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  • [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation  (113)
  • [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press  (48)
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Author, Corporation
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Keywords
  • 1
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    Online Resource
    Transforming Campus Networks to Intent-Based Networking (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9780135466254
    Language: English
    Pages: 1 online resource (212 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Intent-Based Networking (IBN) enables you to create networks that capture business intent, automatically activate it across your network, assure that your network has responded properly, proactively detect and contain security threats, and remedy other network issues before users even notice. Intent-based networking makes networks dramatically more valuable, but few organizations have the luxury of building them from the ground up. In this guide, leading IBN expert Pieter-Jans Nefkens presents a unique four-phase approach to preparing and transforming existing network infrastructures, architectures, and organization to gain maximum value from IBN with minimum disruption and cost. Writing for network consultants, network architects, network designers, and senior network engineers, Nefkens outlines the problems IBN is intended to solve, and illuminates its implications: not only for technical infrastructure but also for network architecture, team management, and culture. Drawing on his pioneering IBN experience, Nefkens makes specific recommendations, identifies pitfalls, and show how to overcome them. You'll discover how to implement IBN with Cisco's Digital Network Architecture and DNA Center, and walk through several real-world use cases: large enterprise networks, worldwide campus networks, mid-sized enterprises, and smaller businesses.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed December 23, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 2
    Online Resource
    Online Resource
    LISP Network Deployment and Troubleshooting : The Complete Guide to LISP Implementation on IOS-XE, IOS-XR, and NX-OS (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (624 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Implement flexible, efficient LISP-based overlays for cloud, data center, and enterprise The LISP overlay network helps organizations provide seamless connectivity to devices and workloads wherever they move, enabling open and highly scalable networks with unprecedented flexibility and agility. LISP Network Deployment and Troubleshooting is the definitive resource for all network engineers who want to understand, configure, and troubleshoot LISP on Cisco IOS-XE, IOS-XR and NX-OS platforms. It brings together comprehensive coverage of how LISP works, how it integrates with leading Cisco platforms, how to configure it for maximum efficiency, and how to address key issues such as scalability and convergence. Focusing on design and deployment in real production environments, three leading Cisco LISP engineers present authoritative coverage of deploying LISP, verifying its operation, and optimizing its performance in widely diverse environments. Drawing on their unsurpassed experience supporting LISP deployments, they share detailed configuration examples, templates, and best practices designed to help you succeed with LISP no matter how you intend to use it. This book is the Cisco authoritative guide to LISP protocol and is intended for network architects, engineers, and consultants responsible for implementing and troubleshooting LISP network infrastructures. It includes extensive configuration examples with troubleshooting tips for network engineers who want to improve optimization, performance, reliability, and scalability. This book covers all applications of LISP across various environments including DC, Enterprise, and SP. Review the problems LISP solves, its current use cases, and powerful emerging applications Gain in-depth knowledge of LISP’s core architecture and components, including xTRs, PxTRs, MR/MS, ALT, and control plane message exchange Understand LISP software architecture on Cisco platforms Master LISP IPv4 unicast routing, LISP IPv6 routing, and the fundamentals of LISP multicast routing Implement LISP mobility in traditional data center fabrics, and LISP IP mobility in modern data center fabrics Plan for and deliver LISP network virtualization and support multitenancy Explore LISP in the Enterprise multihome Internet/WAN edge solutions Systematically secure LISP environments Troubleshoot LISP performance, reliability, and scalability
    Note: Online resource; Title from title page (viewed December 9, 2019)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780134783154/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 3
    Online Resource
    Online Resource
    Kubernetes in the Data Center (2019)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 5 hr., 56 min.)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic videos ; local
    Abstract: 6+ Hours of Video Instruction Overview Kubernetes in the Data Center LiveLessons focuses on using the fundamental Kubernetes components and learning how they are installed. The goal is to help you understand what the components are so when troubles arise you have the tools to be able to fix them. The course is primarily made up of instruction and demonstrations delivered by a seasoned expert, Vallard Benincosa. Vallard, who has experience working with Cisco and IBM, is currently a senior engineer at a small startup called Zenabi. He helped develop a Kubernetes certification for the Linux foundation and has been using Kubernetes since 2015. Kubernetes in the Data Center LiveLessons walks you through Kubernetes on prem, hardware, and Linux configurations, installation, applications storage, and networking. It also gets in to running Kubernetes, as well as monitoring and securing it. The course covers a wide gambit of technical areas and explores many of the exciting Kubernetes opensource add-ons to make your system more complete. This includes Kubernetes, Docker, Ubuntu Linux, Minio, Ceph, and many networking concepts such as overlay networks, service meshes, load balancing, ingress controllers, and proxies. About the Instructor Vallard Benincosa a senior engineer at a small startup called Zenabi. Prior to joining Zenabi in February 2019, he was a software solutions architect with Cisco for 7 years. Prior to Cisco, he started a company that specialized in bare-metal operating system installations for Linux clusters. He also has experience with IBM designing, implementing, and managing some of the largest bare-metal high-performance computing clusters in the world. He helped develop a Kubernetes certification for the Linux foundation and has been using Kubernetes since 2015. In his day job, he works on data ingest systems for analytics, advertising, and recommendation engines, using Kubernetes in the cloud and on prem. Skill Level Intermediate/Advanced Learn How To Architect a Kubernetes cluster on bare metal in the data center. Install Kubernetes on bare-metal servers. Pick and deploy the correct overlay network for your Kubernetes cluster. You will become familiar with several options and understand the trade-offs between different solutions. Understand and deploy distributed storage solutions with Kubernetes to offer persistent volumes. You will then use these to deploy stateful services. Monitor and troubleshoot your Kubernetes cluster. Run a...
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed September 30, 2019)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 4
    Online Resource
    Online Resource
    TCP/IP Fundamentals (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 8 hr., 17 min.)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic videos ; local
    Abstract: 8+ Hours of Video Instruction Overview TCP/IP Fundamentals LiveLessons provides more than 8 hours of video learning that encompasses an in-depth exploration of the foundational concepts of the TCP/IP protocols as used today in modern enterprise and cloud provider networking. This course is specifically geared toward younger adult learners as well as individuals who are transitioning into a new career in information It is a great first taste into networking and internetworking, and serves as a great prequel to any Network+ or CCNA-type course. The course offers a clear and easily digestible introduction and explanation of the protocols, services, and behaviors of the modern TCP/IP implementation. Michael Shannon uses slides, interactive board work, and whiteboards and provides several demonstrations of the technology on modern Windows, Linux, and Amazon Web Service environments. Michael J. Shannon has more than 25 years of IT and information system experience working as an employee, contractor, and consultant for companies like MCI, Platinum Technologies, Fujitsu, IBM, State Farm, MindSharp, Skillsoft, and of course Pearson. He is uniquely qualified to provide detailed explanations to help you understand exactly what is happening under the hood when accessing the Internet, whether it’s using a corporate PC, laptop, mobile device, or even your web-enabled alarm! This course is a great first step in the process for entry-level IT certifications such as CompTIA Network+, A+, Cisco CCNA, Juniper, PAN, and cloud services like Google Cloud Platform and Amazon Web Services. About the Instructor Michael J. Shannon began his IT career when he transitioned from recording studio engineer to network technician for a major telecommunications company in the early 1990s. He soon began to focus on security and was one of the first 10 people to attain the HIPAA Certified Security Specialist. Throughout his 30 years in IT he has worked as an employee, contractor, and consultant for numerous companies, including Platinum Technologies, Fujitsu, IBM, State Farm, MindSharp, Pearson, and Skillsoft. Skill Level Beginner/entry-level What You Will Learn A complete overview of all TCP/IP fundamentals About ground-level Internet technology and general networking Who Should Take This Course The target audience for this course consists of anyone who wants to learn about the foundation of the Internet and the World Wide Web. It is a great introductory course and an excellen...
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed December 26, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 5
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    Online Resource
    Enterprise Penetration Testing and Continuous Monitoring The Art of Hacking (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 3 hr., 36 min.)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic videos ; local
    Abstract: More than 3.5 hours of video instruction to help you learn the skills necessary to perform advanced penetration testing in an enterprise networking environment. Overview Enterprise Penetration Testing and Continuous Monitoring LiveLesson s , part of The Art of Hacking video series, provides step-by-step, real-life complex scenarios of performing security assessments (penetration testing) of enterprise networks using internal/external reconnaissance, social engineering, and network and vulnerability scanning. You also learn how to perform web app testing, internal network testing, privilege escalation, password cracking, and data exfiltration to probe for and mitigate enterprise vulnerabilities. The course concludes with a look at reporting and evaluation methods to ensure that your enterprise environment stays secure from ever-evolving threats and security vulnerabilities. Get step-by-step guidance so you can learn ethical hacking, penetration testing, and security posture assessment. You also learn the various concepts associated with many different leading-edge offensive security skills in the industry. Full of multimedia tutorials and hands-on demos that users can apply to real-world scenarios, this is a must for anyone interested in pursuing an ethical hacking career or simply keeping abreast of evolving threats to keep your enterprise network secure from vulnerabilities. Topics include * Introduction to enterprise penetration testing and continuous monitoring * External and internal reconnaissance * Enterprise social engineering * Network and vulnerability scanning * Web app testing * Internal testing * Privilege escalation * Enterprise secrets, post exploitation, and data exfiltration * Cloud services * Reporting and continuous evaluation Learn How To * Plan, build, and run a Red Team to conduct enterprise hacking * Probe for enterprise vulnerabilities using passive/active reconnaissance, social engineering, and network and vulnerability scanning * Target hosts and deploy tools to compromise web apps * Infiltrate the network, scan vulnerable targets and open-source software, and host a “capture-the-flag” event to identify enterprise vulnerabilities * Escalate network access privilege using proven methods and tools * Perform password cracking, compromise network and user credentials, exfiltrate sensitive data, and cover your tracks in the process * Test cloud services for vulnerabilities * Conduct reports for penetration testing ev...
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed May 8, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 6
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    Fundamentals of IP Multicast (IP Multicast Survival School Series) (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 6 hr., 17 min.)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic videos ; local
    Abstract: 6+ Hours of Video Instruction More than 6 hours of video instruction to help you understand, deploy, and manage, basic IP Multicast networks. Overview Fundamentals of IP Multicast provides the Network Engineer with a basic set of IP Multicast “survival tools” to go alone and unafraid into the world of IP Multicast and deal with much of what IP Multicast throws at them. Award-winning IP Multicast presenter, Beau Williamson, debunks the myth that IP Multicast is a scary and difficult-to-understand technology. Through network topology presentations, configuration scenarios, guidance through some common mistakes that network engineers make, deployment recommendations, and know-how, Beau paints IP Multicast as an approachable networking solution. About the Instructor Beau Williamson , CCIE Emeritus, (aka “Mr. Multicast”) is a Principle Network Engineer whose area of expertise is General IP Routing and IP Multicast. A patent holder and veteran in the computer and networking technology fields for well over 30 years, Beau has taught and consulted on IP Multicast all over the world as a Cisco Systems employee. He is the author of the highly acclaimed Cisco Press book, Developing IP Multicast Networks . Besides being an accomplished network engineer, Mr. Williamson prides himself at being able to translate, teach, and mentor other engineers on complex networking topics. In fact, many of Mr. Williamson’s presentations have been recorded and are used as technical speaker training material by Power Speaking, Inc. on how to give top-notch technical presentations. He has won numerous awards for speaking, including Five Time Cisco Networkers Top “Power Session” Presenter and Three Time Cisco Networkers Top “Breakout Session” Presenter. He is a CiscoLive Distinguished Speaker. Skill Level Intermediate Learn How To Map IPv4 MAC addresses Implement Multicast forwarding, routing, and tree building Comprehend the IGMPv3 protocol with a focus on joining, staying on, and leaving a source Multicast tree Configure and deploy Source Specific Multicast (SSM) in your network Understand and configure Bidirectional (BiDir) Multicast in your network Understand and configure Any-Source Multicast (ASM) in your network Comprehend Multiprotocol BGP (MP-BGP), Multicast Source Discovery Protocol (MSDP), and basic interdomain Multicast Forwarding Understand Cisco Auto-RP, IETF Bootstrap Router (BSR), Anycast-RP options Comprehend Bit-Indexed Explicit Replication (BIER) concep...
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed October 1, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 7
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    Online Resource
    Open Shortest Path First OSPF Routing Protocol LiveLessons (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 5 hr., 40 min.)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic videos ; local
    Abstract: Lesson 1: OSPF in Context Learning objectives 1.1 Routing Protocol Types 1.2 The Distance Vector Approach 1.3 The Link State Approach 1.4 Link State Adjacencies and the Collection of Link State Data 1.5 Dijkstra's SPF - An Introduction 1.6 Dijkstra's SPF - Some Complexities Lesson 2: OSPF Concepts Learning objectives 2.1 The Communication Blocks of OSPF 2.2 Establishing Relationships between OSPF Devices 2.3 Introducing the Different Types of Link State Information Blocks 2.4 Starting to Build the OSPF Link State Database 2.5 Lesson 2 Lab Lesson 3: OSPF Hierarchy (How Areas Function) 3.0 Learning objectives 3.1 Introduction to OSPF Areas 3.2 OSPF Route Types and the Initial Building of the Routing Table 3.3 Multi-area Link State Information Blocks 3.4 Discussing the Different Types of OSPF Area 3.5 Moving OSPF Concepts to Reality 3.6 Lesson 3 Lab Lesson 4: OSPF Security Considerations 4.0 Learning objectives 4.1 Discussing the Different Security Threat Vectors and Motivations 4.2 Reviewing the Methods that Enable Secure OSPF Communication and Interaction 4.3 Lesson 4 Lab Lesson 5: Optimizing OSPF Operations 5.0 Learning objectives 5.1 Accelerating OSPF Convergence 5.2 Controlling OSPF LSA Generation and Propagation 5.3 Altering Shortest Path First Behavior 5.4 Reducing the Size of the LSDB 5.5 Reducing the Effects of Restarts on OSPF 5.6 Lesson 5 Lab Summary
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed November 29, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 8
    Online Resource
    Online Resource
    Hacking Web Applications The Art of Hacking Series LiveLessons : Security Penetration Testing for Today's DevOps and Cloud Environments (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 5 hr., 26 min.)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic videos ; local
    Abstract: 5+ Hours of Video Instruction More than 5 hours of video instruction to help you perform ethical hacking, penetration testing, and security posture assessment through compromising, analyzing, and mitigating web application vulnerabilities. Hacking Web Applications (The Art of Hacking Series) LiveLessons provides step-by-step, real-life scenarios for performing security assessments (penetration testing) through web application vulnerabilities. This course shows you how to set up a penetration testing lab for web app pen testing where you will learn how to perform reconnaissance and profiling. After these initial steps, you will learn to exploit many vulnerabilities including authentication, session management, injection-based, cross-site scripting, cross-site request forgery, and cryptographic implementations. You will also learn how to assess and perform application programming interface (API) attacks, client-side attacks, and additional web application vulnerability attacks. The primary objective of this course is not to perform malicious attacks, but rather to provide you with step-by-step guidance so you can learn ethical hacking, penetration testing, and security posture assessment as it pertains to web applications. Through the skills explored throughout the course lessons, you will learn the various concepts associated with many different leading-edge offensive security skills in the industry. The course is full of multimedia tutorials and hands-on demos that users can apply to real-world scenarios, and cyber security veteran Omar Santos provides critical information for anyone interested in pursuing an ethical hacking career or simply keeping abreast of evolving threats to keep the web applications of your or your clients’ networks secure from vulnerabilities. Skill Level Intermediate networking and basic hacking knowledge Learn How To Assess everything you need to know to perform ethical hacking and penetration testing on web applications Understand web application protocols, HTTP Request/Response, session management and cookies, DevOps, cloud services, web application frameworks, and Docker containers to better assess web application vulnerabilities Build your own web application lab for penetration testing Profile and perform passive and active reconnaissance on web applications through several techniques and applications Exploit authentication and session management responsibilities Exploit and mitigate injection-based command, SQL...
