can use to enable better delegation.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 8, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 19
    Online Resource
    Online Resource
    Delegating Effectively : A Leader's Guide to Getting Things Done (French) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918458
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (28 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: This guidebook outlines the benefits of effective delegation and the fears and concerns that can prevent or hinder it, then offers four key ideas that leaders can use to enable better delegation.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed April 24, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 20
    Online Resource
    Online Resource
    Delegating Effectively : A Leader's Guide to Getting Things Done (Portuguese for Europe) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918809
    Language: English , Portuguese
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: This guidebook outlines the benefits of effective delegation and the fears and concerns that can prevent or hinder it, then offers four key ideas that leaders can use to enable better delegation.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 20, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 21
    Online Resource
    Online Resource
    Active Listening : Improve Your Ability to Listen and Lead, First Edition (German) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918588
    Language: English , German
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Listening well is an essential component of good leadership. You can become a more effective listener and leader by learning the skills of active listening. Working relationships become more solid, based on trust, respect, and honesty. Active listening is a critical component of the tasks facing today's leaders.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 14, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 22
    Online Resource
    Online Resource
    Direction, Alignment, Commitment : Achieving Better Results Through Leadership (German) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , German
    Pages: 1 online resource (48 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: If your team isn’t getting results, you may think the problem starts with a failure in leadership. While the person in charge may have issues, a leadership problem doesn’t necessarily mean you have a “leader” problem. Leadership is not just about the people at the top, but is a social process, enabling individuals to work together as a cohesive group to produce collective results. This book will show you how to diagnose problems in your team by focusing on the three outcomes of effective leadership: direction, alignment, and commitment. By assessing where your group stands in each of these outcomes, you can plan and implement the changes necessary to get better results.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed March 29, 2018)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781604918847/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 23
    Online Resource
    Online Resource
    Delegating Effectively : A Leader's Guide to Getting Things Done (German) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918472
    Language: English , German
    Pages: 1 online resource (34 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: This guidebook outlines the benefits of effective delegation and the fears and concerns that can prevent or hinder it, then offers four key ideas that leaders can use to enable better delegation.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed April 5, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 24
    Online Resource
    Online Resource
    Beating the Impostor Syndrome (German) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918618
    Language: English , German
    Pages: 1 online resource (36 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Do you feel like you’re faking it? Are you afraid that someone is going to discover you are an impostor, and that you don’t deserve your achievements and successes? You could be suffering from the Impostor Syndrome. This book will explore what the Impostor Syndrome is, why many high-achieving and driven leaders suffer from it, and how, with the right techniques, you can beat the Impostor Syndrome and embrace your success.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed April 2, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 25
    Online Resource
    Online Resource
    Giving Feedback to Subordinates (Spanish for Latin America) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918915
    Language: English , Spanish
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: For whatever reason, managers find it hard to give feedback to their direct reports. To succeed in your leadership role, make feedback a part of developing your direct reports to their full potential. Learn how to provide effective feedback that is empowering, not damaging; that is constructive, not debilitating.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed March 3, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
    Online Resource
    MPI Ethno. Forsch.
  • 26
    Online Resource
    Online Resource
    Feedback That Works : How to Build and Deliver Your Message, First Edition (Portuguese for Europe) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918892
    Language: English , Portuguese
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Effective feedback, whether it's meant for your boss, your peers, or your direct reports, is built around three ideas. One, focus on the situation. Two, describe the other person's behavior you observed in that situation. And third, describe the impact that behavior had on you. The result is a message that is clear and that can inspire action and productive change
    Note: Online resource; Title from title page (viewed September 6, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 27
    Online Resource
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    Learning Agility : Unlock the Lessons of Experience (Spanish for Latin America) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918939
    Language: English , Spanish
    Pages: 1 online resource (76 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Experience is vital for a leader’s success, but merely having an experience (such as a challenging new job, a stretch assignment, or an unexpected hardship) isn’t enough. The best leaders know not just how to seek out developmental experiences, but how to extract the essential lessons within each experience and apply them to future situations. This book will walk you through a four step process for making the most out of your experiences. You will learn how to seek out beneficial experiences, make sense out of both old and new experiences, internalize the most useful lessons from each experience, and apply those lessons to new, unfamiliar, and challenging situations. By becoming learning agile, you’ll be able to use the lessons of experience to meet the challenges headed your way.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 1, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 28
    Online Resource
    Online Resource
    Seven Keys to Successful Mentoring (Spanish for Latin America) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918946
    Language: English , Spanish
    Pages: 1 online resource (40 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Both mentors and mentees realize many benefits from mentoring, as do organizations that encourage, structure, and support mentoring. Effective mentors develop the leadership capacity of their mentees while increasing their own skills. They transfer their knowledge and expertise back into their organizations. They nurture the alignment between employee aspirations and organizational imperatives, and they create depth and loyalty within their organizations. Leaders who take mentoring seriously and handle it effectively have a profound impact.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed March 29, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 29
    Online Resource
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    Active Listening : Improve Your Ability to Listen and Lead, First Edition (French) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918748
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Listening well is an essential component of good leadership. You can become a more effective listener and leader by learning the skills of active listening. Working relationships become more solid, based on trust, respect, and honesty. Active listening is a critical component of the tasks facing today's leaders.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 2, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 30
    Online Resource
    Online Resource
    Direction, Alignment, Commitment : Achieving Better Results Through Leadership (Spanish for Latin America) (2017)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , Spanish
    Pages: 1 online resource (44 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: If your team isn’t getting results, you may think the problem starts with a failure in leadership. While the person in charge may have issues, a leadership problem doesn’t necessarily mean you have a “leader” problem. Leadership is not just about the people at the top, but is a social process, enabling individuals to work together as a cohesive group to produce collective results. This book will show you how to diagnose problems in your team by focusing on the three outcomes of effective leadership: direction, alignment, and commitment. By assessing where your group stands in each of these outcomes, you can plan and implement the changes necessary to get better results.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed December 12, 2017)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781604918830/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 31
    Online Resource
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    Beating the Impostor Syndrome (2014)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (20 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: The Impostor Syndrome is a well-researched, well-documented phenomenon that occurs when successful and intelligent professionals feel they do not deserve their accomplishments and that they have faked their way to success. This syndrome can cause negative stress, fear, anxiety, loss of confidence, and can eventually lead to derailment. However, by overcoming inaccurate beliefs about yourself and your abilities, you can overcome the Impostor Syndrome and enjoy a more fulfilling career.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 22, 2014)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781604915341/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 32
    Online Resource
    Online Resource
    Adaptability : Responding Effectively to Change (French) (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604917857
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Dans le monde actuel des affaires, la complexité et le rythme des changements peuvent être décourageants. On reconnaît l'adaptabilité comme un atout essentiel à l'efficacité des dirigeants dans cet environnement.Malgré cela, les dirigeants savent rarement ce qu'ils peuvent faire pour améliorer leur capacité d'adaptation et encourager les autres à s'adapter. Ce guide permet de mieux comprendre l'adaptabilité et la flexibilité mentale, émotionnelle et réactionnelle qu'elle nécessite. Les dirigeants apprendront comment développer leur capacité d'adaptation à devenir plus efficaces pour eux-mêmes, les employés qu'ils dirigent et leur organisation.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 27, 2013)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 33
    Online Resource
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    Responses to Change : Helping People Manage Transition (French) (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604918083
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: The ongoing state of many organizations is one of change. People who experience major change tend to exhibit one of four patterns of response: entrenched, overwhelmed, poser, or learner. As a leader, you need to understand the patterns of response that people express and to customize intervention strategies to help them make the transition. People can pass through a given response stage and move to one that is more effective-especially if you provide timely intervention and support. This guidebook will help you understand how people, including yourself, are responding to change and what you can do to help them move forward.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 27, 2013)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 34
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    Influence : Gaining Commitment, Getting Results (Second Edition) (French Canadian) (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604917970
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (36 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Influence is an essential component of leadership. Your position in an organization and the power it gives you aren't always enough to motivate people to do what you ask. You may negotiate with or persuade people to make short-term behavioral change, but to create sustained change, you will need to influence them, which includes negotiation, persuasion, and other methods. Developing your skill at using different influence tactics can help you achieve results when you use those tactics to get support from direct reports, peers, bosses, and even clients and vendors.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 20, 2013)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 35
    Online Resource
    Online Resource
    Building Resiliency : How to Thrive in Times of Change (French) (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604917864
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (26 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: La résistance au changement fait partie de la nature humaine. Particulièrement lorsque ce changement s'accompagne d'une épreuve, d'une déception ou d'un rejet. Cependant, en améliorant leur résilience, les dirigeants peuvent non seulement survivre au changement, mais aussi apprendre, grandir, et se développer. Il porte sur neuf composantes du développement qui, ensemble, créent de la résilience, améliorent votre capacité à gérer l'inconnu et à voir le changement - qu'il s'agisse d'une déception ou d'une réussite - comme une opportunité de perfectionnement.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 27, 2013)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 36
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    Réussir l'organisation d'un événement (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167580
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (196 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Organisez un événement qui vous ressemble et apprenez à en tirer le meilleur parti Gala, événement sportif, séminaire, inauguration, cocktail, concert, spectacle... : voici un guide complet et pratique pour découvrir toutes les ficelles de l'événementiel ainsi que le rôle de l'organisateur d'événement. Créez et menez à bien un événement attractif en respectant un budget précis : outils, fiches pratiques et conseils de professionnels vous permettront d'avancer méthodiquement. Préparez-vous à vivre une aventure personnelle et professionnelle aussi intense qu'enrichissante ! Retrouvez les auteurs ainsi que tous les conseils pour réussir votre événement sur : www.evenementor.com Découvrez toutes les ficelles pour : Créer un événement sur mesure Tenir votre budget Concevoir l'animation Créer le buzz Manager vos équipes le jour J Connaître la législation de l'événementiel Evaluer les retombées de votre événement Au sommaire L'événement : créez votre propre manifestation Le financement : évaluez et maîtrisez le budget de votre événement L'animation : choisissez les prestations qui vous correspondent La communication : suscitez l'adhésion du public Le management : managez l'événement et le jour J La législation : respectez les notions de droit et les règles du jeu Le ROI : estimez les retombées et le retour sur investissement Annexes (Brief des besoins, check-list du lieu, e-mailing...)
