ISBN:
9783322805973
,
9783531143125
Language:
German
Pages:
1 Online-Ressource (349S. 9 Abb)
DDC:
306.3
Keywords:
Social sciences
;
Social Sciences
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Organizational Studies, Economic Sociology
;
Sozialwissenschaften
;
Arbeitswelt
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Erfahrungswissen
;
Berufserfahrung
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Kompetenz
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Aufsatzsammlung
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Aufsatzsammlung
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Aufsatzsammlung
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Arbeitswelt
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Kompetenz
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Erfahrungswissen
;
Berufserfahrung
Note:
In der Arbeitswelt werden neue Fähigkeiten verlangt. Dieses Buch zeigt, dass künftig eine neue Kernkompetenz darin besteht, Unwägbarkeiten zu bewältigen - auch und gerade in hoch technisierten Wirtschaftszweigen. Planmäßig-rationales Handeln reicht dafür nicht aus, es muss ergänzt werden durch erfahrungsgeleitetes Handeln. Dies beruht auf entdeckend-explorativem Vorgehen, bildhaft-assoziativem Denken und einer durch Gespür geleiteten sinnlichen Wahrnehmung. In vier Teilbereichen untersucht dieser Band das erfahrungsgeleitete Arbeiten bei neuen fachübergreifenden Anforderungen: Kooperation und Kommunikation; Organisation betrieblicher Abläufe; prozessübergreifende, "verteilte" Arbeit; Kunden- und Serviceorientierung bei Tele-Service. Und für jeden Bereich werden zudem Formen selbstgesteuerten und erfahrungsgeleiteten Lernens vorgestellt - Wege, wie man lernen kann, das Unplanbare zu bewältigen
DOI:
10.1007/978-3-322-80597-3
URL:
Volltext
(lizenzpflichtig)
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