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed October 26, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 9
    Online Resource
    Online Resource
    Architecting Blockchain Solutions (2018)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 5 hr., 33 min.)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic videos ; local
    Abstract: 6 Hours of Video Instruction Description Quickly gain a deep understanding of blockchain technology to drive revenue in your organization. Overview Architecting Blockchain Solutions LiveLessons covers blockchain basics, ledgers, and several use-case scenarios in detail. Learn the main technologies for supporting blockchain use cases and how these technologies work with other technologies. Joe Holbrook discusses use cases that cover financial, insurance, science, technology, and other industries that enable you to gain a full grasp of blockchain capabilities. This course starts out by covering blockchain fundamentals, including how a blockchain compares to traditional infrastructure and how Ethereum is used as a blockchain platform. It then discusses the important factors of blockchain architectures for which every organization should have a concise understanding, including blockchain nodes, blockchain networking, and layers. Holbrook demonstrates options for running blockchain on the various public cloud providers, including AWS, GCP, Azure, and IBM, and details numerous blockchain business models and best practices for software lifecycles. He covers significant blockchain development and planning as well as several blockchain development challenges. The course finishes with a discussion of providing blockchain solutions based on customer requirements. Topics include Lesson 1: Blockchain Basics Lesson 2: Understanding Ethereum Lesson 3: Blockchain Platform Architectures Lesson 4: Blockchain Business Models Lesson 5: Defining Business Models (B2B) Lesson 6: Defining Business Models (B2C) Lesson 7: Defining Business Models (G2C) Lesson 8: Blockchain Costing Lesson 9: Blockchain Solution Development Lesson 10: Blockchain Design Best Practices Lesson 11: SDLC Lesson 12: Building the Blockchain Lesson 13: Blockchain Pre-Sales Cycle Lesson 14: Blockchain Demand About the Instructor Joe Holbrook has been in the IT field since 1993, when he was exposed to several HPUX systems on board a U.S. Navy flagship. He has migrated from the UNIX world to storage area networking (SAN), enterprise virtualization, and cloud architectures, and now specializes in blockchain and cryptocurrency. He previously worked for numerous companies such as HDS, 3PAR, Brocade, HP, EMC, Northrup Grumman, ViON, Ibasis.net, Chematch.com, SAIC, and Siemens Nixdorf. Currently he works as a subject matter expert specializing in enterprise cloud and blockchain technologies. He is the o...
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed August 21, 2018)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 10
    Online Resource
    Online Resource
    CCENT/CCNA ICND1 100-105 Official Cert Guide (Supplemental Video) (2017)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9780134540238 , 0134540239
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 1 hr., 24 min.)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Internet videos ; Streaming video ; Electronic videos ; local ; Vidéos sur Internet ; Vidéo en continu ; streaming video ; Internet videos ; Streaming video ; Electronic videos
    Abstract: The supplemental video for the product CCENT/CCNA ICND1 100-105 Official Cert Guide
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed April 12, 2017)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 11
    Online Resource
    Online Resource
    CCNA Routing and Switching ICND2 200-105 Official Cert Guide (Supplemental Video) (2017)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9780134540221 , 0134540220
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 55 min.)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Internet videos ; Streaming video ; Electronic videos ; local ; Vidéos sur Internet ; Vidéo en continu ; streaming video ; Internet videos ; Streaming video ; Electronic videos
    Abstract: The supplemental video for the product CCNA Routing and Switching ICND2 200-105 Official Cert Guide
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed April 12, 2017)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 12
    Online Resource
    Online Resource
    CCNA Routing and Switching ICND2 200-105 Official Cert Guide (2016)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9780134441016 , 013444101X
    Language: English
    Pages: 1 online resource (992 pages)
    Edition: 1st edition
    Parallel Title: Erscheint auch als
    Keywords: Cisco IOS ; Routing (Computer network management) Study guides Examinations ; Telecommunication Study guides Switching systems ; Examinations ; Telecommunications engineers Certification ; Electronic books ; local ; Cisco IOS ; Routage (Gestion des réseaux d'ordinateurs) ; Examens ; Guides de l'étudiant ; Télécommunications ; Systèmes de commutation ; Examens ; Guides de l'étudiant ; COMPUTERS ; Computer Literacy ; COMPUTERS ; Computer Science ; COMPUTERS ; Data Processing ; COMPUTERS ; Hardware ; General ; COMPUTERS ; Information Technology ; COMPUTERS ; Machine Theory ; COMPUTERS ; Reference ; Telecommunication ; Switching systems ; Examinations ; Telecommunications engineers ; Certification ; Study guides
    Abstract: Trust the best-selling Official Cert Guide series from Cisco Press to help you learn, prepare, and practice for exam success. They are built with the objective of providing assessment, review, and practice to help ensure you are fully prepared for your certification exam. CCNA Routing and Switching ICND2 200-105 Official Cert Guide presents you with an organized test preparation routine through the use of proven series elements and techniques. “Do I Know This Already?” quizzes open each chapter and enable you to decide how much time you need to spend on each section. Exam topic lists make referencing easy. Chapter-ending Exam Preparation Tasks help you drill on key concepts you must know thoroughly. Master Cisco CCNA ICND2 200-105 exam topics Assess your knowledge with chapter-opening quizzes Review key concepts with exam preparation tasks Practice with realistic exam questions on the CD-ROM CCNA Routing and Switching ICND2 200-105 Official Cert Guide from Cisco Press enables you to succeed on the exam the first time and is the only self-study resource approved by Cisco. Best-selling author and expert instructor Wendell Odom shares preparation hints and test-taking tips, helping you identify areas of weakness and improve both your conceptual knowledge and hands-on skills. This complete study package includes A test-preparation routine proven to help you pass the exams "Do I Know This Already?" quizzes, which enable you to decide how much time you need to spend on each section Chapter-ending and part-ending exercises, which help you drill on key concepts you must know thoroughly Troubleshooting sections, which help you master the complex scenarios you will face on the exam The powerful Pearson IT Certification Practice Test software, complete with hundreds of well-reviewed, exam-realistic questions, customization options, and detailed performance reports A free copy of the CCNA ICND2 200-105 Network Simulator Lite software, complete with meaningful lab exercises that help you hone your hands-on skills with the command-line interface for routers and switches Links to a series of hands-on config labs developed by the author Online interactive practice exercises that help you hone your knowledge More than 50 minutes of video mentoring from the author A final preparation chapter, which guides you through tools and resources to help you craft your review and test-taking strategies Study plan suggestions and templates to help you organize and optimiz...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 6, 2016)
    URL: lizenzpflichtig
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 13
    Online Resource
    Online Resource
    Implementing Cisco IP Telephony and Video, Part 1 (CIPTV1) Foundation Learning Guide, Third Edition (2016)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (600 pages)
    Edition: 3rd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Now fully updated for Cisco’s new CIPTV1 300-070 exam Implementing Cisco IP Telephony and Video, Part 1(CIPTV1) Foundation Learning Guide is your Cisco ® authorized learning tool for CCNP ® Collaboration preparation. Part of the Cisco Press Foundation Learning Series, it teaches essential knowledge and skills for building and maintaining a robust and scalable Cisco Collaboration solution. The authors focus on deploying the Cisco Unified Communications Manager (CUCM), CUCM features, CUCM based call routing, Cisco IOS Voice Gateways, Cisco Unified Border Element (CUBE), and Quality of Service (QoS). They introduce each key challenge associated with configuring CUCM, implementing gateways and CUBE, and building dial plans to place on-net and off-net calls using traditional numbered dial plans and Uniform Resource Identifiers (URIs). They show how to implement conferencing and other media resources, and prepare you to apply QoS features for voice and video. Each chapter opens with a topic list that clearly identifies its focus, ends with a quick-study summary of key concepts, and presents review questions to assess and reinforce your understanding. The authors present Cisco best practices, and illustrate operations and problem solving via realistic examples. This guide is ideal for all certification candidates who want to master all the topics covered on the CIPTV1 300-070 exam. The official book for Cisco Networking Academy’s new CCNP CIPTV1 course includes all new LearningCisco CIPTV1 e-Learning course content: Covers CUCM architecture, deployment models, and tradeoffs Walks through bringing CUCM online, deploying endpoints, and setting up users Explains how to create a solid IP Phone foundation for advanced services Covers dial plan elements, design, and implementation Reviews key call routing elements Explains digit manipulation Shows how to control user access Discusses audio/video resources and videoconferencing Covers QoS tools and preferential call handling Explains external connections via Cisco IOS Voice Gateways and CUBE Streamlines review with clear summaries, assessment questions, and objectives
    Note: Online resource; Title from title page (viewed September 16, 2016)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780134305387/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 14
    Online Resource
    Online Resource
    Connecting Networks Companion Guide (2014)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (576 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Connecting Networks Companion Guide is the official supplemental textbook for the Connecting Networks course in the Cisco® Networking Academy® CCNA® Routing and Switching curriculum. This course discusses the WAN technologies and network services required by converged applications in a complex network. The course allows you to understand the selection criteria of network devices and WAN technologies to meet network requirements. You will learn how to configure and troubleshoot network devices and resolve common issues with data link protocols. You will also develop the knowledge and skills needed to implement IPSec and virtual private network (VPN) operations in a complex network. The Companion Guide is designed as a portable desk reference to use anytime, anywhere to reinforce the material from the course and organize your time. The book’s features help you focus on important concepts to succeed in this course: Chapter objectives –Review core concepts by answering the focus questions listed at the beginning of each chapter. Key terms –Refer to the lists of networking vocabulary introduced and highlighted in context in each chapter. Glossary –Consult the comprehensive Glossary with 195 terms. Summary of Activities and Labs –Maximize your study time with this complete list of all associated practice exercises at the end of each chapter. Check Your Understanding –Evaluate your readiness with the end-of-chapter questions that match the style of questions you see in the online course quizzes. The answer key explains each answer. How To –Look for this icon to study the steps you need to learn to perform certain tasks. Interactive Activities –Reinforce your understanding of topics with all the different exercises from the online course identified throughout the book with this icon. Videos –Watch the videos embedded within the online course. Packet Tracer Activities –Explore and visualize networking concepts using Packet Tracer exercises interspersed throughout the chapters. Hands-on Labs –Work through all the course labs and Class Activities that are included in the course and published in the separate Lab Manual.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 2, 2014)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133476507/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 15
    Online Resource
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    Scaling Networks Companion Guide (2014)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (768 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Scaling Networks Companion Guide is the official supplemental textbook for the Scaling Networks course in the Cisco® CCNA® Academy® This course describes the architecture, components, and operations of routers and switches in a large and complex network. You will learn how to configure routers and switches for advanced functionality. By the end of this course, you will be able to configure and troubleshoot routers and switches and resolve common issues with OSPF, EIGRP, STP, and VTP in both IPv4 and IPv6 networks. You will also develop the knowledge and skills needed to implement DHCP and DNS operations in a network. The Companion Guide is designed as a portable desk reference to use anytime, anywhere to reinforce the material from the course and organize your time. The book’s features help you focus on important concepts to succeed in this course: Chapter objectives—Review core concepts by answering the focus questions listed at the beginning of each chapter. Key terms—Refer to the lists of networking vocabulary introduced and highlighted in context in each chapter. Glossary—Consult the comprehensive Glossary with over 180 terms. Summary of Activities and Labs—Maximize your study time with this complete list of all associated practice exercises at the end of each chapter. Check Your Understanding—Evaluate your readiness with the end-of-chapter questions that match the style of questions you see in the online course quizzes. The answer key explains each answer. Related Title: Scaling Networks Lab Manual ISBN-13: 978-1-58713-325-1 ISBN-10: 1-58713-325-3 Interactive Activities—Reinforce your understanding of topics with all the different exercises from the online course identified throughout the book with this icon. Packet Tracer Activities—Explore and visualize networking concepts using Packet Tracer exercises interspersed throughout the chapters. Hands-on Labs—Work through allthe course labs and Class Activities that are included in the course and published in the separate Lab Manual.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed March 30, 2014)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133476385/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 16
    Online Resource
    Online Resource
    Routing Protocols Companion Guide (2014)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (792 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Routing Protocols Companion Guide is the official supplemental textbook for the Routing Protocols course in the Cisco® Networking Academy® CCNA® Routing and Switching curriculum. This course describes the architecture, components, and operations of routers, and explains the principles of routing and routing protocols. You learn how to configure a router for basic and advanced functionality. By the end of this course, you will be able to configure and troubleshoot routers and resolve common issues with RIPv1, RIPv2, EIGRP, and OSPF in both IPv4 and IPv6 networks. The Companion Guide is designed as a portable desk reference to use anytime, anywhere to reinforce the material from the course and organize your time. The book’s features help you focus on important concepts to succeed in this course: Chapter objectives –Review core concepts by answering the focus questions listed at the beginning of each chapter. Key terms –Refer to the lists of networking vocabulary introduced and highlighted in context in each chapter. Glossary –Consult the comprehensive Glossary with more than 150 terms. Summary of Activities and Labs –Maximize your study time with this complete list of all associated practice exercises at the end of each chapter. Check Your Understanding –Evaluate your readiness with the end-of-chapter questions that match the style of questions you see in the online course quizzes. The answer key explains each answer. How To –Look for this icon to study the steps you need to learn to perform certain tasks. Interactive Activities –Reinforce your understanding of topics by doing all the exercises from the online course identified throughout the book with this icon. Videos –Watch the videos embedded within the online course. Packet Tracer Activities –Explore and visualize networking concepts using Packet Tracer exercises interspersed throughout the chapters. Hands-on Labs –Work through all the course labs and Class Activities that are included in the course and published in the separate Lab Manual.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 24, 2014)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133476309/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 17
    Online Resource
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    CCIE Security v4.0 Practice Labs (2014)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (448 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: CCIE Security v4.0 Practice Labs The material covered in CCIE Security v4.0 Practice Labs is designed to help candidates prepare for the CCIE Security exam by providing a complex topology and two practice labs that force problem solving, troubleshooting, and policy design using topics and equipment that are detailed in the official exam documents. Each solution is explained in detail to help reinforce a concept and topic. Tech Notes present other deployment options or enhancements and provide additional practical implementation tips. Initial and Final configuration files that can be cut and pasted onto lab devices for further testing and verification are also included. These labs serve as a practice tool for prospective CCIE Security exam candidates and, through the use of a real-world lab topology and in-depth solutions and technical notes, are also a useful reference for any security professional involved with practical customer deployments that use Cisco products and solutions.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 8, 2014)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133762396/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 18
    Online Resource
    Online Resource