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 16, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 37
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    Social Identity : Knowing Yourself, Leading Others (Spanish for Spain) (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604911343
    Language: English , Spanish
    Pages: 1 online resource (28 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: The context of leadership has changed. Traditionally, leaders worked in organizations in which people largely shared a common culture and set of values. Today, leaders must bring together groups of people with very different histories, perspectives, values, and cultures. The people you lead are likely to be different from you and from each other in significant ways. Leaders today need an awareness of social identity, their own and that of others.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed March 12, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 38
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    SARL (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212162875
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (172 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Structure idéale pour créer et développer une petite ou moyenne entreprise, la SARL permet au dirigeant de limiter sa responsabilité au montant de ses apports. Ce petit guide pratique accompagne le lecteur pas à pas dans une découverte pragmatique et efficace de la SARL. Fort d'exemples et de conseils, il apporte les arguments et connaissances nécessaires pour tenter l'aventure en toute sécurité et avec succès. La SARL de A à Z : pourquoi et comment la créer, ses grands principes, ses points forts et faibles Un livre accessible à tous Un lexique des termes juridiques les plus utiles Au sommaire Pourquoi choisir la SARL ? La SARL en bref Les arguments pro-SARL Comment construire la SARL ? ... Le statut du gérant Nomination, révocation et démission Cumul des fonctions de gérant et de salarié Protection sociale ... Quel financement ? Les apports des associés Emprunts auprès des tiers ou des associés Garantie par les associés ... Comment gérer et contrôler la SARL ? Pouvoirs du gérant Pouvoirs des associés Commissaire aux comptes ...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 16, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 39
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    Guide pratique de la SCI (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212029390
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (342 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Un livre de fond à jour sur l'optimisation fiscale La société civile immobilière constitue un merveilleux instrument de gestion patrimoniale et fiscale. La SCI permet d'acquérir un patrimoine immobilier privé ou professionnel, d'en assurer la gestion et de le transmettre. La grande souplesse de la SCI autorise de nombreux montages afin d'adapter la structure juridique à vos objectifs. Ecrit dans un style clair et simple, ce guide pratique constitue un outil à utiliser à toutes les étapes de gestion de la SCI : Il contient l'ensemble des modèles prêts à l'emploi nécessaires à la constitution et à la gestion d'une SCI, disponibles sur le site editions-organisation.com . Ce qui permet d'agir en toute sécurité et en gagnant du temps. Les imprimés fiscaux de la SCI sont servis à partir de cas chiffrés. Vous pouvez ainsi, avec une sécurité suffisante, remplir vous-même vos déclarations fiscales. Les nombreux cas pratiques sur l'optimisation fiscale (Scellier, Demessine, location meublée ou nue...), la cession temporaire d'usufruit, l'ISF, l'arbitrage IS/IR, l'abus de droit..., font de ce guide un outil opérationnel pour les professionnels et les étudiants. Au sommaire Constituer une SCI pour mieux gérer son patrimoine immobilier La SCI en bref La gestion d'un patrimoine privé La transmission d'un patrimoine La gestion d'un patrimoine professionnel La SCI est-elle la structure adaptée pour gérer l'immobilier ? SCI, stratégies fiscales et abus de droit La création de la SCI La rédaction des statuts Le capital social Le coût de la constitution Les formalités pour l'immatriculation de la SCI La gestion de la SCI Le gérant de la SCI Le pouvoir de décision des associés et le droit à l'information Acquisition et financement du patrimoine immobilier par la SCI Les garanties demandées par le banquier pour le financement de la SCI La location de l'immeuble social par la SCI La gestion fiscale de la TVA La gestion fiscale de l'imposition des bénéfices La gestion fiscale de l'ISF La gestion comptable de la SCI La sortie de la SCI La vente de parts de la SCI La transmission des parts de la SCI Le retrait d'un associé de la SCI Dissolution, liquidation et partage de la SCI Vente de l'immeuble de la SCI et distribution du prix de vente aux associés Usufruit temporaire et optimisation fiscale de l'investissement immobilier dans le cadre d'une SCI La donation temporaire de l'usufruit d'un immeuble ou des parts de SCI par des parents à leurs enfants Cess...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 16, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 40
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    L' entretien d'embauche (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212025347
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (64 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Première étape franchie : vous êtes convoqué ! Votre candidature a joué son rôle : le recruteur, appâté, souhaite vous rencontrer. Attention, vous avez gagné une bataille, pas la guerre... Attitude, look, discours : préparez avec soin cet entretien, tel un acteur un soir de première, jusqu'au dernier acte. L'essentiel en un clin d'oeil 10 fiches pour avoir à portée de main les points clés à améliorer. Un petit guide accessible à tous. Au sommaire Mise en scène Cerner l'intrigue Répétez avec zèle Côté costumes et accessoires... Didascalies : soignez votre gestuelle Textes et dialogues en question Entrée en scène : gérez votre stress En coulisses : savoir parler salaire... Dernier acte Rideau baissé : n'oubliez pas les rappels Pour en savoir plus
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 2, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 41
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    Le grand livre du marketing (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212023107
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (312 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation La démarche marketing assure à qui la connaît pérennité, croissance et rentabilité. Il est donc essentiel d'en maîtriser les fondamentaux. A l'heure d'Internet et de la dématérialisation de l'information, cet ouvrage permet d'identifier les invariants de la réussite. Ancré dans la réalité d'aujourd'hui, ce guide complet offre une approche pédagogique illustrée par de nombreux exemples et plus de 200 figures. Connaître pour comprendre Rassemblez le maximum d'informations sur le marché, les clients, la concurrence, les tendances et la dynamique du marché et organisez ces informations de manière a ce qu'elles soient utilisables et utilisées. Positionner pour durer Apprenez comment définir un positionnement stratégique rentable et durable et déterminez le modèle économique qui l'accompagne. Concevoir pour convaincre Découvrez comment concrétiser votre positionnement en organisant les différentes composantes de votre offre (produits, services, prix, communication, distribution) avec pertinence et cohérence. Déployer pour réussir Sachez mobiliser l'ensemble de vos ressources pour vous implanter durablement sur le marché et utilisez les indicateurs adaptés à vos besoins. Au sommaire Introduction. C+KOMAVAN Connaître pour comprendre Connaître le client d'aujourd'hui Analyser l'environnement de l'entreprise Anticiper le monde de demain Confronter l'entreprise à son environnement Positionner pour durer Mener la segmentation stratégique Modéliser le positionnement stratégique Cristalliser le positionnement Pérenniser le positionnement Concevoir pour convaincre Ajuster les ressources marketing Dynamiser les produits services Gérer activement les prix Valoriser la distribution Intégrer la communication Déployer pour réussir Réunir les conditions de réussite Assurer l'adaptation internationale Formaliser le plan marketing
    Note: Online resource; Title from title page (viewed January 26, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 42
    Online Resource
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    Adaptability : Responding Effectively to Change (French Canadian) (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604911268
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (26 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: In today's business world, the complexity and pace of change can be daunting. Adaptability is a necessary skill for leaders to develop in order to respond effectively to this change. This guidebook contributes to a greater understanding of adaptability and the cognitive, emotional, and dispositional flexibility it requires. Leaders will learn how to develop their own adaptability and to foster it in others, thereby becoming more effective for themselves, the people they lead, and their organizations.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed March 12, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 43
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    Savoir s'exprimer (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (46 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Dans la vie professionnelle, les occasions de prendre la parole sont multiples. Cet acte, anodin en apparence, comporte des enjeux importants et s'avère plus difficile qu'il n'y parait. Bonne nouvelle, cela s'apprend. Peur d'être jugé, risque d'être mal compris, incapacité à traduire fidèlement sa pensée, crainte de donner une mauvaise image, angoisse de la rumeur infondée, panique à la perspective d'une présentation devant des clients ou des actionnaires, impression de ne pas savoir entrer en relation avec autrui, etc. Aucun doute, l'expression orale est une compétence à maîtriser.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 2, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 44
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    Responses to Change : Helping People Manage Transition (French Canadian) (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604911244
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (32 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: The ongoing state of many organizations is one of change. People who experience major change tend to exhibit one of four patterns of response: entrenched, overwhelmed, poser, or learner. The people in each group need different kinds of help in order to make the transition. This guidebook will help you understand how people, including yourself, are responding to change and what you can do to help them move forward
    Note: Online resource; Title from title page (viewed March 12, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 45
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    Le guide de la TPM (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212171259
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (266 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Connaître le Pourquoi et le Comment de la TPM(r) Préparer le projet TPM(r) avec la Direction de son entreprise Animer le déroulement des différents piliers Disposer des méthodes et outils indispensables Profiter du retour d'expérience d'un instructeur TPM(r) Pérenniser les résultats obtenus Il est indispensable que les responsables production, qualité, ressources humaines, maintenance et leurs directions reconnaissent que la TPM(r) est une démarche globale qui vise la performance économique de l'entreprise. C'est une démarche de progrès permanent qui intègre le management mais aussi l'écoute et la responsabilisation des opérateurs. Ce guide construit en trois parties présente, en premier lieu, les objectifs, les enjeux et les résultats de la TPM(r). Il fournit ensuite les éléments stratégiques, les méthodes et les outils propres à chaque pilier de la TPM(r). Il détaille enfin les moyens nécessaires à la préparation et au déploiement de la démarche pour assurer sa réussite et sa pérennisation. Au sommaire Quels objectifs, quels enjeux, quels résultats ? Qu'est-ce que la TPM ? La TPM : pourquoi ? Objectifs de la TPM Quels résultats obtient-on par la TPM ? La TPM : quelles stratégies ? quelle méthodologie ? Des axes stratégiques aux piliers d'action Pilier 1 : amélioration au cas par cas Pilier 2 : maintenance autonome Pilier 3 : maintenance planifiée Pilier 4 : amélioration des connaissances et du savoir-faire Pilier 5 : conception produits et équipements Pilier 6 : maintenance de la qualité Analyse PM ou 2P 5M Pilier 7 : TPM des services fonctionnels Pilier 8 : sécurité, conditions de travail, environnement Développement et pérennisation de la TPM Mise en oeuvre de la TPM Annexes
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 9, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 46
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    Le grand livre du responsable qualité (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212023046
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (512 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Concevoir et mettre en oeuvre une démarche qualité durable En tant que responsable qualité, vous devez concilier productivité, qualité et maîtrise des coûts avec une bonne ambiance de travail. Pour vous aider à mener à bien cette mission et avoir des clients satisfaits et fidèles, Le grand livre du Responsable Qualité va devenir votre livre de chevet ! Dans cet ouvrage complet et exhaustif les deux auteurs, forts de leur expérience pratique et théorique de la qualité, vous donnent les connaissances nécessaires pour améliorer et mettre à jour vos compétences. Les fondamentaux de la qualité : son histoire, sa mission et toutes les étapes d'une démarche qualité réussie. Plus de 60 outils et bonnes pratiques présentés et commentés : PDCA, résolution de problème, approche processus, certification ISO 9001, maîtrise de la qualité en production... Les clés pour prendre en mains votre poste et s'imposer dans l'entreprise. Des conseils pratiques pour savoir comment gérer votre équipe qualité au quotidien. Au sommaire Les fondamentaux de la qualité Vers une démarche qualité réussie L'évolution du concept qualité Conformité, satisfaction et fidélisation ... Les bonnes pratiques qualité et les outils associés Maîtriser la qualité en conception Maîtriser la qualité en production Réussir une démarche d'amélioration continue ... Le management de la fonction qualité Le métier de responsable qualité Les disciplines de la qualité 24 heures d'un responsable qualité ...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed January 6, 2012)
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  • 47
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    Guide pratique du crédit d'impôt recherche (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167382
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (416 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Comprendre, maîtriser et optimiser le crédit d'impôt recherche (CIR) Créé en 1983, le CIR est devenu, en près de 30 ans, le meilleur dispositif d'incitation à la R&D en Europe. Pour tous les types d'entreprises, ce dispositif fiscal est réellement attractif et sa maîtrise constitue un véritable levier stratégique de développement. Destiné aux responsables financiers, fiscalistes, experts-comptables, avocats fiscalistes et responsables de R&D, cet ouvrage conçu et rédigé dans une optique didactique (illustrations et commentaires tirés de l'expérience ou de la jurisprudence, conseils méthodologiques et outils pratiques) offre une véritable mine d'informations et répond à toutes vos questions. Quelles sont les entreprises bénéficiaires du CIR ? Quelles sont les dépenses éligibles ? Pourquoi mettre en place une méthodologie ? Comment procéder à la comptabilisation du CIR ? Comment anticiper et se préparer à un contrôle fiscal ? Au sommaire Historique Les entreprises bénéficiaires du CIR Les activités donnant droit au CIR Les dépenses éligibles Eléments à retrancher de l'assiette du CIR Calcul du CIR Difficultés liées à la part en accroissement Crédit d'impôt recherche et intégration fiscale Le CIR et les sociétés de personnes Utilisation du CIR Obligations déclaratives Aspects comptables du CIR Méthodologie pour déclarer le CIR La demande d'avis préalable Le contrôle fiscal du CIR L'impact du CIR sur l'économie de la R&D Annexes
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 2, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 48
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    Faire accepter son prix à ses clients (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167191
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (240 pages)
