ISBN:
9783322996077
,
9783531138848
Language:
German
Pages:
1 Online-Ressource (324 S.)
Series Statement:
Organisationskommunikation, Studien zu Public Relations/Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikationsmanagement
DDC:
302.2
Keywords:
Social sciences
;
Social Sciences
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Communication Studies
;
Sozialwissenschaften
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Evaluation
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Öffentlichkeitsarbeit
;
Hochschulschrift
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Hochschulschrift
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Hochschulschrift
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Öffentlichkeitsarbeit
;
Evaluation
Note:
Der Band entwickelt ein System von Evaluationstechnik, das es ermöglicht, die Planung, die Durchführung und den Erfolg von PR-Programmen zu erfassen, zu bewerten und zu kontrollieren. Das System besteht aus zusammengehörigen, sich ergänzenden Elementen: einem Evaluationsmodell, einer Auswahl passender Methodik, einem Instrument zur Evaluation des gesamten PR-Programms und einem speziellen Projektmanagement für PR-Evaluation. Das Modell entwirft den theoretischen Rahmen, in dem die Erfassung, Bewertung und Kontrolle stattfindet. Die Methodik zeigt eine Auswahl der vorhandenen Möglichkeiten zur Datenerhebung auf. Das Instrument, ein PR-Kennzahlensystem, bietet die Möglichkeit, die Daten zu strukturieren und zu bewerten. Das PR-Projektmanagement ermöglicht die strategische Planung, systematische Implementierung und vollständige Dokumentation der Evaluation. Das Projekt der strategischen PR-Evaluation ist damit mit einem umfangreichen "Werkzeugkoffer" ausgestattet
DOI:
10.1007/978-3-322-99607-7
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)
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