    Routing and Switching Essentials Companion Guide (2014)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (864 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Routing and Switching Essentials Companion Guide is the official supplemental textbook for the Routing and Switching Essentials course in the Cisco® Networking Academy® CCNA® Routing and Switching curriculum. This course describes the architecture, components, and operations of routers and switches in a small network. You learn how to configure a router and a switch for basic functionality. By the end of this course, you will be able to configure and troubleshoot routers and switches and resolve common issues with RIPv1, RIPv2, single-area and multi-area OSPF, virtual LANs, and inter-VLAN routing in both IPv4 and IPv6 networks. The Companion Guide is designed as a portable desk reference to use anytime, anywhere to reinforce the material from the course and organize your time. The book’s features help you focus on important concepts to succeed in this course: Chapter objectives –Review core concepts by answering the focus questions listed at the beginning of each chapter. Key terms –Refer to the lists of networking vocabulary introduced and highlighted in context in each chapter. Glossary –Consult the comprehensive Glossary with more than 200 terms. Summary of Activities and Labs –Maximize your study time with this complete list of all associated practice exercises at the end of each chapter. Check Your Understanding –Evaluate your readiness with the end-of-chapter questions that match the style of questions you see in the online course quizzes. The answer key explains each answer. Related Title: Routing and Switching Essentials Lab Manual How To –Look for this icon to study the steps you need to learn to perform certain tasks. Interactive Activities –Reinforce your understanding of topics by doing all the exercises from the online course identified throughout the book with this icon. Packet Tracer Activities –Explore and visualize networking concepts using Packet Tracer exercises interspersed throughout the chapters. Hands-on Labs –Work through all the course labs and additional Class Activities that are included in the course and published in the separate Lab Manual.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 18, 2014)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133476200/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 19
    Online Resource
    Online Resource
    Switched Networks Companion Guide (2014)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (768 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Switched Networks Companion Guide is the official supplemental textbook for the Switched Networks course in the Cisco® Networking Academy® CCNA® Routing and Switching curriculum. This course describes the architecture, components, and operations of a converged switched network. You will learn about the hierarchical network design model and how to configure a switch for basic and advanced functionality. By the end of this course, you will be able to troubleshoot and resolve common issues with Virtual LANs and inter-VLAN routing in a converged network. You will also develop the knowledge and skills needed to implement a WLAN in a small-to-medium network. The Companion Guide is designed as a portable desk reference to use anytime, anywhere to reinforce the material from the course and organize your time. The book’s features help you focus on important concepts to succeed in this course: Chapter objectives –Review core concepts by answering the focus questions listed at the beginning of each chapter. Key terms –Refer to the lists of networking vocabulary introduced and highlighted in context in each chapter. Glossary –Consult the comprehensive Glossary more than 300 terms. Summary of Activities and Labs –Maximize your study time with this complete list of all associated practice exercises at the end of each chapter. Check Your Understanding –Evaluate your readiness with the end-of-chapter questions that match the style of questions you see in the online course quizzes. The answer key explains each answer. Related Title: Switched Networks Lab Manual ISBN-10: 1-58713-327-X ISBN-13: 978-1-58713-327-5 How To –Look for this icon to study the steps you need to learn to perform certain tasks. Interactive Activities –Reinforce your understanding of topics with all the different exercises from the online course identified throughout the book with this icon. Videos –Watch the videos embedded within the online course. Packet Tracer Activities –Explore and visualize networking concepts using Packet Tracer exercises interspersed throughout the chapters. Hands-on Labs –Work through all the course labs and Class Activities that are included in the course and published in the separate Lab Manual.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 16, 2014)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133476446/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 20
    Online Resource
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    31 Days Before Your CCNA Routing and Switching Exam : A Day-By-Day Review Guide for the ICND2 (200-101) Certification Exam, Third Edition (2014)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (336 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: 31 Days Before Your CCNA Routing and Switching Exam offers you a personable and practical way to understand the certification process, commit to taking the 200-101 Interconnecting Cisco Networking Devices Part 2 (ICND2) certification exam, and finish your preparation using a variety of Primary and Supplemental study resources. The ICND2 is the second exam associated with the CCNA Routing and Switching certification. This exam tests your knowledge and skills required to successfully install, operate, and troubleshoot a small- to medium-size enterprise branch network. Sign up for the ICND2 exam and use the book’s day-by-day guide and checklist to organize, prepare, and review. Each day in this guide breaks down an exam topic into a manageable bit of information to review using short summaries. A Study Resources section provides you with a quick reference for locating more in-depth treatment of a day’s topics within the Primary and Supplemental resources. The features of the book empower you to fit exam preparation into a busy schedule: Visual calendar summarizing each day’s study topic Checklist providing advice for preparation activities leading up to the exam Description of the 200-101 ICND2 exam organization and sign up process Strategies from the author to be mentally, organizationally, and physically prepared for exam day Conversational tone, which makes your study time more enjoyable Primary Resources: Cisco CCNA ICND2 200-101 Official Cert Guide ISBN-13: 978-1-58714-373-1 Interconnecting Cisco Network Devices, Part 2 (ICND2) Foundation Learning Guide, Fourth Edition ISBN: 978-1-58714-377-9 Scaling Networks Companion Guide ISBN: 978-1-58713-328-2 Scaling Networks Lab Manual ISBN: 978-1-58713-325-1 Connecting Networks Companion Guide ISBN: 978-1-58713-332-9 Connecting Networks Lab Manual ISBN: 978-1-58713-331-2 Supplemental Resources: CCNA Routing and Switching Practice and Study Guide ISBN: 978-1-58713-344-2 CCNA Routing and Switching Portable Command Guide Third Edition ISBN: 978-1-58720-430-2 Cisco CCNA Routing and Switching 200-120 Network Simulator ISBN: 978-0-7897-5088-4
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 7, 2014)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133479843/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 21
    Online Resource
    Online Resource
    IT Essentials : PC Hardware and Software Companion Guide, Fifth Edition (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (816 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: IT Essentials: PC Hardware and Software Companion Guide, Fifth Edition IT Essentials: PC Hardware and Software Companion Guide , Fifth Edition, supports the Cisco Networking Academy IT Essentials: PC Hardware and Software version 5 course. The course is designed for Cisco Networking Academy students who want to pursue careers in IT and learn how computers work, how to assemble computers, and how to safely and securely troubleshoot hardware and software issues. As CompTIA Approved Quality Content, the course also helps you prepare for the CompTIA A+ certification exams 220-801 and 220-802. CompTIA A+ 220-801 covers the fundamentals of computer technology, installation and configuration of PCs, laptops, related hardware, and basic networking. CompTIA A+ 220-802 covers the skills required to install and configure PC operating systems and configure common features, such as network connectivity and email for Android and Apple iOS mobile operating systems. Students must pass both exams to earn the CompTIA A+ certification. The features of the Companion Guide are designed to help you study and succeed in this course: -- Chapter objectives —Review core concepts by answering the focus questions listed at the beginning of each chapter. -- Key terms —Refer to the updated lists of networking vocabulary introduced, and turn to the highlighted terms in context. -- Course section numbering —Follow along with the course heading numbers to easily jump online to complete labs, activities, and quizzes referred to within the text. -- Check Your Understanding Questions and Answer Key —Evaluate your readiness with the updated end-of-chapter questions that match the style of questions you see on the online course quizzes. -- Glossary in the back of the book to define Key Terms The lab icon in the Companion Guide indicates when there is a hands-on Lab or Worksheet to do. The Labs and Worksheets are compiled and published in the separate book, IT Essentials: PC Hardware and Software Lab Manual, Fifth Edition. With more than 1300 pages of activities, including Windows 7, Windows Vista, and Windows XP variations covered in the CompTIA A+ exam objectives, practicing and performing these tasks will reinforce the concepts and help you become a successful PC technician.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 16, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133256666/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 22
    Online Resource
    Online Resource
    Networking and IP Addressing Fundamentals LiveLessons (Video Training) (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 22 min.)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic videos ; local
    Abstract: Description About the Author: Author
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed March 21, 2013)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 23
    Online Resource
    Online Resource
    Interconnecting Cisco Network Devices, Part 2 (ICND2) Foundation Learning Guide, Fourth Edition (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (464 pages)
    Edition: 4th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: This Cisco-authorized, self-paced foundation learning tool helps you prepare for both the 200-101 ICND2 and 200-120 CCNA exams. It delivers the higher level of foundational knowledge you need to prepare for the ICND2 exam (and the ICND2 components in the CCNA Composite exam), and to succeed in a wide range of Cisco networking job roles. This book teaches with numerous examples, illustrations, and real-world scenarios, helping you rapidly gain both expertise and confidence. Its coverage ranges from internetworking essentials to advanced diagnostic and debugging techniques that are needed by virtually all Cisco professionals. The book teaches you the technology and theory for building and troubleshooting medium to large scale internetworks, including an in-depth study of VLANs as well as redundancy technologies such as HSRP, STP, and EtherChannel. Additional topics include: implementing scalable mid-sized networks; troubleshooting basic connectivity; implementing EIGRP solutions and OSPF-based scalable multiarea networks; understanding WAN technologies; managing network devices; and advanced troubleshooting. This edition has been fully updated to reflect Cisco’s latest exam blueprints. Content has been reorganized, simplified, and expanded to help you learn even more efficiently. The book presents you with information applicable to the CCNA that can’t be found in any other CCNA text, including an overview and primer of MPLS, real-world examples, and real-world information on how to more effectively work with the Cisco TAC and diagnose software defects. The book also shows you how to use the Cisco ‘Debug’ command to learn how protocols work. Interconnecting Cisco Network Devices, Part 2 (ICND2) Foundation Learning Guide, Fourth Edition is part of a recommended learning path from Cisco that includes simulation and hands-on training from authorized Cisco Learning Partners and self-study products from Cisco Press. To find out more about instructor-led training, e-learning, and hands-on instruction from authorized Cisco Learning Partners worldwide, please visit www.cisco.com/go/authorizedtraining. VLANs, Spanning Tree Protocol (STP), Hot Standby Routing Protocol (HSRP), and EtherChannel Troubleshooting basic connectivity in IPv4, IPv6, and virtualized network environments EIGRP theory, operation, and troubleshooting (IPv4 and IPv6) OSPF terminology, operation, configuration, and troubleshooting (IPv4 and IPv6) WAN technologies, terminology, theory, c...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed September 26, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133410303/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 24
    Online Resource
    Online Resource
    End-to-End QoS Network Design : Quality of Service for Rich-Media & Cloud Networks, Second Edition (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1040 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: End-to-End QoS Network Design Quality of Service for Rich-Media & Cloud Networks Second Edition New best practices, technical strategies, and proven designs for maximizing QoS in complex networks This authoritative guide to deploying, managing, and optimizing QoS with Cisco technologies has been thoroughly revamped to reflect the newest applications, best practices, hardware, software, and tools for modern networks. This new edition focuses on complex traffic mixes with increased usage of mobile devices, wireless network access, advanced communications, and video. It reflects the growing heterogeneity of video traffic, including passive streaming video, interactive video, and immersive videoconferences. It also addresses shifting bandwidth constraints and congestion points; improved hardware, software, and tools; and emerging QoS applications in network security. The authors first introduce QoS technologies in high-to-mid-level technical detail, including protocols, tools, and relevant standards. They examine new QoS demands and requirements, identify reasons to reevaluate current QoS designs, and present new strategic design recommendations. Next, drawing on extensive experience, they offer deep technical detail on campus wired and wireless QoS design; next-generation wiring closets; QoS design for data centers, Internet edge, WAN edge, and branches; QoS for IPsec VPNs, and more. Tim Szigeti, CCIE No. 9794 is a Senior Technical Leader in the Cisco System Design Unit. He has specialized in QoS for the past 15 years and authored Cisco TelePresence Fundamentals. Robert Barton, CCIE No. 6660 (R&S and Security), CCDE No. 2013::6 is a Senior Systems Engineer in the Cisco Canada Public Sector Operation. A registered Professional Engineer (P. Eng), he has 15 years of IT experience and is primarily focused on wireless and security architectures. Christina Hattingh spent 13 years as Senior Member of Technical Staff in Unified Communications (UC) in Cisco’s Services Routing Technology Group (SRTG). There, she spoke at Cisco conferences, trained sales staff and partners, authored books, and advised customers. Kenneth Briley, Jr., CCIE No. 9754, is a Technical Lead in the Cisco Network Operating Systems Technology Group. With more than a decade of QoS design/implementation experience, he is currently focused on converging wired and wireless QoS. Master a proven, step-by-step best-practice approach to successful QoS deployment Implement Cisco-validated des...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed November 26, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133116137/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 25
    Online Resource
    Online Resource
    CCNA Voice Portable Command Guide (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (264 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Preparing for the latest CCNA ® Voice exam? Here are all the CCNA Voice commands you’ll need to prepare for the Cisco 640-461 ICOMM v8.0 Exam, in one handy, condensed resource. Filled with valuable, easy-to-access information, the CCNA Voice Portable Command Guide is portable enough for you to use whether you’re in the server room or the equipment closet. This quick reference summarizes all commands, keywords, command arguments, and associated prompts relevant for Exam 640-461, and offers tips and examples for applying these commands in live Cisco Unified Communications environments. Topics covered include • Fundamentals: Unified Communications components, functions, call signaling, media flows, and VoIP quality • Preparation: Configure Cisco switches, routers, and other devices to support Unified Voice • Provisioning: Create/modify users, accounts, endpoints, directory numbers, user and mobility features, and calling privileges • Messaging and Presence: Configure voice messaging, Cisco Unity Connection, and Cisco Unified Presence • Management/Monitoring: Generate reports, monitor voicemail usage, perform backups, and more • Support: Verify PSTN connectivity and define fault domains; troubleshoot endpoints, call quality, and voicemail Access all CCNA Voice commands–use as a quick, offline resource for research and solutions Logical how-to topic groupings provide one-stop research Great for review before CCNA Voice 640-461 certification exams Includes configuration examples for Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Connection, and Cisco Unified Presence Compact size makes it easy to carry with you, wherever you go “Create Your Own Journal” section with blank, lined pages allows you to personalize the book for your needs “What Do You Want to Do?” chart inside cover helps you quickly reference specific tasks This book is part of the Cisco Press ® Certification Self-Study Product Family, which offers readers a self-paced study routine for Cisco ® certification exams. Titles in the Cisco Press Certification Self-Study Product Family are part of a recommended learning program from Cisco that includes simulation and hands-on training from authorized Cisco Learning Partners and self-study products from Cisco Press.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 12, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780132904063/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 26
    Online Resource
    Online Resource
    Cisco CCNA Routing and Switching ICND2 200-101 Official Cert Guide (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (750 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: The Publisher regrets that the CD/DVD content for this title cannot be made available Online. CCNA ICND2 200-101 Official Cert Guide, Academic Edition, is a comprehensive textbook and study package for an intermediate-level networking course. This book has been completely revised to align to Cisco's new CCNA 200-101 ICND2 exam. Material is presented in a concise manner, focusing on increasing student's retention and recall of exam topics. The book is printed in four color, allowing students to benefit from carefully crafted figures that utilize color to convey concepts. Students will organize their study through the use of the consistent features in these chapters, including: Foundation Topics – These sections make up the majority of the page count, explaining concepts, configurations, with emphasis on the theory and concepts, and with linking the theory to the meaning of the configuration commands. Key Topics – Inside the Foundation Topics sections, every figure, table, or list that should absolutely be understood and remembered for the exam is noted with the words “Key Topic” in the margin. This tool allows the reader to quickly review the most important details in each chapter. Chapter-ending Summaries – These bulleted lists provide a quick and concise review of the key topics covered in each chapter. Chapter-ending Review Questions – Each chapter provides a set of multiple choice questions that help student’s test their knowledge of the chapter concepts, including answers and full explanations. Chapter-ending Exercises – Each chapter concludes with a series of exercises designed to help students increase their retention of the chapter content including key term reviews, key topic tables, command review exercises, and memory table exercises. Part Reviews – This new edition includes a new part review feature that helps students consolidate their knowledge of concepts presented across multiple chapters. A new mind mapping exercise helps students build strong mental maps of concepts. A new exam bank of part review questions helps students test themselves with scenario-based questions that span multiple topics.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed June 30, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133497229/?ar
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133367683/?ar
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
    BibTip Others were also interested in ...