    Edition: 3rd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Vendre en étant plus cher que vos concurrents ! Apprenez à négocier et à développer votre Pricing Power Le Pricing Power est la capacité à faire admettre à ses clients le prix fixé. Ce pouvoir diffère aussi bien chez les vendeurs que d'une entreprise à l'autre. Si l'on en juge par les tarifs affichés par divers constructeurs automobiles, le Pricing Power de Ferrari est significativement supérieur à celui de Peugeot. Il en va de même au sein d'une équipe de vente. Certains savent défendre les prix alors que d'autres y parviennent difficilement ! L'auteur, dans cette nouvelle édition amplement enrichie, livre de nombreuses techniques et astuces, qu'il enseigne au cours de ses formations. Il invite le lecteur à développer son Pricing Power et ses aptitudes à la négociation en apprenant à : défendre et argumenter son prix dans la vente ; légitimer les écarts de prix face à la concurrence ; savoir quand, comment, quel prix annoncer pour "passer" ; surmonter l'objection "c'est trop cher" ; résister à la pression du client qui sollicite une remise ; faire accepter son prix au plus récalcitrant ; négocier et sortir gagnant ; réussir sa vente face à un concurrent moins cher. Au sommaire Définir les enjeux de la négociation Les enjeux psychologiques du prix Les enjeux financiers Les enjeux personnels des acheteurs et des vendeurs Préparer vos négociation commerciales pour renforcer votre Pricing Power Mettez au point votre argumentaire prix Mettez au jour le produit subliminal qui justifie vos écarts de prix Clarifiez vos aspirations et définissez une fourchette d'accords possibles Établissez votre balance d'échanges Évaluez les rapports de forces et jaugez les pouvoirs respectifs Comment vendre à votre prix, sans discussion Ce que cache la question "C'est combien ?" Quand et comment annoncer votre prix pour "qu'il passe" Comment répondre à l'objection "C'est cher !" Sur quelle base tarifaire annoncer votre prix Le face-à-face : sachez négocier prix et conditions avec vos clients Appréciez le type de négociateur auquel vous avez à faire La négociation commence, prenez un bon départ Les bons mots pour entamer une négociation gagnante Faire pression et vous jouer de la pression Déjouez les pièges qui vous sont tendus Trucs et astuces du bon négociateur La bonne tactique de négociation Gérez efficacement vos concessions Le closing ou comment conclure un accord Gérez votre sortie Conclusion - Le bon plan pour mener à bien une négociation commer...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed June 28, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 49
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    Social Identity : Knowing Yourself, Leading Others (French) (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604911305
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (28 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: The context of leadership has changed. Traditionally, leaders worked in organizations in which people largely shared a common culture and set of values. Today, leaders must bring together groups of people with very different histories, perspectives, values, and cultures. The people you lead are likely to be different from you and from each other in significant ways. Leaders today need an awareness of social identity, their own and that of others.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed March 12, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 50
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    Building Resiliency : How to Thrive in Times of Change (French Canadian) (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Center for Creative Leadership | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9781604911282
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (26 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: It is sometimes hard to accept change - particularly when it is delivered as a hardship, disappointment, or rejection. But by developing resiliency managers can not only accept change, but learn, grow, and thrive in it. This guidebook defines resiliency, explains why it's important, and describes how you can develop your own store of resiliency. It focuses on nine developmental components that, taken together, create a sense of resiliency and increase your ability to handle the unknown and to view change - whether from disappointment or success - as an opportunity for development.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed March 12, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 51
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    Créer ou reprendre une entreprise (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (590 pages)
    Edition: 25th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Cette 25e édition, entièrement actualisée, du guide de l'APCE est la référence pour tous ceux qui veulent se mettre à leur compte. Selon leurs compétences et leurs motivations, ils pourront choisir leur voie, création ou reprise, et seront accompagnés jusqu'au démarrage de l'activité. La création ou la reprise d'une entreprise deviennent, grâce à ce guide, des actes simples. Des méthodes simples et éprouvées : La méthodologie de la création d'entreprises : de l'idée initiale au démarrage de l'activité. La méthodologie de la reprise d'entreprises : sélectionner, évaluer, négocier. Le montage du business plan. Toute l'information utile : Les appuis financiers et les dispositifs d'aides fiscales et sociales. Tous les organismes d'information et de conseil. Le guide des démarches et formalités administratives. Compléments en ligne : Retrouvez nos conseils en ligne et les actualités sur le site www.apce.com . Vous pourrez également télécharger votre dossier financier, les formalités de création, mais aussi avoir accès à 1 000 liens Internet utiles. Méthodologie de la création d'entreprises De l'idée au projet Elaboration du projet Lancement des opérations Démarrage de l'activité Méthodologie de la reprise d'entreprises Comment naît l'idée de reprendre une entreprise De l'idée de reprise à la sélection de quelques entreprises De l'évaluation à la construction du plan de reprise La négociation La reprise effective Appuis logistiques et financiers au créateurs et au repreneur d'entreprises Dossier économique et financier Le dossier économique (présentation du projet, du produit, du marché, de la politique et des moyens commerciaux...) Le dossier financier (plan de financement, compte de résultats, plan de trésorerie, TVA, point mort...) Guide des démarches et formalités administratives Formalités préalables quelle que soit la forme juridique de l'entreprise Résumé des formalités de création d'une entreprise individuelle Résumé des formalités de création d'une société (type SARL, EURL) Formalités à accomplir lors d'une reprise d'entreprise Les Centres de formalités des entreprises et les démarches administratives, sociales et fiscales de la création d'entreprises
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 9, 2012)
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  • 52
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    Transmettre une entreprise familiale (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151213
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (186 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Entrepreneur, un métier, une vie Un nombre croissant de dirigeants d'entreprises familiales françaises partira bientôt en retraite. Or, la transmission de ce patrimoine au sein de la famille se trouve fortement menacée. L'auteur, qui a rendu au gouvernement un rapport détaillé sur la question, propose des solutions argumentées pour renverser la donne. Se basant sur des interviews menées auprès d'une trentaine de professionnels, il aborde la question sous tous ses angles : fiscal, juridique, financier, psychologique et sociétal. En complément en ligne, sur editions-organisation.com , l'avis et les conseils d'une trentaine de professionnels. Au sommaire Est-il raisonnable de transmettre son entreprise familiale aujourd'hui en France ? Panorama des PME et des défis à relever Connaître et comprendre l'entreprise familiale Droit, fiscalité et entreprise familiale Financement et indépendance de l'entreprise familiale Préparer la transmission Annexes
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 53
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    Qualité de la mesure en production (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155563
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (236 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Réaliser une mesure n'est pas un acte anodin, car elle permet de prendre une décision technique et économique. Les moyens de production ont une performance qui s'est considérablement accrue ces dernières années. Parallèlement, suite à une offre abondante du marché, les exigences clients sont de plus en plus fortes pour une demande en technologie de pointe. De fait, la conformité des produits ne peut pas encore être garantie directement sans mesure. En conséquence, les entreprises utilisent un grand nombre de matériels de mesure, destinés à prouver la conformité finale des produits vis-à-vis des exigences clients (contrôle de réception) et à vérifier la capabilité d'un processus de production (en phase de mise au point et en suivi de production). Cet ouvrage se propose d'éclairer le processus de mesure en abordant les thèmes suivants : La compréhension des exigences de son client ; Le choix d'un appareil bien adapté à cette mesure ; L'assurance que les appareils utilisés ont bien la qualité métrologique requise ; L'analyse des sources d'erreurs potentielles pouvant influencer la mesure ; La validation d'un processus de contrôle ; L'estimation de l'incertitude de mesure associée au résultat donné ; Enfin, le maintien de cette qualité métrologique au cours du temps. Au sommaire Systèmes d'unités Principes de mesure et terminologie Gestion des moyens de mesure Erreur de mesurage Maîtriser l'influence du posage Eléments de statistiques appliqués à la mesure Valider un processus de contrôle Estimer l'incertitude de mesure Maintenir la qualité métrologique
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 54
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    Signaux faibles, mode d'emploi - Prospective (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212153484
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (164 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation L'étude des signaux faibles est une méthode de prospective porteuse de grandes potentialités créatives. L'idée est simple : il s'agit de chercher dans l'actualité des événements qui passent inaperçus mais préfigurent l'avenir. Toute la difficulté étant de distinguer ces signaux faibles dans la masse des informations quotidiennes... S'appuyant sur de nombreux exemples, Philippe Cahen propose une méthode de travail pas à pas, du recueil à l'exploitation des signaux faibles : Comment et où recueillir les signaux faibles ; Comment les classer et les faire parler ; Comment imaginer les ruptures de demain ; Comment mettre en oeuvre cette méthode dans l'entreprise. Les signaux faibles constituent ainsi un outil extrêmement précieux d'anticipation des évolutions de la société, qui permet à l'entreprise comme au particulier d'accéder à une vision dynamique du futur. Au sommaire Qu'est-ce qu'un signal faible ? Pourquoi rechercher les signaux faibles ? Les signaux faibles, un état d'esprit Recueillir les signaux faibles Classer les signaux faibles Faire parler les signaux faibles Anticiper les ruptures Organiser l'entreprise pour les signaux faibles
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 55
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    Rigueur ou relance ? (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212146134
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (216 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Les principaux Etats de l'OCDE, surendettés, essoufflés économiquement, fragilisés par leur "modèle social", sont confrontés à l'un des plus formidables défis de leur politique économique. Comment concilier en effet, pour répondre aux demandes contradictoires des marchés, l'incontournable impératif de rigueur et ses effets récessifs, avec l'exigence de relance, source de dépenses nouvelles, mais passage obligé d'un surplus de croissance et de marges de manoeuvre budgétaires ? Comment éviter ce piège de l'hésitation, d'un nouveau dilemme de Buridan qui nous conduirait vers la ruine, en transmettant aux générations futures la charge du prix à payer pour notre laxisme ? S'inspirant des leçons que l'on peut tirer de la célèbre lettre au roi de Turgot, les experts du Cercle proposent avec Nicolas Bouzou un diagnostic sans concession, qui met en lumière les véritables enjeux d'un endettement public excessif, ainsi que les parts d'irrationnel et de réalité dans les peurs qu'il engendre. Les auteurs proposent ensuite des voies de passage originales dans la résolution de cette quadrature du cercle synthétisée par le néologisme de Christine Lagarde : la "rilance". Mais rien ne se fera sans ambition pour la France, sans courage politique et sacrifices douloureux. Le temps de l'action est venu. Au sommaire Introduction - Des dettes et finances publiques, les leçons de Turgot Dette publique, état des lieux Les vraies raisons d'avoir peur de la dette publique Dette souveraine et agences de notation : casser le thermomètre quand il indique la fièvre L'endettement des collectivités locales françaises : un état des lieux La dette publique pénalisera les marchés actions Quelles politiques publiques dans un contexte d'endettement ? Vade mecum pour un gouvernement qui voudrait concilier rigueur et croissance Rigueur ou relance, le faux débat ? Vers la fin de la souveraineté budgétaire ? Face à la crise française de la dette publique, il faut changer sa gouvernance Comment préserver l'équité entre générations lorsque l'on réduit la dette publique ? Pourquoi le Japon n'a-t-il pas réussi à rembourser sa dette ? Conclusion - Une ambition pour la France Postface - Plus d'Europe pour sortir de la crise
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 56
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    Piloter les risques d'un projet (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212165623
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (304 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation La plupart des projets n'atteignent pas l'objectif fixé et/ou ne respectent ni les budgets ni les délais... parce que certains événements, non identifiés au préalable, et encore moins mis sous contrôle, surviennent. L'expérience montre pourtant qu'il est possible de réussir un projet à condition cependant de mettre en oeuvre un Dispositif de Maîtrise des Risques (DMR) approprié aux enjeux du projet et aux attentes de ses parties prenantes : sponsor du projet (bailleur de fonds international, État, direction générale...), directeur de programme, chef de projet, équipe projet, bénéficiaires, usagers, utilisateurs... : garantir l'alignement stratégique du projet et le triptyque qualité/échéance/coûts ; fonctions contrôle, audit et qualité : limiter la probabilité d'apparition et la gravité de certains risques, et inscrire la démarche projet dans un cercle vertueux de progrès permanent ; fonctions RH, achats, contrôle budgétaire... : coordonner le cycle du projet avec les cycles de l'entreprise (portefeuille de projets, cycle budgétaire, cycle RH...). Ce livre s'adresse à toutes les parties prenantes d'un projet. Il présente une approche des risques pragmatique, calée à la fois sur les phases du projet, de l'étude préalable au bilan de fin de projet et sur les processus supports transversaux, tels que achats ou RH. Téléchargez les fichiers des fiches pratiques et des outils depuis www.editions-organisation.com Au sommaire La démarche générale de mise sous contrôle des risques d'un projet Préalable à la mise en oeuvre de la démarche Identification des risques Evaluation de la criticité des risques Evaluation de l'efficacité du dispositif de maîtrise des risques Détermination des plans d'action en vue de renforcer le dispositif de maîtrise des risques Suivi du portefeuille de risques Application de la démarche aux différentes phases d'un projet Etude Initialisation Conception Réalisation Mise en oeuvre Exploitation Application de la démarche aux différents processus support d'un projet Management et coordination du projet Gestion du contenu Gestion des délais Gestion des coûts Gestion de la qualité Gestion des ressources humaines Conduite du changement et communication Gestion des prestataires et des approvisionnements
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 57
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    Osez créer votre entreprise (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151480
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (190 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Savez-vous qu'une idée d'entreprise sur deux ne voit jamais le jour ? Même si l'idée est prometteuse, même si le projet paraît solide, le créateur lui-même a souvent du mal à l'expliquer, à séduire ses interlocuteurs, à transmettre son enthousiasme, à donner envie de le suivre. A l'aide de ce livre, vous pourrez : définir votre profil de créateur ; faire le point sur vos motivations pour créer votre entreprise ; vous affirmer ; gérer les moments difficiles. Bref, mieux vous connaître en tant qu'entrepreneur ! Mais aussi : savoir parler de vous et de votre projet en toute circonstance ; être compris de tout le monde ; structurer, clarifier et habiter votre discours ; éviter les pièges et les erreurs les plus fréquents. En un mot : maîtriser votre communication personnelle. Au sommaire Votre porte-clés "perso" : bien vous connaître vous-même Quel est votre profil d'entrepreneur ? Identifiez vos motivations réelles pour entreprendre Quel futur chef d'entreprise êtes-vous ? Votre porte-clés "communication" : savoir parler de votre projet Préparez et structurez votre discours Etre compris de tout le monde Suscitez l'intérêt
