ISBN:
9782212165234
Language:
English
,
French
Pages:
1 online resource (164 pages)
Edition:
1st edition
Keywords:
Electronic books ; local
Abstract:
Présentation "Toute organisation peut être dirigée très simplement en mesurant et en améliorant 6 indicateurs bien choisis" Une feuille de route conçue pour vous aider à atteindre vos objectifs et accroître la rentabilité de votre organisation, simplement en mesurant et en améliorant six indicateurs : Le Taux de Revenus Nouveaux Le Temps de Contact Client Le Gain Par Processus L'Index de Responsabilisation des Collaborateurs La Rentabilité de la Ressource Critique Le Statut du Projet-Clé Au sommaire Introduction - La méthode des 6 chiffres Le Taux de Revenus Nouveaux (TRN) Le Temps de Contact Client (TCC) L'Index de Responsabilisation des Collaborateurs (IRC) Le Gain Par Processus (GPP) La Rentabilité de la Ressource Critique (RRC) Le Statut du Projet-Clé (SPC) En pratique
Note:
Online resource; Title from title page (viewed May 23, 2012)
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