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 27
    Online Resource
    Online Resource
    Cisco CCENT/CCNA ICND1 100-101 Official Cert Guide (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (950 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: CCENT/CCNA ICND1 100-101 Official Cert Guide is a comprehensive textbook and study package for a beginner-level networking course. This book has been completely revised to align to Cisco's new CCENT 100-101 ICND1 exam. Material is presented in a concise manner, focusing on increasing student's retention and recall of exam topics. The book is printed in four color, allowing students to benefit from carefully crafted figures that utilize color to convey concepts. Students will organize their study through the use of the consistent features in these chapters, including: • Foundation Topics – These sections make up the majority of the page count, explaining concepts, configurations, with emphasis on the theory and concepts, and with linking the theory to the meaning of the configuration commands. • Key Topics – Inside the Foundation Topics sections, every figure, table, or list that should absolutely be understood and remembered for the exam is noted with the words “Key Topic” in the margin. This tool allows the reader to quickly review the most important details in each chapter. • Chapter-ending Summaries – These bulleted lists provide a quick and concise review of the key topics covered in each chapter. • Chapter-ending Review Questions – Each chapter provides a set of multiple choice questions that help student’s test their knowledge of the chapter concepts, including answers and full explanations. • Chapter-ending Exercises – Each chapter concludes with a series of exercises designed to help students increase their retention of the chapter content including key term reviews, key topic tables, command review exercises, and memory table exercises. • Part Reviews – This new edition includes a new part review feature that helps students consolidate their knowledge of concepts presented across multiple chapters. A new mind mapping exercise helps students build strong mental maps of concepts. A new exam bank of part review questions helps students test themselves with scenario-based questions that span multiple topics. In addition to these powerful chapter learning, review, and practice features, this book also contains several other features that make it a truly effective and comprehensive study package, including: • A Getting Started chapter at the beginning of the book offer terrific advice for how to use the book features and build an effective study plan. • The DVD contains over 90 minutes of video mentoring from the author on challenging topi...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed June 13, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133497342/?ar
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133367843/?ar
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  • 28
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    Introduction to Networks Companion Guide (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (720 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Introduction to Networks Companion Guide is the official supplemental textbook for the Introduction to Networks course in the Cisco® Networking Academy® CCNA® Routing and Switching curriculum. The course introduces the architecture, structure, functions, components, and models of the Internet and computer networks. The principles of IP addressing and fundamentals of Ethernet concepts, media, and operations are introduced to provide a foundation for the curriculum. By the end of the course, you will be able to build simple LANs, perform basic configurations for routers and switches, and implement IP addressing schemes. The Companion Guide is designed as a portable desk reference to use anytime, anywhere to reinforce the material from the course and organize your time. The book’s features help you focus on important concepts to succeed in this course: Chapter Objectives –Review core concepts by answering the focus questions listed at the beginning of each chapter. Key Terms –Refer to the lists of networking vocabulary introduced and highlighted in context in each chapter. Glossary –Consult the comprehensive Glossary with more than 195 terms. Summary of Activities and Labs –Maximize your study time with this complete list of all associated practice exercises at the end of each chapter. Check Your Understanding –Evaluate your readiness with the end-of-chapter questions that match the style of questions you see in the online course quizzes. The answer key explains each answer. Related Title: Introduction to Networks Lab Manual ISBN-10: 1-58713-312-1 ISBN-13: 978-1-58713-312-1 How To –Look for this icon to study the steps you need to learn to perform certain tasks. Interactive Activities –Reinforce your understanding of topics with more than 50 different exercises from the online course identified throughout the book with this icon. Packet Tracer Activities –Explore and visualize networking concepts using Packet Tracer exercises interspersed throughout the chapters. Hands-on Labs –Work through all 66 course labs and Class Activities that are included in the course and published in the separate Lab Manual. This book is part of the Cisco Networking Academy Series from Cisco Press®. Books in this series support and complement the Cisco Networking Academy curriculum.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed December 20, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133475418/?ar
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  • 29
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    Network Basics Companion Guide (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (744 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Network Basics Companion Guide is the official supplemental textbook for the Network Basics course in the Cisco® Networking Academy® CCNA® Routing and Switching curriculum. Using a top-down OSI model approach, the course introduces the architecture, structure, functions, components, and models of the Internet and computer networks. The principles of IP addressing and fundamentals of Ethernet concepts, media, and operations are introduced to provide a foundation for the curriculum. By the end of the course, you will be able to build simple LANs, perform basic configurations for routers and switches, and implement IP addressing schemes. The Companion Guide is designed as a portable desk reference to use anytime, anywhere to reinforce the material from the course and organize your time. The book’s features help you focus on important concepts to succeed in this course: Chapter Objectives —Review core concepts by answering the focus questions listed at the beginning of each chapter. Key Terms —Refer to the lists of networking vocabulary introduced and highlighted in context in each chapter. Glossary —Consult the comprehensive Glossary with more than 250 terms. Summary of Activities and Labs —Maximize your study time with this complete list of all associated practice exercises at the end of each chapter. Check Your Understanding —Evaluate your readiness with the end-of chapter questions that match the style of questions you see in the online course quizzes. The answer key explains each answer. How To —Look for this icon to study the steps you need to learn to perform certain tasks. Interactive Activities —Reinforce your understanding of topics with more than 50 different exercises from the online course identified throughout the book with this icon. Packet Tracer Activities —Explore and visualize networking concepts using Packet Tracer exercises interspersed throughout the chapters. Hands-on Labs —Work through all 68 course labs and Class Activities that are included in the course and published in the separate Lab Manual.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed December 5, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133475470/?ar
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  • 30
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    Interconnecting Cisco Network Devices, Part 1 (ICND1) Foundation Learning Guide, Fourth Edition (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (560 pages)
    Edition: 4th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: This Cisco-authorized, self-paced foundation learning tool for both the CCENT 100-101 and CCNA® 200-120 exams offers a comprehensive overview of the diverse technologies found in modern internetworks. From routing and switching concepts to practical configuration and security, it teaches with numerous examples, illustrations, and real-world scenarios, helping you rapidly gain both expertise and confidence. This book provides you with all the knowledge you need to install, operate and troubleshoot a small enterprise branch network, including basic network security. Whether you are preparing for certification or simply want to understand basic Cisco networking, you’ll find this guide exceptionally valuable. Topics covered include: TCP/IP models and protocols; LANs and Ethernet; running Cisco IOS; VLANs and trunks; IP addressing and subnetting; packet delivery; static and dynamic routing; DHCP and NAT; network security; WANs, IPv6, and more. This edition has been fully updated to reflect the new Cisco ICND1 100-101 exam blueprint. Content has been reorganized, simplified, and expanded to help you learn even more efficiently. New Production Network Simulation questions offer more real-world review, and new web video resources in each chapter walks you through many key tasks. Interconnecting Cisco Network Devices, Part 1 (ICND1) Foundation Learning Guide, Fourth Edition is part of a recommended learning path from Cisco that includes simulation and hands-on training from authorized Cisco Learning Partners and self-study products from Cisco Press. To find out more about instructor-led training, e-learning, and hands-on instruction from authorized Cisco Learning Partners worldwide, please visit www.cisco.com/go/authorizedtraining. Network functions, components, models, layers, topologies, and applications LAN, Ethernet, switching, routing, and packet delivery concepts Network management with Cisco IOS software and its command-line interface VLANs and segmentation: techniques for optimizing performance and flexibility Easy ways to create efficient IP addressing and subnetting schemes Cisco router configuration, including static and dynamic routing DHCP and NAT: dynamically providing IP addresses and handling limited address availability Essential network security techniques Traffic management with Access Control Lists WAN concepts, technologies, and options IPv6 configuration in dynamically routed network environments
    Note: Online resource; Title from title page (viewed June 17, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133410235/?ar
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  • 31
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    Cisco ISE for BYOD and Secure Unified Access (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (752 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Plan and deploy identity-based secure access for BYOD and borderless networks Using Cisco Secure Unified Access Architecture and Cisco Identity Services Engine, you can secure and regain control of borderless networks in a Bring Your Own Device (BYOD) world. This book covers the complete lifecycle of protecting a modern borderless network using these advanced solutions, from planning an architecture through deployment, management, and troubleshooting. Cisco ISE for BYOD and Secure Unified Access begins by reviewing the business case for an identity solution. Next, you’ll walk through identifying users, devices, and security posture; gain a deep understanding of Cisco’s Secure Unified Access solution; and master powerful techniques for securing borderless networks, from device isolation to protocol-independent network segmentation. You’ll find in-depth coverage of all relevant technologies and techniques, including 802.1X, profiling, device onboarding, guest lifecycle management, network admission control, RADIUS, and Security Group Access. Drawing on their cutting-edge experience supporting Cisco enterprise customers, the authors present detailed sample configurations to help you plan your own integrated identity solution. Whether you’re a technical professional or an IT manager, this guide will help you provide reliable secure access for BYOD, CYOD (Choose Your Own Device), or any IT model you choose. Review the new security challenges associated with borderless networks, ubiquitous mobility, and consumerized IT Understand the building blocks of an Identity Services Engine (ISE) solution Design an ISE-Enabled network, plan/distribute ISE functions, and prepare for rollout Build context-aware security policies Configure device profiling, endpoint posture assessments, and guest services Implement secure guest lifecycle management, from WebAuth to sponsored guest access Configure ISE, network access devices, and supplicants, step-by-step Walk through a phased deployment that ensures zero downtime Apply best practices to avoid the pitfalls of BYOD secure access Simplify administration with self-service onboarding and registration Deploy Security Group Access, Cisco’s tagging enforcement solution Add Layer 2 encryption to secure traffic flows Use Network Edge Access Topology to extend secure access beyond the wiring closet Monitor, maintain, and troubleshoot ISE and your entire Secure Unified Access system
    Note: Online resource; Title from title page (viewed June 10, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133103632/?ar
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  • 32
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    31 Days Before Your CCENT Certification Exam : A Day-By-Day Review Guide for the ICND1 (100-101) Certification Exam, Second Edition (2013)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (368 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: 31 Days Before Your CCENT Certification Exam Second Edition A Day-By-Day Review Guide for the ICND1 (100-101) Certification Exam 31 Days Before Your CCENT Certification Exam offers you a personable and practical way to understand the certification process, commit to taking the 100-101 ICND1 certification exam, and finish your preparation using a variety of Primary and Supplemental study resources. With a CCENT (Cisco Certified Entry Networking Technician) certification, a network professional demonstrates the skills required for entry-level network support positions—the starting point for many successful careers in networking. CCENT is the first step toward achieving CCNA certification. Sign up for the ICND1 exam and use the book’s day-by-day guide and checklist to organize, prepare, and review. Each day in this guide breaks down an exam topic into a manageable bit of information to review using short summaries. A Study Resources section provides you with a quick reference for locating more in-depth treatment of a day’s topics within the Primary and Supplemental resources. The features of the book empower you to fit exam preparation into a busy schedule: --Visual calendar summarizing each day’s study topic --Checklist providing advice for preparation activities leading up to the exam --Description of the 100-101 ICND1 exam organization and sign-up process --Strategies from the author to be mentally, organizationally, and physically prepared for exam day --Conversational tone, which makes your study time more enjoyable Primary Resources: Cisco CCENT/CCNA ICND1 100-101 Official Cert Guide ISBN: 9781587143854 Interconnecting Cisco Network Devices, Part 1 Foundation Learning Guide ISBN: 9781587143762 Introduction to Networks Companion Guide ISBN: 9781587133169 Introduction to Networks Lab Manual ISBN: 9781587133121 Routing and Switching Essentials Companion Guide ISBN: 9781587133183 Routing and Switching Essentials Lab Manual ISBN: 9781587133206 Supplemental Resources: CCENT Practice and Study Guide ISBN: 9781587133459 Cisco CCENT ICND1 100-101 Flash Cards and Exam Practice Pack ISBN: 9781587203992 CCNA Routing and Switching Portable Command Guide, 3e ISBN: 9781587204302 Cisco CCENT ICND1 100-101 Network Simulator ISBN: 9780789750433
    Note: Online resource; Title from title page (viewed December 18, 2013)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780133517736/?ar
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  • 33
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    Le grand livre du responsable qualité (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212023046
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (512 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Concevoir et mettre en oeuvre une démarche qualité durable En tant que responsable qualité, vous devez concilier productivité, qualité et maîtrise des coûts avec une bonne ambiance de travail. Pour vous aider à mener à bien cette mission et avoir des clients satisfaits et fidèles, Le grand livre du Responsable Qualité va devenir votre livre de chevet ! Dans cet ouvrage complet et exhaustif les deux auteurs, forts de leur expérience pratique et théorique de la qualité, vous donnent les connaissances nécessaires pour améliorer et mettre à jour vos compétences. Les fondamentaux de la qualité : son histoire, sa mission et toutes les étapes d'une démarche qualité réussie. Plus de 60 outils et bonnes pratiques présentés et commentés : PDCA, résolution de problème, approche processus, certification ISO 9001, maîtrise de la qualité en production... Les clés pour prendre en mains votre poste et s'imposer dans l'entreprise. Des conseils pratiques pour savoir comment gérer votre équipe qualité au quotidien. Au sommaire Les fondamentaux de la qualité Vers une démarche qualité réussie L'évolution du concept qualité Conformité, satisfaction et fidélisation ... Les bonnes pratiques qualité et les outils associés Maîtriser la qualité en conception Maîtriser la qualité en production Réussir une démarche d'amélioration continue ... Le management de la fonction qualité Le métier de responsable qualité Les disciplines de la qualité 24 heures d'un responsable qualité ...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed January 6, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 34
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    Guide pratique du crédit d'impôt recherche (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167382
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (416 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Comprendre, maîtriser et optimiser le crédit d'impôt recherche (CIR) Créé en 1983, le CIR est devenu, en près de 30 ans, le meilleur dispositif d'incitation à la R&D en Europe. Pour tous les types d'entreprises, ce dispositif fiscal est réellement attractif et sa maîtrise constitue un véritable levier stratégique de développement. Destiné aux responsables financiers, fiscalistes, experts-comptables, avocats fiscalistes et responsables de R&D, cet ouvrage conçu et rédigé dans une optique didactique (illustrations et commentaires tirés de l'expérience ou de la jurisprudence, conseils méthodologiques et outils pratiques) offre une véritable mine d'informations et répond à toutes vos questions. Quelles sont les entreprises bénéficiaires du CIR ? Quelles sont les dépenses éligibles ? Pourquoi mettre en place une méthodologie ? Comment procéder à la comptabilisation du CIR ? Comment anticiper et se préparer à un contrôle fiscal ? Au sommaire Historique Les entreprises bénéficiaires du CIR Les activités donnant droit au CIR Les dépenses éligibles Eléments à retrancher de l'assiette du CIR Calcul du CIR Difficultés liées à la part en accroissement Crédit d'impôt recherche et intégration fiscale Le CIR et les sociétés de personnes Utilisation du CIR Obligations déclaratives Aspects comptables du CIR Méthodologie pour déclarer le CIR La demande d'avis préalable Le contrôle fiscal du CIR L'impact du CIR sur l'économie de la R&D Annexes