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 58
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    Neurosciences et management (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (239 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: En prenant appui sur les connaissances apportées par les neurosciences, cet ouvrage vous permettra de mieux prendre en compte les atouts et les contraintes de l'intelligence humaine dans le management des hommes. Des éclairages sur les processus humains, les motivations et les ressentis des acteurs de l'entreprise et leurs impacts systémiques vous aideront à dégager des bonnes pratiques et des outils pour conduire le changement. Dirigeants, managers et consultants trouveront ainsi les moyens de décrypter les enjeux humains grâce à des connaissances plus scientifiques et plus empathiques. Ils pourront mettre en oeuvre des stratégies innovantes qui transforment, simultanément, les compétences et les pratiques de l'entreprise. un livre écrit dans un langage simple avec des cas et des pistes concrètes pour l'action un livre qui pour la première fois fait le lien entre le psychologique et l'organisationnel des fondements théoriques solides et une approche pragmatique qui font de cet ouvrage la référence sur le sujet Au sommaire Ambiance Management et intelligence humaine Appréhender la cohérence dynamique du système Désapprendre pour apprendre Utiliser les émotions Prendre conscience des résistances Manager la transformation en organisant les crises Le pouvoir de changer Organiser la crise Les bonnes pratiques pour manager le changement
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 59
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    Mobbing (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167603
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (220 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Du mal-être au harcèlement, que faire face au mobbing ? Entre 3,5 et 7,5% des salariés (tous pays confondus) sont victimes de mobbing au cours de leur vie professionnelle. Mais qu'est-ce que le mobbing ? L'auteur le définit comme une répétition d'actes hostiles par un ou des auteurs tendant à isoler, marginaliser, éloigner ou exclure la victime d'un cercle de relations données, voire à la neutraliser par une communication non éthique et un report de responsabilité sur la victime. Abordant autant les aspects pratiques que légaux, cet ouvrage apporte les réponses à toutes les questions que soulève ce type de comportement : qui est victime de harcèlement moral et, dans sa forme particulière, de mobbing ? Mais qu'est-ce donc exactement que le mobbing ? Que faire ? Que dit le droit ? Etc. Cet ouvrage passionnant sur un sujet sensible est destiné aussi bien aux employeurs et aux salariés qu'aux "mobbeurs" eux-mêmes... Au sommaire Tour d'horizon général, contenu et mécanismes Communication non éthique et déplacement de responsabilité sur la victime La définition du mobbing Mobbing or not mobbing Mobbing et employeur : droit et obligations Cas pratique : un dispositif anti-harcèlement Les termes usités pour mener un diagnostic différentiel Conseils pratiques, carnet d'adresses et bibliographie
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 60
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    Mesurer la performance de la fonction achats (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155747
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (190 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Sixième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprises, aux directeurs et responsables achats, ainsi qu'aux consultants une méthode inédite pour structurer la fonction achats et mesurer sa performance. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : Quelles sont les activités critiques de la fonction achats au sein de mon entreprise ? Comment intégrer au mieux les développements récents de la fonction achats ( outsourcing , innovation fournisseurs) ? Comment positionner la fonction achats au coeur de la stratégie ? Comment organiser un service achats performant ? Au sommaire Le modèle d'évaluation fonctionnelle (MEF) La fonction achats Les activités de la fonction achats L'évaluation de compétences de la fonction achats L'évaluation des ressources et de l'organisation de la fonction achats L'évaluation de la satisfaction clients de la fonction achats L'évaluation globale de la fonction achats Exemples d'utilisation du modèle d'évaluation fonctionnelle de la fonction achats
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 61
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    Manager la génération Y avec les neurosciences (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151534
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (264 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Faire de la génération Y une richesse pour l'entreprise L'intégration en entreprise de collaborateurs appartenant à la génération Y (personnes nées entre 1978 et 1994) s'avère difficile et désoriente les managers. Les jeunes professionnels sont ainsi très souvent décrits comme peu travailleurs, peu soucieux de la hiérarchie, individualistes et sans attachement à l'égard de l'entreprise, etc. Si tel est le cas, s'il s'agit d'une génération "perdue pour le travail", alors le phénomène Y constitue un défi majeur pour les entreprises qui emploieront, selon l'Insee, 40% d'Y dans 5 ans ! Comment mieux comprendre les Y pour accroître leur motivation ? Comment développer leur savoir-être par une formation adaptée ? Comment améliorer leur encadrement pour renforcer leur attachement à l'entreprise ? Pour répondre à ces questions, le présent ouvrage propose une lecture approfondie des comportements de la jeune génération et une méthodologie pour mieux les intégrer dans l'entreprise. Plutôt que de proposer des solutions toutes faites face à des stéréotypes, ce livre invite tout d'abord à un voyage au coeur des neurosciences et propose ensuite des méthodes étayées scientifiquement pour : Manager les Y ; Organiser l'entreprise en tenant compte des évolutions socio-culturelles ; Mesurer la performance économique du capital humain. Il en résulte une proposition de management général de l'entreprise en rupture avec les standards actuels. Les auteurs concluent notamment que l'entreprise "Y" doit avoir une organisation biologique et non mécaniste, permettant de réserver une large place au concept de responsabilité sociale. Au sommaire Mesurer l'impact économique du management des Y Comprendre les comportements grâce aux neurosciences Manager l'individu Y Manager la tribu des Y
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 1, 2011)
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  • 62
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    L' essentiel de la finance à l'usage des managers (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155587
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (396 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Destiné aux managers qui ont besoin de maîtriser l'ensemble des aspects de gestion et de finance, ce livre apporte des réponses pratiques à leurs questions. Acquisition des bases fondamentales : Qu'y a t-il dans un bilan ? Comment évaluer les stocks ? À quoi sert la capacité d'autofinancement ? Que représente le besoin de fonds de roulement ? Que signifie l'effet de levier ? Guide pour la prise de décision de gestion : Construire un business plan. Lever des fonds auprès d'une société de capital risque. Mettre en place un système budgétaire. Calculer la rentabilité d'un investissement. Choisir une politique financière. Construire un plan de financement. Déterminer un point mort. Outils pour apprécier la performance : Utiliser un tableau de bord. Disposer d'une sélection de ratios. Savoir faire chanter les chiffres à travers une méthode d'analyse financière. Optimiser sa trésorerie. Les très nombreux exemples et exercices d'application, les quizz en fin de chaque chapitre, et le style dynamique et concret du livre, en font un remarquable outil pédagogique facilitant l'appropriation rapide des connaissances par le lecteur. Tout ce que les non-financiers doivent savoir pour maîtriser les chiffres dans l'entreprise : Comprendre un bilan, Faire parler un compte Construire un budget, Décider d'un investissement, Choisir un financement, Mener une analyse financière, Savoir utiliser des ratios pertinents, Financer une création d'entreprise, Etc. Au sommaire Maîtriser les outils Comprendre le bilan Maîtriser le compte d'exploitation Financer le cycle d'exploitation Préparer l'avenir Financer la création d'entreprise Assurer le financement à long terme Evaluer un investissement Construire un budget Piloter la performance Les outils du pilotage Interpréter les comptes, l'analyse financière Lexique Termes anglo-saxons
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 63
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    Les outils de la communication écrite et visuelle (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212150704
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (358 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Submergés par une masse croissante d'informations, les professionnels ont besoin d'une méthode claire et de techniques opérationnelles pour communiquer l'essentiel sous forme de messages écrits ou oraux. Destiné à tous ceux qui ont à rédiger des documents ou à préparer des supports visuels, cet ouvrage a pour objectif d'aider à transmettre des informations et à convaincre ses supérieurs, collaborateurs ou clients. Il servira également de support à la préparation et à la conduite de réunions. Dans cet ouvrage, le lecteur trouvera des méthodes claires pour : Identifier, formuler et synthétiser les informations clés Structurer logiquement les messages qui en découlent Maîtriser les techniques d'expression écrite et visuelle Augmenter l'impact du message et convaincre son auditoire Au sommaire Maîtriser les méthodes de base Rédigez sous forme de messages sans équivoque Concevez des graphismes parlants Structurez vos messages avec logique et clarté Réalisez des documents professionnels Analysez la situation Ecrivez pour être lu Réalisez des documents attractifs Préparez des supports d'exposés convaincants Préparez vos exposés comme une bande dessinée Réalisez un support visuel sobre et esthétique
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 64
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    Le guide du développement durable en entreprise (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155419
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (302 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Développement durable en entreprise : mode d'emploi ! Levier de performance, le développement durable contribue largement à améliorer l'efficacité économique et financière des entreprises. Facteur de réduction des coûts, d'innovation, de motivation et de consensus en interne, le développement durable rapproche également l'entreprise des territoires. Il sert aussi à anticiper toutes sortes de risques et devient chaque jour un atout concurrentiel pour le business et le recrutement. Cerise sur le gâteau, il permet de limiter les impacts négatifs sur les territoires du changement climatique et les fractures économique et sociale. Il est aujourd'hui la condition pour que les entreprises puissent continuer, dans la durée, à créer de la valeur sur la planète. Un ouvrage complet et pragmatique qui pour la première fois : fournit des indications claires pour mettre en oeuvre et réussir le développement durable dans l'entreprise prend en compte les aspects environnementaux mais aussi économiques, sociaux et sociétaux met en exergue des exemples d'entreprises qui se sont engagées avec succès dans cette voie propose des outils pour mesurer l'impact de son action Au sommaire Que veut dire "développement durable" ? Développement durable, pourquoi votre entreprise doit-elle s'engager ? Comment choisir une stratégie et un plan d'action ad hoc ? Les principales actions à entreprendre Les principaux leviers de réussite Le poste de directeur (ou responsable) du développement durable Où trouver les aides ou les financements ? A1. Déclaration de Rio sur l'environnement et le développement A2. Les dix principes du pacte mondial des Nations unies A3. Les lieux où échanger les bonnes pratiques
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 65
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    Kit RH pour les PME (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212029628
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (292 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Vous êtes chef d'entreprise, manager ou collaborateur de TPE, PE et PME et vous recherchez des réponses pratiques à vos questions RH : ce livre est fait pour vous ! Vous trouverez dans cet ouvrage, fruit de plus de vingt années de travail sur le terrain, des fiches pratiques instantanément opérationnelles, indépendantes les unes des autres et adaptées aux entreprises d'aujourd'hui. Le CD-Rom inclut des outils immédiatement utilisables, des schémas qui vous serviront lors de réunions, de brainstormings ou de réflexions personnelles, tout comme les questions posées à chaque introduction de chapitre et les "questions miroir" à la fin de chaque fiche... Configuration requise PC avec processeur Pentium II 400, 128 Mo de RAM, système d'exploitation Windows 98ou supérieur. Macintosh avec processeur Power PC, 64 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9 ousupérieur. Les logiciels Microsoft Word 2003 ou supérieur (extension.doc), Microsoft Excel 2003 (extension .xls) et Microsoft Powerpoint 2003 (extension .ppt ou .pps) sont nécessaires à la consultation de ce CD-Rom. Au sommaire Le recrutement équitable dans les TPE/PME : recruter les bons profils La gestion des compétences Utiliser les multiples facettes du levier formation La fidélisation des talents : maintenir la motivation de ses collaborateurs Ajuster sa communication pour donner une âme à son entreprise Le management dans les TPE/PME La politique de rémunération dans les TPE/PME : conduire une politique équitable et pertinente La sécurité dans les TPE/PME : sécuriser son entreprise Note: The ebook version does not provide access to the companion files.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 66
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    Idées - 100 techniques de créativité pour les produire et les gérer (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (332 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Un ouvrage de référence Complet - Un inventaire large et structuré de toutes les techniques de créativité, issues de multiples horizons. Engagé - Pour la première fois un livre qui facilite le dialogue entre les différentes écoles de créativité et montre la complémentarité des pratiques. Vivant et pédagogique - Un outil efficace pour savoir quand et comment utiliser ces techniques avec de nombreux exemples pour illustrer la démarche. À une époque de profondes mutations économiques et sociales, encourager la créativité et l'innovation dans tous les secteurs est fondamental. Cet ouvrage de référence constitue un précieux outil pour transformer les contraintes, les peurs et les incertitudes en propositions positives, c'est-à-dire en idées. À partir de l'itinéraire créatif qui est transversal à tous les problèmes, commun à toutes les personnalités, à toutes les cultures d'entreprise, l'auteur explique de façon opérationnelle les méthodes pour utiliser au mieux les différentes techniques de créativité. Il propose des stratégies multiples pour gérer les idées, les évaluer et les intégrer dans un processus global d'innovation. Il donne également de nombreux conseils pour encourager la créativité collective et individuelle et fournit des exemples concrets d'organisation de la créativité dans les entreprises et les institutions. Au sommaire Trouver les idées Les groupes de créativité Les méthodes rationnelles Gérer les idées L'évaluation des idées Comment intégrer les idées Organiser la créativité La créativité appliquée aux études qualitatives Annexes Entretien à bâtons rompus avec Roland Moréno Petite Histoire des techniques de créativité
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 67
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    Gestion financière (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212009132