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 2, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 35
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    Guide pratique de la SCI (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212029390
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (342 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Un livre de fond à jour sur l'optimisation fiscale La société civile immobilière constitue un merveilleux instrument de gestion patrimoniale et fiscale. La SCI permet d'acquérir un patrimoine immobilier privé ou professionnel, d'en assurer la gestion et de le transmettre. La grande souplesse de la SCI autorise de nombreux montages afin d'adapter la structure juridique à vos objectifs. Ecrit dans un style clair et simple, ce guide pratique constitue un outil à utiliser à toutes les étapes de gestion de la SCI : Il contient l'ensemble des modèles prêts à l'emploi nécessaires à la constitution et à la gestion d'une SCI, disponibles sur le site editions-organisation.com . Ce qui permet d'agir en toute sécurité et en gagnant du temps. Les imprimés fiscaux de la SCI sont servis à partir de cas chiffrés. Vous pouvez ainsi, avec une sécurité suffisante, remplir vous-même vos déclarations fiscales. Les nombreux cas pratiques sur l'optimisation fiscale (Scellier, Demessine, location meublée ou nue...), la cession temporaire d'usufruit, l'ISF, l'arbitrage IS/IR, l'abus de droit..., font de ce guide un outil opérationnel pour les professionnels et les étudiants. Au sommaire Constituer une SCI pour mieux gérer son patrimoine immobilier La SCI en bref La gestion d'un patrimoine privé La transmission d'un patrimoine La gestion d'un patrimoine professionnel La SCI est-elle la structure adaptée pour gérer l'immobilier ? SCI, stratégies fiscales et abus de droit La création de la SCI La rédaction des statuts Le capital social Le coût de la constitution Les formalités pour l'immatriculation de la SCI La gestion de la SCI Le gérant de la SCI Le pouvoir de décision des associés et le droit à l'information Acquisition et financement du patrimoine immobilier par la SCI Les garanties demandées par le banquier pour le financement de la SCI La location de l'immeuble social par la SCI La gestion fiscale de la TVA La gestion fiscale de l'imposition des bénéfices La gestion fiscale de l'ISF La gestion comptable de la SCI La sortie de la SCI La vente de parts de la SCI La transmission des parts de la SCI Le retrait d'un associé de la SCI Dissolution, liquidation et partage de la SCI Vente de l'immeuble de la SCI et distribution du prix de vente aux associés Usufruit temporaire et optimisation fiscale de l'investissement immobilier dans le cadre d'une SCI La donation temporaire de l'usufruit d'un immeuble ou des parts de SCI par des parents à leurs enfants Cess...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 16, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 36
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    CCNA Security (640-554) Portable Command Guide (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (368 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: All the CCNA Security 640-554 commands in one compact, portable resource Preparing for the latest CCNA® Security exam? Here are all the CCNA Security commands you need in one condensed, portable resource. Filled with valuable, easy-to-access information, the CCNA Security Portable Command Guide is portable enough for you to use whether you’re in the server room or the equipment closet. Completely updated to reflect the new CCNA Security 640-554 exam, this quick reference summarizes relevant Cisco IOS® Software commands, keywords, command arguments, and associated prompts, and offers tips and examples for applying these commands to real-world security challenges. Throughout, configuration examples provide an even deeper understanding of how to use IOS to protect networks. Topics covered include • Networking security fundamentals: concepts, policies, strategies, and more • Securing network infrastructure: network foundations, CCP, management plane and access, and data planes (IPv6/IPv4) • Secure connectivity: VPNs, cryptography, IPsec, and more • Threat control and containment: strategies, ACL threat mitigation, zone-based firewalls, and Cisco IOS IPS • Securing networks with ASA: ASDM, basic and advanced settings, and ASA SSL VPNs Bob Vachon is a professor at Cambrian College. He has held CCNP certification since 2002 and has collaborated on many Cisco Networking Academy courses. He was the lead author for the Academy’s CCNA Security v1.1 curriculum that aligns to the Cisco IOS Network Security (IINS) certification exam (640-554). · Access all CCNA Security commands: use as a quick, offline resource for research and solutions · Logical how-to topic groupings provide one-stop research · Great for review before CCNA Security certification exams · Compact size makes it easy to carry with you, wherever you go · “Create Your Own Journal” section with blank, lined pages allows you to personalize the book for your needs · “What Do You Want to Do?” chart inside front cover helps you to quickly reference specific tasks This book is part of the Cisco Press® Certification Self-Study Product Family, which offers readers a self-paced study routine for Cisco® certification exams. Titles in the Cisco Press Certification Self-Study Product Family are part of a recommended learning program from Cisco that includes simulation and hands-on training from authorized Cisco Learning Partners and self-study products from Cisco Press.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 18, 2012)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780132995740/?ar
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  • 37
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    Savoir s'exprimer (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (46 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Dans la vie professionnelle, les occasions de prendre la parole sont multiples. Cet acte, anodin en apparence, comporte des enjeux importants et s'avère plus difficile qu'il n'y parait. Bonne nouvelle, cela s'apprend. Peur d'être jugé, risque d'être mal compris, incapacité à traduire fidèlement sa pensée, crainte de donner une mauvaise image, angoisse de la rumeur infondée, panique à la perspective d'une présentation devant des clients ou des actionnaires, impression de ne pas savoir entrer en relation avec autrui, etc. Aucun doute, l'expression orale est une compétence à maîtriser.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 2, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 38
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    SARL (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212162875
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (172 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Structure idéale pour créer et développer une petite ou moyenne entreprise, la SARL permet au dirigeant de limiter sa responsabilité au montant de ses apports. Ce petit guide pratique accompagne le lecteur pas à pas dans une découverte pragmatique et efficace de la SARL. Fort d'exemples et de conseils, il apporte les arguments et connaissances nécessaires pour tenter l'aventure en toute sécurité et avec succès. La SARL de A à Z : pourquoi et comment la créer, ses grands principes, ses points forts et faibles Un livre accessible à tous Un lexique des termes juridiques les plus utiles Au sommaire Pourquoi choisir la SARL ? La SARL en bref Les arguments pro-SARL Comment construire la SARL ? ... Le statut du gérant Nomination, révocation et démission Cumul des fonctions de gérant et de salarié Protection sociale ... Quel financement ? Les apports des associés Emprunts auprès des tiers ou des associés Garantie par les associés ... Comment gérer et contrôler la SARL ? Pouvoirs du gérant Pouvoirs des associés Commissaire aux comptes ...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 16, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 39
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    Réussir l'organisation d'un événement (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167580
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (196 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Organisez un événement qui vous ressemble et apprenez à en tirer le meilleur parti Gala, événement sportif, séminaire, inauguration, cocktail, concert, spectacle... : voici un guide complet et pratique pour découvrir toutes les ficelles de l'événementiel ainsi que le rôle de l'organisateur d'événement. Créez et menez à bien un événement attractif en respectant un budget précis : outils, fiches pratiques et conseils de professionnels vous permettront d'avancer méthodiquement. Préparez-vous à vivre une aventure personnelle et professionnelle aussi intense qu'enrichissante ! Retrouvez les auteurs ainsi que tous les conseils pour réussir votre événement sur : www.evenementor.com Découvrez toutes les ficelles pour : Créer un événement sur mesure Tenir votre budget Concevoir l'animation Créer le buzz Manager vos équipes le jour J Connaître la législation de l'événementiel Evaluer les retombées de votre événement Au sommaire L'événement : créez votre propre manifestation Le financement : évaluez et maîtrisez le budget de votre événement L'animation : choisissez les prestations qui vous correspondent La communication : suscitez l'adhésion du public Le management : managez l'événement et le jour J La législation : respectez les notions de droit et les règles du jeu Le ROI : estimez les retombées et le retour sur investissement Annexes (Brief des besoins, check-list du lieu, e-mailing...)
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 16, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 40
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    Le guide de la TPM (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212171259
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (266 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Connaître le Pourquoi et le Comment de la TPM(r) Préparer le projet TPM(r) avec la Direction de son entreprise Animer le déroulement des différents piliers Disposer des méthodes et outils indispensables Profiter du retour d'expérience d'un instructeur TPM(r) Pérenniser les résultats obtenus Il est indispensable que les responsables production, qualité, ressources humaines, maintenance et leurs directions reconnaissent que la TPM(r) est une démarche globale qui vise la performance économique de l'entreprise. C'est une démarche de progrès permanent qui intègre le management mais aussi l'écoute et la responsabilisation des opérateurs. Ce guide construit en trois parties présente, en premier lieu, les objectifs, les enjeux et les résultats de la TPM(r). Il fournit ensuite les éléments stratégiques, les méthodes et les outils propres à chaque pilier de la TPM(r). Il détaille enfin les moyens nécessaires à la préparation et au déploiement de la démarche pour assurer sa réussite et sa pérennisation. Au sommaire Quels objectifs, quels enjeux, quels résultats ? Qu'est-ce que la TPM ? La TPM : pourquoi ? Objectifs de la TPM Quels résultats obtient-on par la TPM ? La TPM : quelles stratégies ? quelle méthodologie ? Des axes stratégiques aux piliers d'action Pilier 1 : amélioration au cas par cas Pilier 2 : maintenance autonome Pilier 3 : maintenance planifiée Pilier 4 : amélioration des connaissances et du savoir-faire Pilier 5 : conception produits et équipements Pilier 6 : maintenance de la qualité Analyse PM ou 2P 5M Pilier 7 : TPM des services fonctionnels Pilier 8 : sécurité, conditions de travail, environnement Développement et pérennisation de la TPM Mise en oeuvre de la TPM Annexes
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 9, 2012)
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  • 41
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    Le grand livre du marketing (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212023107
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (312 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation La démarche marketing assure à qui la connaît pérennité, croissance et rentabilité. Il est donc essentiel d'en maîtriser les fondamentaux. A l'heure d'Internet et de la dématérialisation de l'information, cet ouvrage permet d'identifier les invariants de la réussite. Ancré dans la réalité d'aujourd'hui, ce guide complet offre une approche pédagogique illustrée par de nombreux exemples et plus de 200 figures. Connaître pour comprendre Rassemblez le maximum d'informations sur le marché, les clients, la concurrence, les tendances et la dynamique du marché et organisez ces informations de manière a ce qu'elles soient utilisables et utilisées. Positionner pour durer Apprenez comment définir un positionnement stratégique rentable et durable et déterminez le modèle économique qui l'accompagne. Concevoir pour convaincre Découvrez comment concrétiser votre positionnement en organisant les différentes composantes de votre offre (produits, services, prix, communication, distribution) avec pertinence et cohérence. Déployer pour réussir Sachez mobiliser l'ensemble de vos ressources pour vous implanter durablement sur le marché et utilisez les indicateurs adaptés à vos besoins. Au sommaire Introduction. C+KOMAVAN Connaître pour comprendre Connaître le client d'aujourd'hui Analyser l'environnement de l'entreprise Anticiper le monde de demain Confronter l'entreprise à son environnement Positionner pour durer Mener la segmentation stratégique Modéliser le positionnement stratégique Cristalliser le positionnement Pérenniser le positionnement Concevoir pour convaincre Ajuster les ressources marketing Dynamiser les produits services Gérer activement les prix Valoriser la distribution Intégrer la communication Déployer pour réussir Réunir les conditions de réussite Assurer l'adaptation internationale Formaliser le plan marketing
    Note: Online resource; Title from title page (viewed January 26, 2012)
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  • 42
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    L' entretien d'embauche (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212025347
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (64 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Première étape franchie : vous êtes convoqué ! Votre candidature a joué son rôle : le recruteur, appâté, souhaite vous rencontrer. Attention, vous avez gagné une bataille, pas la guerre... Attitude, look, discours : préparez avec soin cet entretien, tel un acteur un soir de première, jusqu'au dernier acte. L'essentiel en un clin d'oeil 10 fiches pour avoir à portée de main les points clés à améliorer. Un petit guide accessible à tous. Au sommaire Mise en scène Cerner l'intrigue Répétez avec zèle Côté costumes et accessoires... Didascalies : soignez votre gestuelle Textes et dialogues en question Entrée en scène : gérez votre stress En coulisses : savoir parler salaire... Dernier acte Rideau baissé : n'oubliez pas les rappels Pour en savoir plus
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 2, 2012)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 43
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    Faire accepter son prix à ses clients (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167191
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (240 pages)
    Edition: 3rd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Vendre en étant plus cher que vos concurrents ! Apprenez à négocier et à développer votre Pricing Power Le Pricing Power est la capacité à faire admettre à ses clients le prix fixé. Ce pouvoir diffère aussi bien chez les vendeurs que d'une entreprise à l'autre. Si l'on en juge par les tarifs affichés par divers constructeurs automobiles, le Pricing Power de Ferrari est significativement supérieur à celui de Peugeot. Il en va de même au sein d'une équipe de vente. Certains savent défendre les prix alors que d'autres y parviennent difficilement ! L'auteur, dans cette nouvelle édition amplement enrichie, livre de nombreuses techniques et astuces, qu'il enseigne au cours de ses formations. Il invite le lecteur à développer son Pricing Power et ses aptitudes à la négociation en apprenant à : défendre et argumenter son prix dans la vente ; légitimer les écarts de prix face à la concurrence ; savoir quand, comment, quel prix annoncer pour "passer" ; surmonter l'objection "c'est trop cher" ; résister à la pression du client qui sollicite une remise ; faire accepter son prix au plus récalcitrant ; négocier et sortir gagnant ; réussir sa vente face à un concurrent moins cher. Au sommaire Définir les enjeux de la négociation Les enjeux psychologiques du prix Les enjeux financiers Les enjeux personnels des acheteurs et des vendeurs Préparer vos négociation commerciales pour renforcer votre Pricing Power Mettez au point votre argumentaire prix Mettez au jour le produit subliminal qui justifie vos écarts de prix Clarifiez vos aspirations et définissez une fourchette d'accords possibles Établissez votre balance d'échanges Évaluez les rapports de forces et jaugez les pouvoirs respectifs Comment vendre à votre prix, sans discussion Ce que cache la question "C'est combien ?" Quand et comment annoncer votre prix pour "qu'il passe" Comment répondre à l'objection "C'est cher !" Sur quelle base tarifaire annoncer votre prix Le face-à-face : sachez négocier prix et conditions avec vos clients Appréciez le type de négociateur auquel vous avez à faire La négociation commence, prenez un bon départ Les bons mots pour entamer une négociation gagnante Faire pression et vous jouer de la pression Déjouez les pièges qui vous sont tendus Trucs et astuces du bon négociateur La bonne tactique de négociation Gérez efficacement vos concessions Le closing ou comment conclure un accord Gérez votre sortie Conclusion - Le bon plan pour mener à bien une négociation commer...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed June 28, 2012)
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  • 44
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    Créer ou reprendre une entreprise (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (590 pages)
    Edition: 25th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Cette 25e édition, entièrement actualisée, du guide de l'APCE est la référence pour tous ceux qui veulent se mettre à leur compte. Selon leurs compétences et leurs motivations, ils pourront choisir leur voie, création ou reprise, et seront accompagnés jusqu'au démarrage de l'activité. La création ou la reprise d'une entreprise deviennent, grâce à ce guide, des actes simples. Des méthodes simples et éprouvées : La méthodologie de la création d'entreprises : de l'idée initiale au démarrage de l'activité. La méthodologie de la reprise d'entreprises : sélectionner, évaluer, négocier. Le montage du business plan. Toute l'information utile : Les appuis financiers et les dispositifs d'aides fiscales et sociales. Tous les organismes d'information et de conseil. Le guide des démarches et formalités administratives. Compléments en ligne : Retrouvez nos conseils en ligne et les actualités sur le site www.apce.com . Vous pourrez également télécharger votre dossier financier, les formalités de création, mais aussi avoir accès à 1 000 liens Internet utiles. Méthodologie de la création d'entreprises De l'idée au projet Elaboration du projet Lancement des opérations Démarrage de l'activité Méthodologie de la reprise d'entreprises Comment naît l'idée de reprendre une entreprise De l'idée de reprise à la sélection de quelques entreprises De l'évaluation à la construction du plan de reprise La négociation La reprise effective Appuis logistiques et financiers au créateurs et au repreneur d'entreprises Dossier économique et financier Le dossier économique (présentation du projet, du produit, du marché, de la politique et des moyens commerciaux...) Le dossier financier (plan de financement, compte de résultats, plan de trésorerie, TVA, point mort...) Guide des démarches et formalités administratives Formalités préalables quelle que soit la forme juridique de l'entreprise Résumé des formalités de création d'une entreprise individuelle Résumé des formalités de création d'une société (type SARL, EURL) Formalités à accomplir lors d'une reprise d'entreprise Les Centres de formalités des entreprises et les démarches administratives, sociales et fiscales de la création d'entreprises
    Note: Online resource; Title from title page (viewed February 9, 2012)
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  • 45
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    CCNA Security 640-554 Official Cert Guide (2012)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (700 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Trust the best selling Official Cert Guide series from Cisco Press to help you learn, prepare, and practice for exam success. They are built with the objective of providing assessment, review, and practice to help ensure you are fully prepared for your certification exam. CCNA Security 640-554 Official Cert Guide presents you with an organized test preparation routine through the use of proven series elements and techniques. “Do I Know This Already?” quizzes open each chapter and enable you to decide how much time you need to spend on each section. Exam topic lists make referencing easy. Chapter-ending Exam Preparation Tasks help you drill on key concepts you must know thoroughly. · Master Cisco CCNA Security 640-554 exam topics · Assess your knowledge with chapter-opening quizzes · Review key concepts with exam preparation tasks · Practice with realistic exam questions on the CD-ROM CCNA Security 640-554 Official Cert Guide, focuses specifically on the objectives for the Cisco CCNA Security IINS exam. Expert networking professionals Keith Barker and Scott Morris share preparation hints and test-taking tips, helping you identify areas of weakness and improve both your conceptual knowledge and hands-on skills. Material is presented in a concise manner, focusing on increasing your understanding and retention of exam topics. Well-regarded for its level of detail, assessment features, comprehensive design scenarios, and challenging review questions and exercises, this official study guide helps you master the concepts and techniques that will enable you to succeed on the exam the first time. The official study guide helps you master all the topics on the CCNA Security IINS exam, including: Network security concepts Security policies and strategies Network foundation protection (NFP) Cisco Configuration Professional (CCP) Management plane security AAA security Layer 2 security threats IPv6 security Threat mitigation and containment Access Control Lists (ACLs) Network Address Translation (NAT) Cisco IOS zone-based firewalls and ASA firewalls Intrusion prevention and detection systems Public Key Infrastructure (PKI) and cryptography Site-to-site IPsec VPNs and SSL VPNs CCNA Security 640-554 Official Cert Guide is part of a recommended learning path from Cisco that includes simulation and hands-on training from authorized Cisco Learning Partners and self-study products from Cisco Press. To find out more about instructor...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 6, 2012)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780132966061/?ar
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  • 46
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    Transmettre une entreprise familiale (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151213
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (186 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Entrepreneur, un métier, une vie Un nombre croissant de dirigeants d'entreprises familiales françaises partira bientôt en retraite. Or, la transmission de ce patrimoine au sein de la famille se trouve fortement menacée. L'auteur, qui a rendu au gouvernement un rapport détaillé sur la question, propose des solutions argumentées pour renverser la donne. Se basant sur des interviews menées auprès d'une trentaine de professionnels, il aborde la question sous tous ses angles : fiscal, juridique, financier, psychologique et sociétal. En complément en ligne, sur editions-organisation.com , l'avis et les conseils d'une trentaine de professionnels. Au sommaire Est-il raisonnable de transmettre son entreprise familiale aujourd'hui en France ? Panorama des PME et des défis à relever Connaître et comprendre l'entreprise familiale Droit, fiscalité et entreprise familiale Financement et indépendance de l'entreprise familiale Préparer la transmission Annexes
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 47
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    Performance des comités éxécutifs (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212030334
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (196 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Un livre de stratégie à la frontière des ressources humaines et du développement personnel. Un texte ambitieux, à la structure simple et équilibrée, illustré de références sociologiques, philosophiques, mais également pratiques. Des exemples pris dans le quotidien de l'entreprise, issus d'interviews de cadres dirigeants. Un test d'autodiagnostic des profils d'action pour aller plus loin. Écrit par un spécialiste des ressources humaines, cet ouvrage ambitionne d'apporter une meilleure connaissance des mécanismes de la dirigeance et de leur influence au sein de l'entreprise. L'ouvrage explore et analyse tour à tour la vie quotidienne de l'entreprise, les échanges et le relationnel entre ses principaux acteurs, enfin, la vie quotidienne de la dirigeance, souvent inexplorée. La question de l'influence que cette dernière exerce sur la performance finale de l'entreprise prend ici tout son sens. Au sommaire L'entreprise : un monde de raison et d'émotions Du quotidien des mondes visibles... ... au quotidien des mondes invisibles de l'entreprise Les fondations de la trame affinitaire L'identité individuelle ou la première pierre L'échange ou le principe actif Une analyse au coeur des comités exécutifs et de l'entreprise De la trame à la typologie des modèles affinitaires Des modèles affinitaires à la performance de l'organisation
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 48
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    Mesurer la performance de la fonction qualité (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155662
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (236 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Septième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables qualité et consultants une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction qualité et son évolution dans le temps. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : Qui sont les clients d'une fonction qualité ? La fonction qualité est-elle correctement dimensionnée ? Quelle place doit avoir la fonction qualité dans mon organisation ? Quels sont les rôles et les missions d'une fonction qualité ? Au sommaire Introduction - Apprécier la performance des fonctions support Le modèle d'évaluation fonctionnelle (MEF) La fonction qualité L'évaluation des activités de la fonction qualité L'évaluation des compétences de la fonction qualité L'évaluation des ressources et de l'organisation de la fonction qualité L'évaluation de la satisfaction clients de la fonction qualité L'évaluation globale de la fonction qualité Exemple d'utilisation du modèle d'évaluation fonctionnelle de la fonction qualité A1. Bibliographie commentée de la fonction qualité A2. Les problématiques actuelles de la fonction qualité
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 49
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    Mesurer la performance de la fonction achats (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155747
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (190 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Sixième de la collection "Les baromètres de la performance", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprises, aux directeurs et responsables achats, ainsi qu'aux consultants une méthode inédite pour structurer la fonction achats et mesurer sa performance. Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : Quelles sont les activités critiques de la fonction achats au sein de mon entreprise ? Comment intégrer au mieux les développements récents de la fonction achats ( outsourcing , innovation fournisseurs) ? Comment positionner la fonction achats au coeur de la stratégie ? Comment organiser un service achats performant ? Au sommaire Le modèle d'évaluation fonctionnelle (MEF) La fonction achats Les activités de la fonction achats L'évaluation de compétences de la fonction achats L'évaluation des ressources et de l'organisation de la fonction achats L'évaluation de la satisfaction clients de la fonction achats L'évaluation globale de la fonction achats Exemples d'utilisation du modèle d'évaluation fonctionnelle de la fonction achats
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 50
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    Qualité de la mesure en production (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155563
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (236 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Réaliser une mesure n'est pas un acte anodin, car elle permet de prendre une décision technique et économique. Les moyens de production ont une performance qui s'est considérablement accrue ces dernières années. Parallèlement, suite à une offre abondante du marché, les exigences clients sont de plus en plus fortes pour une demande en technologie de pointe. De fait, la conformité des produits ne peut pas encore être garantie directement sans mesure. En conséquence, les entreprises utilisent un grand nombre de matériels de mesure, destinés à prouver la conformité finale des produits vis-à-vis des exigences clients (contrôle de réception) et à vérifier la capabilité d'un processus de production (en phase de mise au point et en suivi de production). Cet ouvrage se propose d'éclairer le processus de mesure en abordant les thèmes suivants : La compréhension des exigences de son client ; Le choix d'un appareil bien adapté à cette mesure ; L'assurance que les appareils utilisés ont bien la qualité métrologique requise ; L'analyse des sources d'erreurs potentielles pouvant influencer la mesure ; La validation d'un processus de contrôle ; L'estimation de l'incertitude de mesure associée au résultat donné ; Enfin, le maintien de cette qualité métrologique au cours du temps. Au sommaire Systèmes d'unités Principes de mesure et terminologie Gestion des moyens de mesure Erreur de mesurage Maîtriser l'influence du posage Eléments de statistiques appliqués à la mesure Valider un processus de contrôle Estimer l'incertitude de mesure Maintenir la qualité métrologique
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 51
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    Mobilité interne - Comment réussir ? (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212012569
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (192 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Réussir une opération de mobilité interne La mobilité interne concerne notamment 20% des cadres. Mais comment faire pour réussir ce changement de poste ? Pour choisir la bonne personne ? Vous trouverez ici tout ce que vous avez besoin de savoir pour réussir une opération de mobilité interne, notamment les réponses à diverses questions cruciales pour le bénéficiaire d'une promotion : Quelles questions se poser avant d'accepter ou refuser ? Quelles relations établir avec mon responsable hiérarchique ? Comment me comporter vis-à-vis de mes collègues ? Quels pièges faudra-t-il éviter ? Comment mettre tous les atouts de mon côté ? Mais aussi pour le gestionnaire de la promotion : Comment être sûr(e) de faire le bon choix ? Quelle est la bonne démarche ? Comment passer à l'action ? Quels pièges faudra-t-il éviter ? Comment mettre tous les atouts de mon côté ? Au sommaire Message aux professionnels de la filière RH Quels objectifs pour cet ouvrage ? Du côté de la personne promue Quelques outils pour vous aider Du côté du dirigeant Quelques cas spécifiques Les questions de fond
    Note: Online resource; Title from title page (viewed August 3, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 52
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    Mobbing (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167603
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (220 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Du mal-être au harcèlement, que faire face au mobbing ? Entre 3,5 et 7,5% des salariés (tous pays confondus) sont victimes de mobbing au cours de leur vie professionnelle. Mais qu'est-ce que le mobbing ? L'auteur le définit comme une répétition d'actes hostiles par un ou des auteurs tendant à isoler, marginaliser, éloigner ou exclure la victime d'un cercle de relations données, voire à la neutraliser par une communication non éthique et un report de responsabilité sur la victime. Abordant autant les aspects pratiques que légaux, cet ouvrage apporte les réponses à toutes les questions que soulève ce type de comportement : qui est victime de harcèlement moral et, dans sa forme particulière, de mobbing ? Mais qu'est-ce donc exactement que le mobbing ? Que faire ? Que dit le droit ? Etc. Cet ouvrage passionnant sur un sujet sensible est destiné aussi bien aux employeurs et aux salariés qu'aux "mobbeurs" eux-mêmes... Au sommaire Tour d'horizon général, contenu et mécanismes Communication non éthique et déplacement de responsabilité sur la victime La définition du mobbing Mobbing or not mobbing Mobbing et employeur : droit et obligations Cas pratique : un dispositif anti-harcèlement Les termes usités pour mener un diagnostic différentiel Conseils pratiques, carnet d'adresses et bibliographie
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 53
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    Les 7 points clés de la croissance de l'entreprise (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212166378
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (308 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation La croissance de l'entreprise n'emprunte pas qu'une seule voie. Différentes options de croissance s'offrent aux managers et aux dirigeants pour développer leur entreprise. Cet ouvrage pratique, riche en exemples, inventorie six pistes différentes (plus une septième en ligne), en insistant sur la nécessité de veiller à l'adéquation entre l'environnement de l'entreprise et ses choix de développement, ainsi qu'à la recherche d'une cohérence entre les axes stratégiques et les modalités pratiques de croissance. Conciliant théorie et pratique, ce livre passe au crible chaque piste de croissance à partir de la méthode des cas, enrichie de conseils, d'illustrations, d'outils et d'exercices pratiques. Au sommaire La croissance de l'entreprise : concepts, modèles et fondements théoriques Croissance et spécialisation Croissance et expansion Croissance et diversification Croissance et internationalisation Croissance et fusion-acquisition Croissance et alliances La croissance de l'entreprise : une approche pratique par la méthode des cas Croissance et spécialisation Croissance et expansion Croissance et diversification Croissance et internationalisation Croissance et fusion-acquisition Croissance et alliances La croissance de l'entreprise
    Note: Online resource; Title from title page (viewed October 27, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 54
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    Le livre du changement (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212146011
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (256 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation "Notre méthode pour aider les dirigeants à transformer leurs organisations est fondée sur une idée simple : on peut rendre le changement désirable. Pour cela, il faut faire du changement une aventure extraordinaire dont chacun est le héros." Voilà ce qu'entend Philippe Albertini, directeur général de Bramatech, entreprise industrielle devant affronter une crise grave, lors de sa première rencontre avec Mister Change. Tiré d'une histoire vraie, ce roman raconte comment les acteurs de terrain, Philippe, Frédéric, Anne et les autres ont réussi à reprendre la main et à conduire avec leurs collaborateurs toutes les transformations nécessaires au redressement puis au développement de leur entreprise. Le parti pris peu académique des auteurs met en valeur les doutes, parfois les peurs et les freins, de la même manière que le courage, l'audace et l'envie des protagonistes de l'action. Tout au long du récit, le lecteur découvrira de nombreux outils, méthodes et démarches lui permettant de conduire le changement de façon pratique et opérationnelle. Les auteurs, praticiens du changement depuis plus de 15 ans, dirigent le cabinet Alter&Go Groupe, spécialiste de l'accompagnement de la transformation des entreprises. Créé en 2004, Alter&Go Groupe accompagne de nombreuses entreprises de tous secteurs d'activité et de toutes tailles dans la mise en oeuvre du changement. Au sommaire Préface - Orchestrer le changement qui donne envie Planter le décor Première rencontre Sur le terrain La grande aventure Le ras-le-bol des managers La grenouille entre dans la danse Les singes s'en mêlent Les alliés plus forts que tout Coup de blues Face aux mammouths Digestion difficile Respiration Dans le grand bain Travail d'équipe Sortir du bois Les managers s'impliquent La veillée d'armes Ça coince Séparation ? La mêlée progresse vers l'en-but On refait le match Au front En scène A contrepied Et maintenant ? Un an et demi plus tard Les outils du changement
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 55
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    La convivialité (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212029437