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (386 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Cet ouvrage propose une méthodologie complète d'analyse financière et met en lumière ses implications sur la stratégie de l'entreprise. Accompagné de nombreux exemples et graphiques, il donne les outils pour mieux comprendre la logique financière des entreprises, depuis les fondamentaux de la gestion jusqu'aux conséquences qui doivent être tirées de la crise financière. Les auteurs aident ainsi à replacer les décisions financières dans une vision globale de la stratégie financière, où l'analyse, le diagnostic financier, l'évaluation, les instruments financiers et l'ingénierie sont étroitement intégrés. Une approche rigoureuse et très complète de la gestion financière. Un livre de référence pour les professionnels de la gestion et les managers. Un manuel d'apprentissage pour les étudiants : licence et master des cycles universitaires généraux, BTS, IUT, licences et masters spécialisées (gestion, management, sciences comptables, contrôle de gestion, audit), candidats aux examens comptables (DCG, DSCG, DEC). Au sommaire Analyse financière et diagnostic Des flux financiers aux comptes annuels Formation et répartition des résultats Valeur et rentabilité des actifs Endettement et sources de financement Diagnostic d'une structure financière optimale Stratégie financière et décision Modèles stratégiques et modèles financiers Décision d'investir et logique de l'investissement Arbitrage des financements Optimisation de la trésorerie La stratégie financière et la gestion des risques L'ingénierie financière intégrée dans la stratégie
    Note: Online resource; Title from title page (viewed October 6, 2011)
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  • 68
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    Face aux narcissiques (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155761
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (210 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Vous êtes déstabilisé par un partenaire égocentrique, dépourvu d'empathie, arrogant, voire humiliant ? Vous voilà certainement aux prises avec un narcissique... Que faire quand celui-ci occupe une place importante dans votre vie ? Les narcissiques sont partout : chez les people , sur les plateaux de télévision... mais aussi au bureau ou, pire, dans votre salon ! Ces personnalités complexes et difficiles, non dénuées de charme et qui peuvent pourtant se transformer en bourreaux, savent à merveille utiliser vos faiblesses pour vous imposer leur sinistre loi. Plutôt que de vouloir à toute force les changer, apprenez à interagir pour vous faire entendre et préserver votre estime de soi sans détruire la relation qui vous lie à eux. L'ouvrage de Wendy Behary, complet, intelligent et fouillé, explore les modes de fonctionnement des personnalités narcissiques et propose une approche novatrice concrète reposant sur les plus récentes avancées en matière de psychologie cognitive, de neurosciences et de communication. Au sommaire Comprendre la situation : un pas vers le narcissisme Anatomie d'une personnalité : des schémas au cerveau Pris au piège : identifier vos failles personnelles Surmonter les obstacles : les caprices de la communication Surmonter les confrontations les plus difficiles avec les narcissiques : une histoire de concentration La confrontation empathique : une stratégie gagnante dans les relations interpersonnelles Sept clés pour communiquer avec un narcissique
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 69
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    Créer et gérer un centre de bien-être (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212146059
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (262 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Méthodes et bonnes pratiques de gestion L'industrie du bien-être est en mutation et attire un nombre croissant d'entrepreneurs. Elle englobe aujourd'hui une multitude d'activités, de concepts et de métiers nouveaux. Traditionnellement axé autour de la thalassothérapie et l'institut de beauté, le modèle français vit une petite révolution avec l'arrivée des spas, qui font du bien-être global de l'individu leur spécialité. Pour mieux comprendre cet univers en pleine ébullition et mener à bien votre projet de création de spa, ce livre vous offre pour la première fois en France les clés de votre réussite. Destiné aux managers et aux porteurs de projet, cet ouvrage aborde méthodiquement, par des exemples concrets et opérationnels, les spécificités de la gestion et de la création d'un centre de bien-être : analyse d'un environnement en constante mutation, ressorts économiques alimentés par une clientèle toujours plus nombreuse (et segmentation progressive de sa demande), spécificités opérationnelles, leviers marketing (adaptés aux prestataires de bien-être), modèle économique (et ses modes de gestion dans l'hôtellerie), et, bien sûr, élaboration d'un concept rentable. Au sommaire Les nouveaux territoires du bien-être Les ressorts économiques du bien-être La gestion d'un centre de bien-être Le marketing du bien-être Le mode économique du bien-être
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 70
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    Créer son entreprise (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212152548
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (190 pages)
    Edition: 3rd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Entrepreneur, un métier, une vie Comment démarrer ? Avec quels moyens ? Qui sont vos clients potentiels ? Qu'est-ce que votre produit leur apporte ? Qui sont vos concurrents ? Telles sont les questions fondamentales auxquelles Patrick Jolly, créateur d'entreprise accompli, vous invite à répondre avec bon sens. Cet anti-manuel de création d'entreprise vous rappelle qu'aucune recette ne saurait se substituer à une réflexion personnelle. C'est de votre entreprise qu'il s'agit et c'est vous qui lui conférerez son style et sa personnalité. Au sommaire Comment devient-on entrepreneur ? Avoir une idée Un peu de gestion Le business model Le business plan Le financement S'associer Le démarrage Les clients Le management Le juridique La publicité La créativité Le recrutement Epilogue Foire aux questions
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 71
    Online Resource
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    Comment gérer la transition emploi / retraite (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167320
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (334 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Comment gérer au mieux la période de transition entre l'activité professionnelle et la retraite À l'heure de la réforme des retraites et de la fin du départ à la retraite d'office, la gestion des ressources humaines évolue. De nouvelles questions naissent : mais comment y répondre ? Ce guide envisage toutes les possibilités, en présentant l'ensemble des outils et des pratiques nécessaires de maîtriser pour aider les salariés et l'entreprise à réussir le passage délicat de la vie active à celle de retraité. Au sommaire Déterminer l'âge du taux plein d'un salarié La rupture du contrat de travail des salariés "âgés" Le départ avant le taux plein L'assurance chômage en cas de départ des salariés de 50 ans et plus Le maintien de la relation de travail après le taux plein
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 72
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    Mobilité interne - Comment réussir ? (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212012569
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (192 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Réussir une opération de mobilité interne La mobilité interne concerne notamment 20% des cadres. Mais comment faire pour réussir ce changement de poste ? Pour choisir la bonne personne ? Vous trouverez ici tout ce que vous avez besoin de savoir pour réussir une opération de mobilité interne, notamment les réponses à diverses questions cruciales pour le bénéficiaire d'une promotion : Quelles questions se poser avant d'accepter ou refuser ? Quelles relations établir avec mon responsable hiérarchique ? Comment me comporter vis-à-vis de mes collègues ? Quels pièges faudra-t-il éviter ? Comment mettre tous les atouts de mon côté ? Mais aussi pour le gestionnaire de la promotion : Comment être sûr(e) de faire le bon choix ? Quelle est la bonne démarche ? Comment passer à l'action ? Quels pièges faudra-t-il éviter ? Comment mettre tous les atouts de mon côté ? Au sommaire Message aux professionnels de la filière RH Quels objectifs pour cet ouvrage ? Du côté de la personne promue Quelques outils pour vous aider Du côté du dirigeant Quelques cas spécifiques Les questions de fond
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 3, 2011)
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  • 73
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    L' essentiel de la formation, 2 edition (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151404
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (324 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Préparer, animer, évaluer des formations pour adultes Ce guide donne à tous les formateurs de solides références théoriques et pratiques pour mettre en oeuvre des actions de formation professionnelle destinées à des adultes salariés d'entreprises. Structuré autour de trois étapes clés d'une action de formation, la préparation, l'animation et l'évaluation, cet ouvrage propose pour chaque partie une approche globale suivie de fiches techniques, intégrant de nombreux conseils pour être attentif et efficace. Au sommaire Préparer une action de formation Former des adultes Conception d'une action de formation Les méthodes pédagogiques Les supports pédagogiques Animer une action de formation Avant de commencer Attitudes du formateur Démarrer Dérouler Utiliser les outils Evaluer une action de formation Evaluer, suivre, accompagner Evaluer avant l'action Evaluer pendant l'action Evaluer après la formation Normes et labels Certifications, attestations
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 74
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    Les fondamentaux du contrôle de gestion (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155501
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (264 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Le développement d'une entreprise ne peut être durable que s'il repose sur un pilotage adapté, c'est-à-dire axé sur la recherche de l'équilibre entre la stratégie, les outils et le relationnel. Cet ouvrage permet de : Acquérir une compréhension élargie de l'entreprise : quelle est sa logique organisationnelle ? comment évolue-t-elle ? peut-on dresser une grille de lecture des problématiques économiques et financières auxquelles elle doit faire face ? Mettre en oeuvre un pilotage équilibré et pérenne : comment réaliser un diagnostic de l'organisation ? quels sont les outils de création de valeur ? comment adapter ses outils à la transformation de l'entreprise ? Accompagner le pilotage : comment évoluent les pratiques de pilotage ? comment manager en prenant en compte le développement de l'homme dans l'organisation ? comment le CDG peut-il faciliter le pilotage ? Enrichi de travaux et de pratiques pluridisciplinaires, ce livre aidera le manager à être acteur de la performance globale. Au sommaire Vivre l'entreprise avec de nouveaux repères Comprendre ses dynamiques Appréhender ses logiques évolutives L'accompagner dans sa guérison Elargir la vision du contrôle de gestion Imaginer le pilotage Animer le dialogue de gestion Coconstruire le système de pilotage Repenser le rôle du contrôleur de gestion
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 75
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    Le média humain (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167610
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (242 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Avec les réseaux sociaux, les collaborateurs sont devenus de puissants émetteurs de communication. Chaque jour, ils échangent statuts, tweets et commentaires. Tout est on . Plus rien n'est off . Peut-on ignorer ce phénomène ? Faut-il le sanctionner ou, au contraire, l'encourager ? Pour la première fois, un livre dresse un panorama complet des conséquences de l'activité grandissante des collaborateurs sur les réseaux sociaux : impacts en communication interne et externe, conséquences managériales, enjeux juridiques et sociaux. Avec le " média humain ", les auteurs invitent à repenser en profondeur la circulation de l'information et les habitudes de collaboration dans l'entreprise. Regards croisés de deux professionnels de la communication, l'un en agence, l'autre chez l'annonceur, ce livre donnera chapitre après chapitre des réponses concrètes aux : étudiants, responsables de communication, responsables des ressources humaines, managers et dirigeants qui constatent chaque jour que les anciennes méthodes ne fonctionnent plus. Aujourd'hui, le collaborateur est devenu le premier des médias de l'entreprise. Ce livre vous explique pourquoi. Au sommaire La fin de la communication "à la papa" La fin du paradigme émetteur-récepteur Des collaborateurs au bord de la crise de nerfs Ere digitale : dangers et opportunités Le 2.0 ou le nouveau "Webstern" Mariages et divorces 2.0 Vers le média humain Penser le média humain Créer un Nouveau Paysage Médiatique Interne : le NPMI Libérer la parole Communiquer différemment Le média humain, un avantage comparatif pour l'entreprise
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 76
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    Le marketing des émotions (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155471
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (198 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Émouvoir, enjeu du succès L'émotion est aujourd'hui le coeur même de l'acte d'achat. Les besoins des consommateurs étant largement satisfaits, l'entreprise ne peut plus se contenter d'un marketing classique, rationnel et segmentant comme l'enseignait Philip Kotler, et doit totalement redéfinir sa stratégie. Georges Chétochine donne les clés pour comprendre les mécanismes émotionnels qui déterminent le choix du client afin d'en faire le nouveau levier du marketing : dès lors, pour mieux communiquer et mieux vendre, il faut administrer de l'émotion durant l'achat. En s'appuyant sur les dernières recherches en neurosciences et par le biais de nombreux exemples, l'auteur propose une méthode originale pour mettre en oeuvre les stratégies de ce marketing émotionnel, et remplacer les outils traditionnels par l'observation et l'analyse précise des comportements du consommateur. Au sommaire Introduction Il était une fois l'émotion... De la marque rationnelle à la marque émotionnelle Quelle émotion pour les marques d'enseigne et de service ? Le paradoxe du choix et le paradigme de la rupture Les remises en question du marketing de l'émotion Bibliographie Index général Index des noms propres et des marques
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 77
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    Le guide de la microfinance (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212150667
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (368 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation "Ces praticiens de la microfinance dressent un panorama détaillé des initiatives permettant aux plus pauvres d'accéder au crédit et aux services financiers et analysent leur fonctionnement et leur évolution." Le Monde de l'Économie Aujourd'hui, plus de 150 millions de personnes dans le monde bénéficient de services de microfinance. Pour ces familles et ces très petites entreprises, exclues des banques classiques, pouvoir épargner ou emprunter, c'est avoir les moyens de développer des activités autonomes et d'échapper à la pauvreté. Depuis plus de 30 ans, de nombreuses organisations ont été créées pour offrir ces services. Ces "institutions de microfinance" ont prouvé qu'elles pouvaient à la fois être rentables et avoir un impact réel sur le niveau de pauvreté de leurs clients. Destiné aux professionnels de la coopération internationale, aux chercheurs, aux étudiants et à tous ceux qui s'intéressent aux enjeux du développement, cet ouvrage dresse un état des lieux : En quoi la microfinance répond-elle à un besoin ? Quels sont les services proposés et quel est leur impact ? Comment les institutions de microfinance sont-elles gérées ? À quelles conditions sont-elles viables ? Qui sont les acteurs du secteur (ONG, bailleurs de fonds, banques...) et comment leurs rôles évoluent-ils ? Comment atteindre à l'avenir ceux qui n'ont pas encore accès à la microfinance ? Cette deuxième édition apporte un nouveau regard sur un domaine qui a connu d'importantes évolutions depuis que le Prix Nobel de la Paix a été attribué à M. Yunus en 2006. Le livre comporte une mise à jour des données et de nombreux nouveaux chapitres et encadrés sur des thèmes d'actualité. Au sommaire La microfinance, réponse à des besoins essentiels Une immense demande insatisfaite Des services adaptés à cette demande Les nouveaux produits et les services non-financiers Quel impact pour la micro-finance ? Etendre la portée de la microfinance : un nouveau défi Fonctionnement et viabilité des institutions de microfinance L'IMF, une organisation comparable à une PME Le cycle de vie d'une IMF Viabilité organisationnelle : la maîtrise des opérations sur le terrain Viabilité organisationnelle : la structuration de l'organisation La viabilité institutionnelle La viabilité financière La stratégie d'une IMF, un équilibre à trouver Panorama des IMF Les acteurs du secteur de la microfinance Cartographie du secteur de la microfinance Les services d'appui Le rôle de l'Etat Les financeurs...