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (250 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation 80% des salariés apprécient leurs relations de travail. Seulement 49% des salariés estiment que leur direction est attentive à ses collaborateurs. Ces chiffres montrent combien la qualité de vie en milieu professionnel est importante pour la majorité des salariés. Le terme "convivialité" est ancien. Pourquoi apparaît-il soudainement au premier plan ? Serait-ce l'informatique et son souci d'accessibilité et de facilité d'usage ? La volonté de contrebalancer la pression d'une dictature économique qui lamine toute relation non efficace ? Le souhait de plus en plus partagé des salariés de ne plus travailler sans sens et sans plaisir ? Ces raisons sont à prendre en compte pour redéfinir le contexte, la nature et les vertus de la convivialité, moteur d'efficacité collective et de mieux-être individuel, tout en écartant quelques idées reçues. Le livre présente le premier référentiel au monde d'une démarche convivialité ainsi que de nombreux exemples et témoignages. Tout l'enjeu est de développer la performance relationnelle de nos entreprises. Au sommaire La convivialité, un nouveau concept de vie au travail ? Un contexte d'une grande actualité Nature de la convivialité Les vertus de la convivialité Dix idées entendues pour assécher la convivialité... et leur contre-argumentaire Comment développer la convivialité au travail ? Le premier guide au monde d'une démarche convivialité Etat des lieux Objectifs, conditions de réussite et missions des acteurs Les modalités d'action
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 56
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    Face aux narcissiques (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155761
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (210 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Vous êtes déstabilisé par un partenaire égocentrique, dépourvu d'empathie, arrogant, voire humiliant ? Vous voilà certainement aux prises avec un narcissique... Que faire quand celui-ci occupe une place importante dans votre vie ? Les narcissiques sont partout : chez les people , sur les plateaux de télévision... mais aussi au bureau ou, pire, dans votre salon ! Ces personnalités complexes et difficiles, non dénuées de charme et qui peuvent pourtant se transformer en bourreaux, savent à merveille utiliser vos faiblesses pour vous imposer leur sinistre loi. Plutôt que de vouloir à toute force les changer, apprenez à interagir pour vous faire entendre et préserver votre estime de soi sans détruire la relation qui vous lie à eux. L'ouvrage de Wendy Behary, complet, intelligent et fouillé, explore les modes de fonctionnement des personnalités narcissiques et propose une approche novatrice concrète reposant sur les plus récentes avancées en matière de psychologie cognitive, de neurosciences et de communication. Au sommaire Comprendre la situation : un pas vers le narcissisme Anatomie d'une personnalité : des schémas au cerveau Pris au piège : identifier vos failles personnelles Surmonter les obstacles : les caprices de la communication Surmonter les confrontations les plus difficiles avec les narcissiques : une histoire de concentration La confrontation empathique : une stratégie gagnante dans les relations interpersonnelles Sept clés pour communiquer avec un narcissique
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 57
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    Guide pratique des relations banque-entreprise (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212009101
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (288 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation L'objectif de ce guide est de vous faire découvrir l'envers du décor de la banque, son fonctionnement, ses processus de décision, ses produits et services, afin de vous permettre de mieux comprendre vos interlocuteurs pour gagner en crédibilité et négocier efficacement. Renforcer votre indépendance financière en vous expliquant ce qui distingue les banques les unes des autres, ce qu'il est possible voire souhaitable de leur demander, à quel moment et sous quelle forme, en ayant de bonnes chances de l'obtenir. Vous expliquer comment présenter votre dossier financier et quels types de financement privilégier à court, moyen ou long terme, Vous révéler les bonnes pratiques, les trucs et astuces, qui vous permettentront d'augmenter votre capital confiance, pour éviter de donner votre caution personnelle par exemple, tout en réalisant d'importantes économies. Il comprend six parties qui doivent vous permettre d'adopter la bonne attitude, choisir et gérer vos banques, protéger votre patrimoine, financer votre entreprise, découvrir ce qui distingue les banques les unes des autres et comprendre leur organisation interne. En résumé, vous permettre de comprendre l'univers de la banque, pour agir à bon escient. Au sommaire Adopter la bonne attitude Choisir et gérer ses banques Protéger son patrimoine et son entreprise Financer son entreprise Découvrir le paysage bancaire français Comprendre le fonctionnement des banques et leurs contraintes
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 58
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    Gestion de production (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167337
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (476 pages)
    Edition: 5th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Un ouvrage de référence pour tous les gestionnaires de production industrielle. Un cas concret d'entreprise fictive, fil rouge de l'ouvrage, pour expliquer et illustrer les différents outils et méthodes utilisés. Toutes les méthodes et tous les outils de gestion de production, des plus traditionnels aux novateurs, explicités, comparés et illustrés. L'ouvrage, entièrement mis à jour, reflète toutes les évolutions liées à la gestion de production. Il se divise désormais en deux grandes parties ; la première regroupe les méthodes de base de la gestion de la production ainsi que l'informatisation de celles-ci (chapitres 2 à 10) ; la seconde concerne les méthodes d'amélioration de la production (chapitres 11 à 15), en mettant un accent fort sur la philosophie du Lean Manufacturing : L'entreprise en mouvement avec le Lean. Les principaux outils du Lean. Le pilotage d'atelier en flux tirés par la méthode Kanban. L'implantation d'ateliers. Les indicateurs de performance. Pour faciliter la lecture, illustrer les différentes méthodes et les différents outils de la gestion de production, les auteurs ont développé une entreprise fictive, iTechMedia. Au sommaire Introduction Données techniques Gestion des stocks Prévision de la demande Planification détaillée Pilotage des activités de production Planification globale Chaîne logistique globale : supply chain Gestion de projet Gestion de production et système d'information L'entreprise en mouvement avec le Lean Les principaux outils du Lean Le pilotage d'ateliers en flux tirés par la méthode Kanban L'implantation d'atelier Les indicateurs de performance
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 59
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    Faire des affaires avec les Chinois (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155600
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (116 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Fruit de nombreuses rencontres avec des entrepreneurs occidentaux ayant développé un courant d'affaires en Chine et avec des managers opérationnels quotidiennement au contact d'hommes d'affaires chinois, cet ouvrage présente les principales différences qui distinguent aujourd'hui la Chine et l'Occident dans la pratique des affaires. Avec des exemples concrets, Émeric Lebreton donne les clés pour comprendre ce qui différencie Chine et Occident dans la manière de faire du business et pour mieux appréhender les difficultés concrètes que cela implique. Vous disposerez ainsi des outils et techniques indispensables pour construire des stratégies gagnantes sur ce marché. Au sommaire La résolution de problème La prise de décision La perception du temps La communication Les relations sociales Les groupes Le pouvoir Les négociations Les relations entre Chine et Occident La vie quotidienne en Chine Développer son activité en Chine Annexe - Gros plans sur les religions, philosophies et superstitions
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 60
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    Enseigner les sciences et technologies autrement (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155884
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (165 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Enseigner les sciences et technologies autrement est le septième ouvrage de la collection Master Class, la boîte à outil des enseignants. Découpé en 23 fiches synthétiques et écrit par deux enseignants de terrain, cet ouvrage s'adresse aux enseignants du second degré, ainsi qu'à ceux qui souhaitent le devenir. Il sera un guide précieux pour les enseignants du secondaire en début de carrière, tout comme pour les professeurs plus expérimentés soucieux de renouveler leur pratique au sein de la classe. Il propose des pistes pour enseigner les sciences et technologies de façon innovante en apportant des informations toujours plus concrètes et pratiques aux élèves. Il délivre aux enseignants des témoignages, des expériences, des exemples concrets, des liens utiles, des adresses et toutes sortes d'idées originales pour maintenir la curiosité des élèves pour les sciences et technologies au sein de la classe. Le public : Enseignants du secondaire dans les matières scientifiques, toutes filières confondues. Au sommaire Poser les bases pour un bon départ Susciter l'intérêt des élèves pour les métiers de la science L'enseignement des sciences à l'école primaire Enseigner différemment les sciences au collège Se cultiver, être à la page, rester informé Mettre en place un travail d'équipe Exploiter les moyens du bord Monter une demande de projet Fixer des critères d'évaluation Couvrir le programme et le socle commun Changer concrètement ses pratiques dans sa classe L'outil informatique et les sciences Modifier l'environnement pour initier le changement Choisir ses thèmes de travail Développer l'esprit critique des élèves Explorer, découvrir le monde extérieur Faire venir le monde extérieur dans l'établissement Pratiquer un enseignement intégré en science et technologie Un chemin sème d'embûches Assurer la liaison entre les matières et les niveaux Etablir un lien entre les maths et les sciences Etablir un lien entre le français, les langues et les sciences Favoriser la maîtrise du langage au travers du cahier d'expériences Etablir un lien entre l'histoire-géographie et les sciences Etablir un lien entre les sciences et les autres matières Assurer la liaison école/collège/lycée
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 61
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    Stress.fr (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155860
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (202 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Si le stress n'est pas un phénomène nouveau, il est très récent que l'entreprise s'y intéresse et commence à faire des choses pour ses collaborateurs. Encore faut-il que cela soit utile ! En effet, depuis que le sujet est devenu un marché, les "experts" se sont multipliés. Chacun y va de ses préconisations avec une rigueur scientifique plus ou moins sérieuse. Cet ouvrage fait un point précis sur l'état de la connaissance sur le sujet et montre de façon très pratique comment on peut et comment on doit agir sur le stress au travail. Les auteurs, Éric Albert et Laurence Saunder dirigent l'un des cabinets de référence sur le stress au travail qui, depuis plus de 20 ans, trouve des solutions pour les entreprises en alliant rigueur et pragmatisme. Ce livre s'adresse à tous les acteurs de l'entreprise, managers, dirigeants, RH, partenaires sociaux, services de santé au travail... Il leur offre une compréhension de ce fléau de l'entreprise et des solutions pour y faire face. Au sommaire Comprendre le phénomène Genèse d'un concept : le stress, champ de bataille des scientifiques Le modèle IFAS Mesurer le stress, un préalable indispensable Surmonter les réticences à mesurer Quels instruments utiliser ? Que mesurer ? Stress et sur-stress Quelles modalités ? De la difficulté d'évaluer les facteurs de stress professionnels Les finalités de la mesure Agir pour préserver la santé et la performance Les entreprises de plus en plus pressées d'agir Sortir des préjugés pour être au service des salariés Les mesures de prévention possibles Agir spécifiquement sur les populations à risque Conclusion Annexe : le cadre juridique
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 62
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    SCI (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151893
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (158 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation La grande souplesse de la SCI autorise de nombreux montages afin d'adapter la structure juridique à vos objectifs. Dans un environnement de plus en plus instable, il devient urgent de se constituer un patrimoine. La création d'une société civile immobilière répond bien à cette démarche. Ce guide synthétique en explique l'intérêt de façon pédagogique et simple : pourquoi la créer ? Comment procéder ? Quelle gestion mener ? Comment y mettre fin ? Le lecteur non-spécialiste y trouvera toutes les étapes, réponses et astuces pour lancer et réussir ce projet. Les conseils d'un spécialiste de la gestion de patrimoine Un livre accessible à tous Un lexique des termes juridiques les plus utiles Au sommaire Pourquoi constituer une SCI ? Comment créer une SCI ? Comment gérer une SCI ? Comment sortir de la SCI ?
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 63
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    Les nouveaux tableaux de bord des managers (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212152036
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (464 pages)
    Edition: 5th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Vos tableaux de bord sont-ils adaptés au pilotage de la performance ? Les tableaux de bord sont au coeur du processus de management de la performance. La qualité et la cohérence du système d'information décisionnel conditionnent la réussite de la stratégie déployée. Encore faut-il que les tableaux de bord soient conçus méthodiquement, qu'ils mesurent toutes les formes de performance et qu'ils assistent du mieux possible les décideurs en situation. Ce livre, best-seller de sa catégorie depuis plusieurs années , s'est imposé auprès des utilisateurs et des concepteurs de tableaux de bord, des consultants et des chefs de projets. Centré sur la problématique du décideur en action , cet ouvrage régulièrement mis à jour vous explique comment : Réaliser le projet décisionnel dans sa totalité, de la conception à la mise en action. Composer les tableaux de bord pour assister la prise de décision. Assurer le déploiement de la stratégie gagnante. Faciliter la mise en pratique de la gouvernance. Choisir les indicateurs de performance les mieux adaptés à chaque situation. Fiabiliser les informations dès la collecte des données. Manager les risques à tous les stades du processus décisionnel. Choisir les outils de la Business Intelligence, méthode de sélection détaillée. L'ouvrage développe une démarche coopérative et illustrée en dix étapes qui insiste sur la sélection des objectifs selon la stratégie, le choix des indicateurs de performance , la mise en oeuvre et le déploiement . Le site www.nodesway.com propose des dossiers complémentaires en téléchargement librepour les lecteurs. Au sommaire Pour piloter, il faut bien mesurer Vos tableaux de bord ne sont plus efficaces ...Voilà comment il doivent être aujourd'hui... ...Car pour piloter, il faut mesurer toutes les formes de performance... ...D'autant plus que la société évolue... ...Et que les hommes décident ainsi Conduire le projet La gestion du projet La démarche GIMSI La conduite du changement Les tableaux de bord de pilotage de projet La démarche GIMSI pour un nouveau tableau de bord (En 10 étapes avec études de cas)
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 64
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    Le marketing des émotions (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155471
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (198 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Émouvoir, enjeu du succès L'émotion est aujourd'hui le coeur même de l'acte d'achat. Les besoins des consommateurs étant largement satisfaits, l'entreprise ne peut plus se contenter d'un marketing classique, rationnel et segmentant comme l'enseignait Philip Kotler, et doit totalement redéfinir sa stratégie. Georges Chétochine donne les clés pour comprendre les mécanismes émotionnels qui déterminent le choix du client afin d'en faire le nouveau levier du marketing : dès lors, pour mieux communiquer et mieux vendre, il faut administrer de l'émotion durant l'achat. En s'appuyant sur les dernières recherches en neurosciences et par le biais de nombreux exemples, l'auteur propose une méthode originale pour mettre en oeuvre les stratégies de ce marketing émotionnel, et remplacer les outils traditionnels par l'observation et l'analyse précise des comportements du consommateur. Au sommaire Introduction Il était une fois l'émotion... De la marque rationnelle à la marque émotionnelle Quelle émotion pour les marques d'enseigne et de service ? Le paradoxe du choix et le paradigme de la rupture Les remises en question du marketing de l'émotion Bibliographie Index général Index des noms propres et des marques
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 65
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    Le guide du développement durable en entreprise (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155419
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (302 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Développement durable en entreprise : mode d'emploi ! Levier de performance, le développement durable contribue largement à améliorer l'efficacité économique et financière des entreprises. Facteur de réduction des coûts, d'innovation, de motivation et de consensus en interne, le développement durable rapproche également l'entreprise des territoires. Il sert aussi à anticiper toutes sortes de risques et devient chaque jour un atout concurrentiel pour le business et le recrutement. Cerise sur le gâteau, il permet de limiter les impacts négatifs sur les territoires du changement climatique et les fractures économique et sociale. Il est aujourd'hui la condition pour que les entreprises puissent continuer, dans la durée, à créer de la valeur sur la planète. Un ouvrage complet et pragmatique qui pour la première fois : fournit des indications claires pour mettre en oeuvre et réussir le développement durable dans l'entreprise prend en compte les aspects environnementaux mais aussi économiques, sociaux et sociétaux met en exergue des exemples d'entreprises qui se sont engagées avec succès dans cette voie propose des outils pour mesurer l'impact de son action Au sommaire Que veut dire "développement durable" ? Développement durable, pourquoi votre entreprise doit-elle s'engager ? Comment choisir une stratégie et un plan d'action ad hoc ? Les principales actions à entreprendre Les principaux leviers de réussite Le poste de directeur (ou responsable) du développement durable Où trouver les aides ou les financements ? A1. Déclaration de Rio sur l'environnement et le développement A2. Les dix principes du pacte mondial des Nations unies A3. Les lieux où échanger les bonnes pratiques
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 66
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    Le guide de la microfinance (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212150667