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  • 78
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    Le coaching orienté solution (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155846
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (292 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Construire des solutions est d'un autre ordre que résoudre des problèmes. Tel est le postulat de base du "coaching orienté solution" (COS), un modèle novateur pour accompagner le changement chez l'individu. À partir de cas concrets, d'apports théoriques et méthodologiques, l'auteur explique en quoi le COS s'avère singulier avec, à la clé, des changements patents. Il développe en détail, de l'entretien préliminaire à la clôture du coaching, les moments clés de cette démarche afin que chaque acteur de l'accompagnement professionnel, novice ou déjà expérimenté, puisse la mettre en oeuvre efficacement. Les clients et toute personne concernée par le coaching trouvent ainsi des repères essentiels. Le Coaching orienté solution , un livre pour : découvrir un modèle, une pratique "différente" ; réussir à l'utiliser ; et, plus largement, s'interroger sur les enjeux et les perspectives du coaching aujourd'hui. Au sommaire Le coaching dans tous ses états Pour en finir avec le (tout) coaching Le coaching dans le monde du travail Vers le coaching professionnel Sources et ressources du coaching professionnel La pratique du "coaching orienté solution" Le modèle "coaching orienté solution" Les fondements du "coaching orienté solution" Construire les objectifs du coaching Travailler le problème, construire des solutions Coopération et types de relation Questionner pour construire les solutions Prescrire des tâches, ou le coaching après la séance Mettre en oeuvre le "coaching orienté solution"
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  • 79
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    La convivialité (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212029437
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (250 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation 80% des salariés apprécient leurs relations de travail. Seulement 49% des salariés estiment que leur direction est attentive à ses collaborateurs. Ces chiffres montrent combien la qualité de vie en milieu professionnel est importante pour la majorité des salariés. Le terme "convivialité" est ancien. Pourquoi apparaît-il soudainement au premier plan ? Serait-ce l'informatique et son souci d'accessibilité et de facilité d'usage ? La volonté de contrebalancer la pression d'une dictature économique qui lamine toute relation non efficace ? Le souhait de plus en plus partagé des salariés de ne plus travailler sans sens et sans plaisir ? Ces raisons sont à prendre en compte pour redéfinir le contexte, la nature et les vertus de la convivialité, moteur d'efficacité collective et de mieux-être individuel, tout en écartant quelques idées reçues. Le livre présente le premier référentiel au monde d'une démarche convivialité ainsi que de nombreux exemples et témoignages. Tout l'enjeu est de développer la performance relationnelle de nos entreprises. Au sommaire La convivialité, un nouveau concept de vie au travail ? Un contexte d'une grande actualité Nature de la convivialité Les vertus de la convivialité Dix idées entendues pour assécher la convivialité... et leur contre-argumentaire Comment développer la convivialité au travail ? Le premier guide au monde d'une démarche convivialité Etat des lieux Objectifs, conditions de réussite et missions des acteurs Les modalités d'action
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  • 80
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    Importer (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212146394
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (320 pages)
    Edition: 4th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Trouver des produits de qualité, à un bon prix, en provenance de fournisseurs sérieux, c'est déjà très bien. Mais s'approvisionner de l'étranger nécessite plus encore. C'est un métier à part entière. Il convient de se poser bien d'autres questions avant de lancer l'opération import, sous peine de voir sa marchandise bloquée en douane, non conforme à la commande ou de découvrir, un peu tard, l'ensemble des coûts générés par cette production étrangère, allant parfois jusqu'à justifier une relocalisation. Si l'approvisionnement à l'étranger est pressenti comme étant une solution pour assurer la pérennité de l'entreprise, il faut le décider en pleine conscience des coûts, des contraintes et des risques, afin de s'assurer de la pertinence de ce choix. Ce guide apporte des réponses concrètes à des questions telles que : Comment m'y prendre pour trouver des fournisseurs à l'étranger ? Quelles sont les sources d'informations ? Que dois-je vérifier avant de mettre sur le marché français ou communautaire des produits importés ? Quelles conditions dois-je verrouiller avec mon fournisseur ? Comment organiser un transport en provenance du pays étranger ? Qui doit payer quoi en matière de transport, assurance et formalités douanières ? Quelles sont précisément ces formalités douanières ? J'importe pour réexporter, suis-je obligé de payer les droits de douane et la TVA à l'import ? Qu'en est-il des achats dans l'Union européenne ? Je ne veux pas payer mes fournisseurs étrangers comptant à la commande, quelles autres possibilités s'offrent à moi ? Comment organiser au mieux mes importations ? Etc. Au sommaire La place de l'import dans les échanges internationaux Enjeux et risques de l'importation L'import dans le commerce international Réussir une opération d'importation : de la méthode, des outils... La méthodologie Import Mettre sur le marché des produits conformes Elaborer les clauses contractuelles Négocier les règles Incoterms Faire acheminer la marchandise Choisir une assurance-transport Travailler avec les partenaires du transport Maîtriser les opérations de douane Déclarer les opérations intra-communautaires Payer les fournisseurs Couvrir les risques financiers Maîtriser les flux multi-parties : sous-traitance et triangulaires Et de l'organisation ! La gestion administrative à l'import Le service Achat à l'international Les intermédiaires de l'importation Le prix de revient import Pour en savoir plus Lexique de la logistique internationa...
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  • 81
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    Gestion de production (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167337
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (476 pages)
    Edition: 5th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Un ouvrage de référence pour tous les gestionnaires de production industrielle. Un cas concret d'entreprise fictive, fil rouge de l'ouvrage, pour expliquer et illustrer les différents outils et méthodes utilisés. Toutes les méthodes et tous les outils de gestion de production, des plus traditionnels aux novateurs, explicités, comparés et illustrés. L'ouvrage, entièrement mis à jour, reflète toutes les évolutions liées à la gestion de production. Il se divise désormais en deux grandes parties ; la première regroupe les méthodes de base de la gestion de la production ainsi que l'informatisation de celles-ci (chapitres 2 à 10) ; la seconde concerne les méthodes d'amélioration de la production (chapitres 11 à 15), en mettant un accent fort sur la philosophie du Lean Manufacturing : L'entreprise en mouvement avec le Lean. Les principaux outils du Lean. Le pilotage d'atelier en flux tirés par la méthode Kanban. L'implantation d'ateliers. Les indicateurs de performance. Pour faciliter la lecture, illustrer les différentes méthodes et les différents outils de la gestion de production, les auteurs ont développé une entreprise fictive, iTechMedia. Au sommaire Introduction Données techniques Gestion des stocks Prévision de la demande Planification détaillée Pilotage des activités de production Planification globale Chaîne logistique globale : supply chain Gestion de projet Gestion de production et système d'information L'entreprise en mouvement avec le Lean Les principaux outils du Lean Le pilotage d'ateliers en flux tirés par la méthode Kanban L'implantation d'atelier Les indicateurs de performance
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  • 82
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    Enseigner les sciences et technologies autrement (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155884
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (165 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Enseigner les sciences et technologies autrement est le septième ouvrage de la collection Master Class, la boîte à outil des enseignants. Découpé en 23 fiches synthétiques et écrit par deux enseignants de terrain, cet ouvrage s'adresse aux enseignants du second degré, ainsi qu'à ceux qui souhaitent le devenir. Il sera un guide précieux pour les enseignants du secondaire en début de carrière, tout comme pour les professeurs plus expérimentés soucieux de renouveler leur pratique au sein de la classe. Il propose des pistes pour enseigner les sciences et technologies de façon innovante en apportant des informations toujours plus concrètes et pratiques aux élèves. Il délivre aux enseignants des témoignages, des expériences, des exemples concrets, des liens utiles, des adresses et toutes sortes d'idées originales pour maintenir la curiosité des élèves pour les sciences et technologies au sein de la classe. Le public : Enseignants du secondaire dans les matières scientifiques, toutes filières confondues. Au sommaire Poser les bases pour un bon départ Susciter l'intérêt des élèves pour les métiers de la science L'enseignement des sciences à l'école primaire Enseigner différemment les sciences au collège Se cultiver, être à la page, rester informé Mettre en place un travail d'équipe Exploiter les moyens du bord Monter une demande de projet Fixer des critères d'évaluation Couvrir le programme et le socle commun Changer concrètement ses pratiques dans sa classe L'outil informatique et les sciences Modifier l'environnement pour initier le changement Choisir ses thèmes de travail Développer l'esprit critique des élèves Explorer, découvrir le monde extérieur Faire venir le monde extérieur dans l'établissement Pratiquer un enseignement intégré en science et technologie Un chemin sème d'embûches Assurer la liaison entre les matières et les niveaux Etablir un lien entre les maths et les sciences Etablir un lien entre le français, les langues et les sciences Favoriser la maîtrise du langage au travers du cahier d'expériences Etablir un lien entre l'histoire-géographie et les sciences Etablir un lien entre les sciences et les autres matières Assurer la liaison école/collège/lycée
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  • 83
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    Créer un point de vente (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212166804
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (160 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Cet ouvrage propose une méthodologie pratique pour passer de l'idée à la concrétisation d'un projet de point de vente quel qu'il soit (de la petite boutique jusqu'au grand magasin). Comment créer un concept de point de vente qui soit commercialement efficace ? Quel discours faire passer dans cet espace de vente ? Comment le relier à la marque d'enseigne et à l'offre de produits ou de services ? Comment donner envie d'y entrer, d'y rester, d'acheter et de revenir ? Quelle est la méthode et les étapes pour lui donner vie ? À quel coût ? Comment l'humaniser ? Comment l'actualiser et lui donner un second souffle ? Une méthode applicable à tous les points de vente Des clés pour augmenter le trafic d'un magasin Toutes les étapes de la maîtrise d'oeuvre au merchandising Des témoignages d'acteurs de l'architecture Au sommaire Un peu d'histoire L'architecture commerciale aujourd'hui Un concept de point de vente : c'est quoi ? Créer un concept : quand ? Comment trouver l'idée en plus ? Les clés d'un concept efficace Combien coûte un concept de point de vente ? Les différentes phases pour créer un concept Faites vivre votre point de vente Annexes Index des noms propres, entreprises, institutions et marques
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  • 84
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    Construire les compétences individuelles et collectives (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155952
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (288 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Une approche novatrice pour traiter efficacement de la compétence Guy Le Boterf approfondit dans cet ouvrage l'approche dont il est le créateur et qui fait le fil directeur de sa démarche, à savoir la distinction entre "avoir des compétences" et "agir avec compétences". Être compétent, c'est non seulement avoir des compétences, mais être capable d'agir avec compétence dans une situation donnée. Les méthodes proposées ici permettent ainsi de traiter avec un haut degré d'efficacité les questions couramment cataloguées sous les termes de gestion,de développement et d'évaluation des compétences. Cette 5e édition témoigne de l'intérêt considérable porté aux travaux de Guy Le Boterf par les entreprises, les organisations publiques, les organismes de formation, les universités, et apporte des éclairages nouveaux sur son approche. De nombreux exemples provenant de domaines très variés viennent enrichir la réflexion. Reconnu également comme la première et la principale référence sur la notion de compétence collective, cet ouvrage développe les façons pratiques de la décrire et de la développer. En réponse à 100 questions, voici des analyses sur : les enjeux des démarches de compétences l'impact de l'évolution démographique sur la gestion des compétences le processus mis en oeuvre par les individus pour agir et réussir avec compétence le transfert des compétences la contribution de la formation aux dispositifs de professionnalisation les indicateurs et le développement de la compétence collective les politiques cohérentes de gestion des compétences Au sommaire Les facteurs explicatifs de l'intérêt actuel pour les compétences De quel concept de compétence avons-nous besoin ? Réflexivité et transférabilité L'évaluation des compétences La contribution de la formation à la professionnalisation La compétence collective Métier, professionnalisation, qualification Vers un "schéma directeur" de la gestion et du développement des compétences
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  • 85
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    Booster son business (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151367
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (160 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Entrepreneur, un métier, une vie Le Networking ne sert pas seulement à retrouver un bon job ou à progresser dans sa carrière. Il constitue aussi une arme remarquablement efficace pour développer ses affaires et optimiser la croissance de son business . Et, bonne pioche, c'est l'un des outils les moins connus du développement commercial ! L'auteur veut faire partager à quelques super privilégiés - VOUS, les heureux acheteurs de cet ouvrage novateur -, les meilleures pratiques et les secrets du Networking orienté développement d'affaires. Au sommaire Les dix clefs du Networking pour doper son business Maitriser l'art du business Networking Formater son offre optimale Cartographier sa galaxie réseau Etablir une stratégie de Networking gagnante Prendre contact efficacement Prospecter sans effort Fidéliser pour longtemps Maximiser sa visibilité et sa lisibilité Utiliser au mieux les réseaux et les événements S'organiser et sur-entretenir sa force de vente gratuite Synthèse pour action Dix exemples de cartographie Réseau Dix outils Réseau Business
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  • 86
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    Bien écrire au travail (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212146370
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (216 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation A l'ère du "tout communiquer" et de la dématérialisation de l'information, les enjeux de l'écrit dans l'entreprise se sont démultipliés : pour réussir aujourd'hui, il faut absolument être réactif, compétent et efficace à l'écrit. Ce guide, destiné à tout professionnel amené à rédiger, vous offre tous les outils pour bien écrire. Il propose une méthode applicable dans toutes les situations rédactionnelles et présente un panorama pédagogique complet : des différents types d'écrits : commercial, publicitaire, managérial, journalistique, administratif... des différents supports : note, compte rendu, rapport, courriel, synthèse, lettre, plaquette, communiqué de presse, blog... des techniques rédactionnelles : syntaxe, orthographe, typographie, grammaire, conjugaison, ponctuation... Découvrez les techniques propres à chaque situation rédactionnelle et devenez expert dans l'art d'agencer vos écrits de manière à obtenir ce que vous voulez ! Un guide précieux pour réussir vos écrits "pro" Des conseils opérationnels Des trucs et astuces pour booster vos écrits Au sommaire L'enjeu de l'écrit professionnel aujourd'hui Le savoir rédactionnel pour réfléchir Guide méthodologique de l'écrit professionnel Le savoir-faire rédactionnel pour agir Les différents supports de l'écrit professionnel Annexes Tableaux synoptiques "actions et écrits" Petit vocabulaire du "bien écrire"
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  • 87
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    Auto-entrepreneur passez à la vitesse supérieure ! (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212130591
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (188 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Votre chiffre d'affaires explose ? Vous avez besoin d'embaucher pour faire face à vos commandes ? Votre développement nécessite d'investir ? Vous souhaitez mettre à l'abri votre patrimoine ? Si la réponse à l'une de ces questions est "oui", c'est qu'il est sans doute temps de quitter le costume de l'auto-entrepreneur pour un cadre légal plus adapté à l'évolution de votre activité. Cet ouvrage analyse toutes les situations où le régime de l'auto-entrepreneur atteint ses limites. Il vous aide à poser les bonnes questions, décrypte les options juridiques, sociales et fiscales qui s'offrent désormais à vous et pointe les pièges à éviter. Enfin, il vous guide pas à pas à travers les formalités à accomplir pour transformer votre auto-entreprise en entreprise individuelle "classique", en EIRL ou en société (EURL, SARL, SASU, SAS...). Conçu à partir des ingrédients qui ont déjà contribué au succès de la collection, ce livre se veut pratique et accessible au plus grand nombre. Nul doute qu'il vous aidera à prendre ce nouvel élan vers une nouvelle réussite. Au sommaire Auto-entrepreneur : et après ? Les bonnes raisons de changer de statut Les statuts d'entreprise à la loupe Changer de statut : mode d'emploi Vos futures échéances Les acteurs de l'accompagnement Les sources de financement
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  • 88
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    SCI (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151893
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (158 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation La grande souplesse de la SCI autorise de nombreux montages afin d'adapter la structure juridique à vos objectifs. Dans un environnement de plus en plus instable, il devient urgent de se constituer un patrimoine. La création d'une société civile immobilière répond bien à cette démarche. Ce guide synthétique en explique l'intérêt de façon pédagogique et simple : pourquoi la créer ? Comment procéder ? Quelle gestion mener ? Comment y mettre fin ? Le lecteur non-spécialiste y trouvera toutes les étapes, réponses et astuces pour lancer et réussir ce projet. Les conseils d'un spécialiste de la gestion de patrimoine Un livre accessible à tous Un lexique des termes juridiques les plus utiles Au sommaire Pourquoi constituer une SCI ? Comment créer une SCI ? Comment gérer une SCI ? Comment sortir de la SCI ?
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  • 89
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    Stress.fr (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155860
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (202 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Si le stress n'est pas un phénomène nouveau, il est très récent que l'entreprise s'y intéresse et commence à faire des choses pour ses collaborateurs. Encore faut-il que cela soit utile ! En effet, depuis que le sujet est devenu un marché, les "experts" se sont multipliés. Chacun y va de ses préconisations avec une rigueur scientifique plus ou moins sérieuse. Cet ouvrage fait un point précis sur l'état de la connaissance sur le sujet et montre de façon très pratique comment on peut et comment on doit agir sur le stress au travail. Les auteurs, Éric Albert et Laurence Saunder dirigent l'un des cabinets de référence sur le stress au travail qui, depuis plus de 20 ans, trouve des solutions pour les entreprises en alliant rigueur et pragmatisme. Ce livre s'adresse à tous les acteurs de l'entreprise, managers, dirigeants, RH, partenaires sociaux, services de santé au travail... Il leur offre une compréhension de ce fléau de l'entreprise et des solutions pour y faire face. Au sommaire Comprendre le phénomène Genèse d'un concept : le stress, champ de bataille des scientifiques Le modèle IFAS Mesurer le stress, un préalable indispensable Surmonter les réticences à mesurer Quels instruments utiliser ? Que mesurer ? Stress et sur-stress Quelles modalités ? De la difficulté d'évaluer les facteurs de stress professionnels Les finalités de la mesure Agir pour préserver la santé et la performance Les entreprises de plus en plus pressées d'agir Sortir des préjugés pour être au service des salariés Les mesures de prévention possibles Agir spécifiquement sur les populations à risque Conclusion Annexe : le cadre juridique
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 90
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    Mesurer la performance de la fonction qualité (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155662
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (236 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Septième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables qualité et consultants une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction qualité et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : Qui sont les clients d'une fonction qualité ? La fonction qualité est-elle correctement dimensionnée ? Quelle place doit avoir la fonction qualité dans mon organisation ? Quels sont les rôles et les missions d'une fonction qualité ? Au sommaire Introduction - Apprécier la performance des fonctions support Le modèle d'évaluation fonctionnelle (MEF) La fonction qualité L'évaluation des activités de la fonction qualité L'évaluation des compétences de la fonction qualité L'évaluation des ressources et de l'organisation de la fonction qualité L'évaluation de la satisfaction clients de la fonction qualité L'évaluation globale de la fonction qualité Exemple d'utilisation du modèle d'évaluation fonctionnelle de la fonction qualité A1. Bibliographie commentée de la fonction qualité A2. Les problématiques actuelles de la fonction qualité
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  • 91
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    Manager public (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212146349
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (154 pages)
    Edition: 5th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Pour un meilleur management public au quotidien ... Les années 2010 laissent les administrations aux prises avec de multiples changements, sans vrai choix de priorités : réductions drastiques et durables d'effectifs et de moyens d'un côté, attentes toujours plus grandes des usagers comme du politique de l'autre ... Il faut également compter, dans beaucoup de cas, avec une perte de confiance de la part des agents, qui ont l'impression que le sens du service public n'est plus au coeur des orientations qui leur sont données et que leur hiérarchie n'apporte pas les réponses à leurs questions au quotidien ! Ce guide pratique aide les managers publics à faire face à ces contradictions dans leur management au quotidien et met à leur disposition des méthodes, conseils et exemples pour répondre à quatre questions majeures : Comment construire une relation hiérarchique compréhensive, exigeante et explicite ? Comment dynamiser son équipe ? Comment faire vivre l'esprit de la LOLF au quotidien ? Comment réussir les démarches qualité dans le secteur public ? Un guide d'action destiné aux responsables d'encadrement du service public ; Une aide précieuse pour gérer les paradoxes du quotidien ; Un florilège de bonnes pratiques de terrain, de méthodes concrètes et d'exemples. Au sommaire Introduction Comment construire une relation hiérarchique compréhensive, exigeante et explicite ? Comment dynamiser la vie de son équipe ? Se recentrer sur les priorités politiques : comment faire vivre l'esprit de la LOLF au quotidien ? Comment réussir les démarches qualité dans le secteur public ? Conclusion - Exigence : service public
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 92
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    L' essentiel de la fiscalité d'entreprise (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212166552
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (262 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Cet ouvrage propose une approche concrète et opérationnelle de la fiscalité de l'entreprise.S'appuyant sur de nombreux exemples et études de cas, il permet d'en maîtriser les fondamentaux et de l'intégrer dans ses activités. La fiscalité est en effet un élément déterminant de la gestion de toute entreprise : il est primordial de parfaitement connaître son environnement fiscal en vue d'en minimiser le coût. L'auteur s'attache ainsi à dégager les grands principes et les dynamiques de la fiscalité d'entreprise, tout en présentant les évolutions les plus récentes du cadre légal. L'essentiel de la fiscalité d'entreprise s'adresse : aux étudiants en droit fiscal des affaires des filières juridique, économique, comptable et de gestion des universités (licence, master CCA), aux étudiants en école de commerce, aux candidats aux examens de l'expertise comptable (DCG et DSCG) ; aux dirigeants d'entreprises, directeurs financiers, juristes souhaitant une remise à niveau rapide. Au sommaire L'imposition des bénéfices de l'entreprise L'assiette de l'impôt sur les bénéfices L'imposition du capital de l'entreprise Les restructurations de l'entreprise L'imposition du chiffre d'affaires de l'entreprise
    Note: Online resource; Title from title page (viewed September 14, 2011)
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  • 93
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    Les 7 points clés de la croissance de l'entreprise (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212166378
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (308 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation La croissance de l'entreprise n'emprunte pas qu'une seule voie. Différentes options de croissance s'offrent aux managers et aux dirigeants pour développer leur entreprise. Cet ouvrage pratique, riche en exemples, inventorie six pistes différentes (plus une septième en ligne), en insistant sur la nécessité de veiller à l'adéquation entre l'environnement de l'entreprise et ses choix de développement, ainsi qu'à la recherche d'une cohérence entre les axes stratégiques et les modalités pratiques de croissance. Conciliant théorie et pratique, ce livre passe au crible chaque piste de croissance à partir de la méthode des cas, enrichie de conseils, d'illustrations, d'outils et d'exercices pratiques. Au sommaire La croissance de l'entreprise : concepts, modèles et fondements théoriques Croissance et spécialisation Croissance et expansion Croissance et diversification Croissance et internationalisation Croissance et fusion-acquisition Croissance et alliances La croissance de l'entreprise : une approche pratique par la méthode des cas Croissance et spécialisation Croissance et expansion Croissance et diversification Croissance et internationalisation Croissance et fusion-acquisition Croissance et alliances La croissance de l'entreprise
    Note: Online resource; Title from title page (viewed October 27, 2011)
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  • 94
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    Le livre du changement (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212146011
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (256 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation "Notre méthode pour aider les dirigeants à transformer leurs organisations est fondée sur une idée simple : on peut rendre le changement désirable. Pour cela, il faut faire du changement une aventure extraordinaire dont chacun est le héros." Voilà ce qu'entend Philippe Albertini, directeur général de Bramatech, entreprise industrielle devant affronter une crise grave, lors de sa première rencontre avec Mister Change. Tiré d'une histoire vraie, ce roman raconte comment les acteurs de terrain, Philippe, Frédéric, Anne et les autres ont réussi à reprendre la main et à conduire avec leurs collaborateurs toutes les transformations nécessaires au redressement puis au développement de leur entreprise. Le parti pris peu académique des auteurs met en valeur les doutes, parfois les peurs et les freins, de la même manière que le courage, l'audace et l'envie des protagonistes de l'action. Tout au long du récit, le lecteur découvrira de nombreux outils, méthodes et démarches lui permettant de conduire le changement de façon pratique et opérationnelle. Les auteurs, praticiens du changement depuis plus de 15 ans, dirigent le cabinet Alter&Go Groupe, spécialiste de l'accompagnement de la transformation des entreprises. Créé en 2004, Alter&Go Groupe accompagne de nombreuses entreprises de tous secteurs d'activité et de toutes tailles dans la mise en oeuvre du changement. Au sommaire Préface - Orchestrer le changement qui donne envie Planter le décor Première rencontre Sur le terrain La grande aventure Le ras-le-bol des managers La grenouille entre dans la danse Les singes s'en mêlent Les alliés plus forts que tout Coup de blues Face aux mammouths Digestion difficile Respiration Dans le grand bain Travail d'équipe Sortir du bois Les managers s'impliquent La veillée d'armes Ça coince Séparation ? La mêlée progresse vers l'en-but On refait le match Au front En scène A contrepied Et maintenant ? Un an et demi plus tard Les outils du changement
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 95
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    Le chef de projet efficace (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167467
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (216 pages)
    Edition: 4th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Les 12 bonnes pratiques pour entreprendre les projets d'entreprise Pour réussir les projets d'entreprise, complexes par nature, il ne suffit plus de se contenter de satisfaire le traditionnel triptyque qualité-délais-coûts, même si l'on y adjoint la désormais incontournable maîtrise des risques. La coopération active de l'ensemble des partenaires, tout comme l'accession au maximum de créativité de l'équipe, sont les facteurs qui font la différence. Mais comment inciter des acteurs aux intérêts divergents à oeuvrer en commun ? Comment libérer la créativité de chacun ? Pour répondre aux multiples enjeux du projet, il n'y a guère d'autre solution que de changer radicalement d'attitude et d'adopter une démarche active d'entrepreneur. Ce guide, conçu à partir de la connaissance cumulée de plusieurs dizaines de chefs de projet, réunit en 12 bonnes pratiques les conditions nécessaires pour réussir tout projet d'entreprise. Régulièrement mis à jour, cet ouvrage vous explique comment : Négocier efficacement avec tous les partenaires Anticiper les risques et les menaces Satisfaire toutes les parties prenantes Bâtir des équipes performantes Dynamiser la créativité collective au sein de l'équipe Réaliser le tableau de bord projet Réussir l'accompagnement du changement Accroître significativement sa capacité de rebond En complément, documents, dossiers et livres blancs sont téléchargeables depuis le site www.chef-de-projet.org Au sommaire Introduction : manager un projet : une affaire de "bon sens" En préambule - Conduire un projet : une démarche d'entrepreneur Maîtriser l'organisation du projet 1re pratique de bon sens - Construire le référentiel de valeur 2e pratique de bon sens - Privilégier la réactivité Sept recommandations pour mieux maîtriser l'organisation 2e pratique de bon sens - Privilégier la réactivité Sept recommandations pour mieux maîtriser l'organisation Pour aller plus loin - Ne pas se reposer exclusivement sur les outils Efficacité du manager - Les techniques de la négociation appliquées à la gestion des projets complexes Dynamiser la coopération étendue 3e pratique de bon sens - Synchroniser les rôles 4e pratique de bon sens - Abandonner le management autoritaire 5e pratique de bon sens - Favoriser la coopération interne et externe Trois recommandations pour dynamiser la coopération des équipes Efficacité du manager - Outils de la psychosociologie appliquée à la gestion des projets complexes Développer les outils d'assistan...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 96
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    L' atlas du marketing - 2011/2012 (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212150100
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (472 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Bilan de l'activité de veille et prospective de trois experts en marketing, L'Atlas du marketing est l'ouvrage de référence pour tous les décideurs et managers concernés par le domaine. Quelles sont les nouvelles cibles ? Quelles sont les tendances et meilleures pratiques à retenir ? Comment utiliser au mieux les nouvelles technologies ? L'Atlas du marketing vous ouvre les portes d'une pratique marketing actualisée, plus efficace. Les problématiques actuelles du marketing sont décryptées et traitées en 80 dossiers structurés en 5 grandes parties : Les facteurs d'influence : Quelles sont les grandes tendances sociales, économiques et technologiques qui ont un impact sur la pratique marketing ? Les stratégies marketing : Quelles sont les méthodes des entreprises qui réussissent ? Quelles sont les clés de succès des plus grandes marques ? Les pratiques marketing : Quelles sont les techniques les plus récentes ? Comment le Web et les nouvelles technologies renouvellent-ils les méthodes d'analyse, de communication et de fidélisation ? Les défis du marketing : Comment intégrer la nouvelle donne du marketing du XXIe siècle : co-création, expérience client, marketing éthique et nouvelles stratégies online. L'actualité et la prospective : Quels sont les nouveaux espaces du marketing et les points de repère du marketing d'aujourd'hui et de demain ? Dirigeants, décideurs, acteurs des fonctions marketing et commerciales, étudiants ou professeurs, avec L'Atlas du marketing vous disposez d'une synthèse de tout ce qu'il est important de connaître et maîtriser aujourd'hui pour être au top de vos compétences et améliorer votre efficacité. Au sommaire Les facteurs d'influence sur l'approche marketing Les stratégies marketing Les pratiques marketing Les défis du marketing Actualité et prospectives
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 6, 2011)
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  • 97
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    La transmission familiale (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151121
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (48 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation L'essentiel en un clin d'oeil 10 fiches pour toujours avoir à portée de mains les points clés d'un passage de témoin réussi. Près de la moitié des chefs d'entreprise (PME) partiront à la retraite d'ici 2020, d'où l'intérêt croissant pour la transmission. La transmission est une étape naturelle de la vie d'une entreprise, au même titre que sa création ou son développement. Trop de sociétés disparaissent parce que leur transmission n'a pas été préparée par leur dirigeant. Parmi les entreprises plus structurées (PME, ETI ou grandes entreprises), moins de 10% resteront sous contrôle familial, c'est-à-dire moins de 600 sur un chiffre de transmissions annuelles de l'ordre de 6 000 entreprises. Cette proportion de "transmissions-continuité" est très inférieure à ce qu'elle est chez nos voisins : 72% en Italie, 55% en Allemagne, etc. Au sommaire La transmission sur la sellette en France Les difficultés des entreprises familiales Considérer la transmission dans sa globalité Comment expliquer la mauvaise qualité des transmissions ? Pourquoi continuer l'entreprise familiale ? Les grandes priorités pour progresser Mieux financer la transmission-continuité Préparer la transmission Accompagner l'entreprise familiale Créer un holding de participation public-privé
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 98
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    Guide pratique pour reprendre une entreprise, 5 edition (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (266 pages)
    Edition: 5th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Comment favoriser la réussite d'un projet de reprise d'une entreprise saine par une personne physique ou une société (croissance externe) ? En fournissant aux repreneurs et à leurs conseils le moyen de valider et d'optimiser leur projet à chaque étape : définition du projet recherche de la cible réalisation des diagnostics et des audits estimation de la valeur de la cible négociation du protocole et des garanties associées montage juridique, fiscal et financier La première partie, "La conduite du projet de reprise" passe en revue les étapes essentielles du projet, en recensant les questions à se poser et en fournissant outils d'analyse et recommandations. La deuxième partie, "Le montage juridique et fiscal" développe les différents moyens, pour le repreneur, de conserver le pouvoir avec ou sans la majorité du capital, de reprendre ou d'externaliser l'immobilier détenu par le cédant ou la cible, d'associer ses cadres ou ses enfants dans le cadre d'un montage de vente à soi-même (OBO). La troisième partie, "Le montage financier" met l'accent sur les ressources, les effets de leviers et les arguments à développer pour faciliter l'octroi de crédits. La caution des dirigeants constituant souvent un point d'achoppement, les auteurs présentent des solutions alternatives et la manière de réduire sa portée lorsqu'elle est maintenue. Plusieurs cas réels de reprises d'entreprises, de nombreux outils d'évaluation et de diagnostic, ainsi que des modèles indicatifs de lettre d'intention, dossier financier, pacte d'associés, protocole de cession, garantie d'actif et de passif, etc., sont proposés à la fois dans l'ouvrage et en ligne.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9782212151237/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 99
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    Guide pratique des entreprises familiales (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212146783
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (272 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Pourquoi un guide pratique des entreprises familiales ? Les entreprises familiales incarnent la forme de contrôle capitalistique la plus présente dans le monde. Elles intéressent d'autant plus les observateurs et acteurs de l'économie que toutes les statistiques démontrent leur meilleure résilience face à la crise. En France, ces entreprises sont confrontées à quatre enjeux clés : la gouvernance, le financement de la croissance, la transmission et l'international. Dans un contexte de mondialisation, il est crucial de leur donner les moyens d'assurer leur pérennité, et de surmonter les obstacles traditionnels, dont le "plafond de verre" au seuil de 100 millions de chiffre d'affaires est une illustration. Un manuel opérationnel Chaque propos est illustré à travers des exemples, des schémas explicatifs et des tableaux de synthèse. L'auteur recommande des bonnes pratiques, et détaille les solutions techniques proposées. Des points d'attention et des annexes complètent et approfondissent le sujet. Une approche pluridisciplinaire Chaque thème abordé est d'abord situé dans son contexte macro et micro-économique. L'environnement juridique et fiscal français est ensuite expliqué, avant d'exposer des solutions concrètes et novatrices. Cette approche facilite la compréhension globale des enjeux. Une réflexion à dimension internationale Le manuel explique comment fonctionne le trust anglo-américain. Les instruments juridiques approchant du trust chez nos voisins d'Europe continentale sont également étudiés. Les outils récemment introduits en droit français sont ensuite explorés à l'aune de ce panorama : fiducie, apport de titres à une fondation, fonds de dotation. Cet éclairage international nourrit la réflexion et enrichit les solutions envisagées. Le manuel est préfacé par Luc Darbonne, président de DAREGAL, président du FBN France : "En tant que président du FBN France ( Family Business Network ), membre du FBN International, organisation regroupant plus de 4500 membres sur tous les continents, il m'apparaît évident de considérer cet ouvrage comme la référence juridique, fiscale et familiale à la disposition de l'entreprise familiale française dans un contexte international." Au sommaire Consolider les équilibres entre patrimoine privé et patrimoine professionnel - Quelle gouvernance pour les entreprises familiales ? Financer la croissance de l'entreprise sans perdre le contrôle - Comment utiliser les techniques d'ingénierie juridique et f...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 100
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    Guide commenté des normes et référentiels (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212029635
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (370 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Vous souhaitez optimiser les coûts et les délais dans votre entreprise tout en offrant une bonne qualité de service ? Les normes, référentiels, méthodes et modèles (NRMM) vont vous y aider ! Cet ouvrage vous en propose une synthèse facile d'utilisation et pratique. Il vous apportera des réponses claires et précises, et les nombreuses annexes vous permettront d'approfondir vos recherches. Véritable livre de référence, ce guide commenté est destiné autant aux néophytes qu'aux plus expérimentés. Quatre grands thèmes centralisés dans un même ouvrage, avec des explications simples et des exemples sur les normes, référentiels, méthodes et modèles. Les tendances avec les nouvelles normes (ISO 20000:2010, ISO 38500...) et les nouveaux référentiels (P-CMM, EFQM-SD 21000, CoBit V4.1...). Une vision générale des sujets selon une même logique : l'historique, le concept, l'application et le dire d'expert. Ont aussi participé à cet ouvrage, avec Jean-Guy Ahanda et Gilles Teneau : Michel BERTEAU, Expert et Auditeur Sécurité en SI - Christophe DENIS, Spécialiste CMMI - Alexandre ENGEL, Master Black Belt Six Sigma - Gad KOSKAS, Auditeur ISO 20000, Consultant et formateur ITIL - Sylvain LABORDE, Lead Auditeur ISO 27002 - Hugues MOLET, Directeur du Mastère management industriel à Mines Paristech - Benoît NELATON, Responsable Performance Industrielle - Michel RAQUIN, Président du club des pilotes de processus - Peter SULLIVAN, Directeur qualité industrielle - Pierre THORY, Coéditeur du standard ISO/IEC 20000-1 (AFNOR). Au sommaire Les normes Les référentiels Les méthodes Les modèles Annexes
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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