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (368 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation "Ces praticiens de la microfinance dressent un panorama détaillé des initiatives permettant aux plus pauvres d'accéder au crédit et aux services financiers et analysent leur fonctionnement et leur évolution." Le Monde de l'Économie Aujourd'hui, plus de 150 millions de personnes dans le monde bénéficient de services de microfinance. Pour ces familles et ces très petites entreprises, exclues des banques classiques, pouvoir épargner ou emprunter, c'est avoir les moyens de développer des activités autonomes et d'échapper à la pauvreté. Depuis plus de 30 ans, de nombreuses organisations ont été créées pour offrir ces services. Ces "institutions de microfinance" ont prouvé qu'elles pouvaient à la fois être rentables et avoir un impact réel sur le niveau de pauvreté de leurs clients. Destiné aux professionnels de la coopération internationale, aux chercheurs, aux étudiants et à tous ceux qui s'intéressent aux enjeux du développement, cet ouvrage dresse un état des lieux : En quoi la microfinance répond-elle à un besoin ? Quels sont les services proposés et quel est leur impact ? Comment les institutions de microfinance sont-elles gérées ? À quelles conditions sont-elles viables ? Qui sont les acteurs du secteur (ONG, bailleurs de fonds, banques...) et comment leurs rôles évoluent-ils ? Comment atteindre à l'avenir ceux qui n'ont pas encore accès à la microfinance ? Cette deuxième édition apporte un nouveau regard sur un domaine qui a connu d'importantes évolutions depuis que le Prix Nobel de la Paix a été attribué à M. Yunus en 2006. Le livre comporte une mise à jour des données et de nombreux nouveaux chapitres et encadrés sur des thèmes d'actualité. Au sommaire La microfinance, réponse à des besoins essentiels Une immense demande insatisfaite Des services adaptés à cette demande Les nouveaux produits et les services non-financiers Quel impact pour la micro-finance ? Etendre la portée de la microfinance : un nouveau défi Fonctionnement et viabilité des institutions de microfinance L'IMF, une organisation comparable à une PME Le cycle de vie d'une IMF Viabilité organisationnelle : la maîtrise des opérations sur le terrain Viabilité organisationnelle : la structuration de l'organisation La viabilité institutionnelle La viabilité financière La stratégie d'une IMF, un équilibre à trouver Panorama des IMF Les acteurs du secteur de la microfinance Cartographie du secteur de la microfinance Les services d'appui Le rôle de l'Etat Les financeurs...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 67
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    Le business model des services (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151305
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (287 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Les conditions de succès pour développer des activités de services profitables Les auteurs proposent dans cet ouvrage une réflexion approfondie visant à accompagner les entreprises - tous secteurs confondus - souhaitant évoluer d'une logique "produits" vers une démarche "services" et "solutions", dans un environnement Business to Business. Cette idée, nommée aussi "infusion des services", est au coeur de toutes les réflexions, tant la recherche de valeur ajoutée est devenue vitale. Dans le cadre d'une approche qui se veut à la fois théorique et pratique, les auteurs identifient les principaux enjeux des entreprises engagées dans ce type de transformation et proposent une démarche inédite pour les aider à adapter leur Business Model, afin de réussir la mise en oeuvre d'une stratégie de service gagnante. Partant de la méthode d'auto-évaluation, "Fit-for-service", ils suggèrent des voies pragmatiques pour : cibler des offres de service qui créent une réelle valeur pour les clients ; assurer la rentabilité des activités de production de services ; piloter la transformation des forces de ventes ; évoluer vers des offres de solutions complexes. Le décideur doit au final répondre à une question simple : suis-je prêt à développer des lignes de services profitables et génératrices de valeur pour mes clients ? De nombreux cas concrets d'entreprises renommées viennent illustrer ces propos. Au sommaire À la recherche de valeur : incursion dans le monde du service Enjeux, stratégie et développement des services Les enjeux du service Développer une stratégie de service "Prendre le pouls" de l'organisation : l'audit "Fit-for-Service" 10 questions clés à se poser Transformer l'entreprise pour développer l'activité de service Évolution de la relation client Leadership et accompagnement du changement vers le service Concilier produits et services au sein d'une même entreprise Concevoir et industrialiser les services 10 questions clés à se poser Transformer les ventes et les relations partenaires pour développer les services Changements à opérer par l'entreprise souhaitant s'investir davantage dans le service Définir les modèles de couverture commerciale et d'accès au marché du service 10 questions clés à se poser La course à la valeur : les services, un moteur de croissance
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 68
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    L' essentiel de la finance à l'usage des managers (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155587
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (396 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Destiné aux managers qui ont besoin de maîtriser l'ensemble des aspects de gestion et de finance, ce livre apporte des réponses pratiques à leurs questions. Acquisition des bases fondamentales : Qu'y a t-il dans un bilan ? Comment évaluer les stocks ? À quoi sert la capacité d'autofinancement ? Que représente le besoin de fonds de roulement ? Que signifie l'effet de levier ? Guide pour la prise de décision de gestion : Construire un business plan. Lever des fonds auprès d'une société de capital risque. Mettre en place un système budgétaire. Calculer la rentabilité d'un investissement. Choisir une politique financière. Construire un plan de financement. Déterminer un point mort. Outils pour apprécier la performance : Utiliser un tableau de bord. Disposer d'une sélection de ratios. Savoir faire chanter les chiffres à travers une méthode d'analyse financière. Optimiser sa trésorerie. Les très nombreux exemples et exercices d'application, les quizz en fin de chaque chapitre, et le style dynamique et concret du livre, en font un remarquable outil pédagogique facilitant l'appropriation rapide des connaissances par le lecteur. Tout ce que les non-financiers doivent savoir pour maîtriser les chiffres dans l'entreprise : Comprendre un bilan, Faire parler un compte Construire un budget, Décider d'un investissement, Choisir un financement, Mener une analyse financière, Savoir utiliser des ratios pertinents, Financer une création d'entreprise, Etc. Au sommaire Maîtriser les outils Comprendre le bilan Maîtriser le compte d'exploitation Financer le cycle d'exploitation Préparer l'avenir Financer la création d'entreprise Assurer le financement à long terme Evaluer un investissement Construire un budget Piloter la performance Les outils du pilotage Interpréter les comptes, l'analyse financière Lexique Termes anglo-saxons
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    URL: lizenzpflichtig
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 69
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    Les fondamentaux du contrôle de gestion (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155501
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (264 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Le développement d'une entreprise ne peut être durable que s'il repose sur un pilotage adapté, c'est-à-dire axé sur la recherche de l'équilibre entre la stratégie, les outils et le relationnel. Cet ouvrage permet de : Acquérir une compréhension élargie de l'entreprise : quelle est sa logique organisationnelle ? comment évolue-t-elle ? peut-on dresser une grille de lecture des problématiques économiques et financières auxquelles elle doit faire face ? Mettre en oeuvre un pilotage équilibré et pérenne : comment réaliser un diagnostic de l'organisation ? quels sont les outils de création de valeur ? comment adapter ses outils à la transformation de l'entreprise ? Accompagner le pilotage : comment évoluent les pratiques de pilotage ? comment manager en prenant en compte le développement de l'homme dans l'organisation ? comment le CDG peut-il faciliter le pilotage ? Enrichi de travaux et de pratiques pluridisciplinaires, ce livre aidera le manager à être acteur de la performance globale. Au sommaire Vivre l'entreprise avec de nouveaux repères Comprendre ses dynamiques Appréhender ses logiques évolutives L'accompagner dans sa guérison Elargir la vision du contrôle de gestion Imaginer le pilotage Animer le dialogue de gestion Coconstruire le système de pilotage Repenser le rôle du contrôleur de gestion
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 70
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    La boîte à outils du formateur (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155457
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (214 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Concevoir, animer, évaluer une formation : comment faire ? Conçu à l'origine comme un retour d'expérience, cet ouvrage est devenu une référence pour les professionnels de la formation qui ont assuré son succès depuis 1976. Ce véritable compagnon du formateur est une nouvelle fois actualisé et augmenté. Il vous aide au choix d'un mode personnel de lecture et vous accompagne, pas à pas, dans la réussite de vos objectifs : construire une formation dès maintenant ? prendre le temps de concevoir un programme ? vous initier à la pédagogie des adultes ? analyser votre pratique de formateur ? À ces quatre objectifs correspondent quatre modes de navigation dans l'ouvrage. Guy Le Boterf, dans la préface d'une édition précédente, disait : "Il est heureux que ce livre rappelle quelques "fondamentaux" à une époque où l'intérêt légitime pour les nouvelles technologies de l'information et de la communication ne doit pas conduire à substituer une machinerie au professionnalisme nécessaire à la conception et à l'accompagnement des situations d'apprentissage." 100 fiches pour animer vos formations 14 nouvelles fiches sur l'environnement du formateur 4 modes de navigation dans l'ouvrage de multiples renvois aux fiches entre elles Au sommaire Avertissement pour l'édition 2008 Préface Comment lire ce livre ? Introduction Caractériser la situation projetée, définir les objectifs Evaluer le système de formation Définir la situation finale Comprendre le groupe et son fonctionnement Mettre en oeuvre les techniques et les méthodes pédagogiques Maîtriser le rythme ternaire, clé de la réussite Choisir, utiliser les aides et auxiliaires pédagogiques S'exprimer Programmer, présenter et mettre en oeuvre la formation Comprendre l'environnement de la formation Que lire sur...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 71
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    La Chinamérique (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212152586
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (282 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Regards croisés sur le nouvel ordre mondial "Les relations entre la Chine et les États-Unis vont façonner le XXI e siècle" : par cette déclaration, Barack Obama annonçait-il un "pacte faustien", prix à payer pour sortir de la grande crise mondiale ?" La décennie qui vient de s'achever a mis au jour les liens puissants et apparemment contre-nature qu'ont tissé ces deux pays dans les domaines économiques, financiers et monétaires, créant de facto une forme de solidarité et d'interdépendance sans précédent. Etats-Unis et Chine sont-ils en passe, en vertu d'un principe de réalité, de construire durablement des logiques de coopération ? Au point de se partager un directoire mondial, sous la forme d'une nouvelle hyper-puissance : la Chinamérique ? Les experts du Cercle Turgot passent au crible les aspects géopolitiques, les mythes et les réalités de la situation des deux partenaires. En analysant dans le détail cette hypothèse d'une Chinamérique, les alternatives possibles, les risques et les bénéfices potentiels dont elle est porteuse, ils dessinent les contours du "monde d'après". Au sommaire Préface (Philippe Marini) Introduction : La Chinamérique : un pacte faustien pour sortir de la crise (Jacques-Henri David) Diagnostic des forces en présence : géopolitique - mythes et réalités L'ordre mondial du XXIe siècle en question (Claude Revel) La Chine est-elle adaptée au nouvel ordre mondial ? (Pierre Sabatier et Jean-Luc Buchalet) Go West, young (Chinese) man ! (François Meunier) Chine Amérique, l'investissement transfrontalier est-il possible ? (Jean-Claude Gruffat) A l'aube d'un nouveau monde : le rôle grandissant de la Chine dans l'outsourcing mondial (Jean-Luc Decormoy) L'Amérique et le défi chinois (Jacques Mistral) Logique économique de la Chinamérique et alternatives L'énigme de "l'économie socialiste de marché" (Jean-Louis Chambon) Risques et bénéfices d'une stratégie de coopération (Philippe Dessertine) La place de la Chine dans la nouvelle gouvernance mondiale (Nicolas Bouzou) Avis aux managers européens : quelques leçons chinoises (Hervé Sérieyx) L'"espoir" de la prochaine décennie : l'émergence d'une consommation de masse en République populaire de Chine ? (Jean-Pierre Petit) L'Union européenne, les Etats-Unis, la Chine : quelles solidarités, quelles rivalités ? (Hervé de Carmoy) Des normes, de la transparence et de la Chine (William Nahum) Vers une collision en Afrique (Serge Michel) Questions monétaires Chine/Etats-Unis :...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 72
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    La transmission familiale (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212151121
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (48 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation L'essentiel en un clin d'oeil 10 fiches pour toujours avoir à portée de mains les points clés d'un passage de témoin réussi. Près de la moitié des chefs d'entreprise (PME) partiront à la retraite d'ici 2020, d'où l'intérêt croissant pour la transmission. La transmission est une étape naturelle de la vie d'une entreprise, au même titre que sa création ou son développement. Trop de sociétés disparaissent parce que leur transmission n'a pas été préparée par leur dirigeant. Parmi les entreprises plus structurées (PME, ETI ou grandes entreprises), moins de 10% resteront sous contrôle familial, c'est-à-dire moins de 600 sur un chiffre de transmissions annuelles de l'ordre de 6 000 entreprises. Cette proportion de "transmissions-continuité" est très inférieure à ce qu'elle est chez nos voisins : 72% en Italie, 55% en Allemagne, etc. Au sommaire La transmission sur la sellette en France Les difficultés des entreprises familiales Considérer la transmission dans sa globalité Comment expliquer la mauvaise qualité des transmissions ? Pourquoi continuer l'entreprise familiale ? Les grandes priorités pour progresser Mieux financer la transmission-continuité Préparer la transmission Accompagner l'entreprise familiale Créer un holding de participation public-privé
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 73
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    Guide commenté des normes et référentiels (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212029635
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (370 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Vous souhaitez optimiser les coûts et les délais dans votre entreprise tout en offrant une bonne qualité de service ? Les normes, référentiels, méthodes et modèles (NRMM) vont vous y aider ! Cet ouvrage vous en propose une synthèse facile d'utilisation et pratique. Il vous apportera des réponses claires et précises, et les nombreuses annexes vous permettront d'approfondir vos recherches. Véritable livre de référence, ce guide commenté est destiné autant aux néophytes qu'aux plus expérimentés. Quatre grands thèmes centralisés dans un même ouvrage, avec des explications simples et des exemples sur les normes, référentiels, méthodes et modèles. Les tendances avec les nouvelles normes (ISO 20000:2010, ISO 38500...) et les nouveaux référentiels (P-CMM, EFQM-SD 21000, CoBit V4.1...). Une vision générale des sujets selon une même logique : l'historique, le concept, l'application et le dire d'expert. Ont aussi participé à cet ouvrage, avec Jean-Guy Ahanda et Gilles Teneau : Michel BERTEAU, Expert et Auditeur Sécurité en SI - Christophe DENIS, Spécialiste CMMI - Alexandre ENGEL, Master Black Belt Six Sigma - Gad KOSKAS, Auditeur ISO 20000, Consultant et formateur ITIL - Sylvain LABORDE, Lead Auditeur ISO 27002 - Hugues MOLET, Directeur du Mastère management industriel à Mines Paristech - Benoît NELATON, Responsable Performance Industrielle - Michel RAQUIN, Président du club des pilotes de processus - Peter SULLIVAN, Directeur qualité industrielle - Pierre THORY, Coéditeur du standard ISO/IEC 20000-1 (AFNOR). Au sommaire Les normes Les référentiels Les méthodes Les modèles Annexes
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 74
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    Gagner en impact (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212150445
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (160 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Développer son impact et son leadership Comment donner envie à ses collaborateurs et les mobiliser ? Comment influencer positivement les autres ? Comment renforcer son impact et son aisance relationnelle ? Cet ouvrage est destiné à tous ceux qui ont des fonctions d'encadrement et qui se posent la question du leadership et du charisme. Au-delà des recettes et des techniques, l'auteure donne des clés d'entrée concrètes et utilisables immédiatement pour renforcer son impact auprès de ses collaborateurs grâce à une nouvelle approche développée autour d'un modèle revisité. Ainsi, grâce au modèle AIDA, vous pourrez : Attirer l'Attention Susciter l'Intérêt Éveiller le Désir Provoquer l'Action De quel type de leadership a-t-on besoin en entreprise ? Comment utiliser ce modèle dans son comportement et sa communication pour gagner en impact ? Que nous apprend-il de notre mission et de nos propres envies ? Voilà quelques-unes des questions qu'abordé ce livre de façon simple et efficace. Nous pouvons tous avoir plus d'impact, c'est un chemin et un entraînement que vous pouvez commencer dès à présent. Au sommaire Sur une île déserte, vous n'auriez pas besoin d'impact Comprendre et impacter le système Le modèle AIDA pour gagner en impact La parole : accoucher d'une montagne... ou d'une souris Un manager-leader crée une relation dès qu'il ouvre la bouche Parler et impacter avec AIDA Et avant de se séparer... Post-it sur la posture Fiches pratiques : devenez stratège de votre impact
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 75
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    CCENT/CCNA ICND1 640-822 Official Cert Guide (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9780132984904
    Language: English
    Pages: 1 online resource (1 video file, approximately 52 min.)
    Edition: 3rd edition
    Keywords: Electronic videos ; local
    Abstract: The Safari version of the CCENT/CCNA 640-822 Official Cert Guide, Third Edition contains more than an hour of video training from the author on the subject of subnetting. The videos are divided into eight lessons: Part I: Finding the Subnet Number Video 1: Example 1 Video 2: Example 2 Video 3: Example 3 Part II: Finding the Broadcast and Range of Addresses Video 4: Example 1 Video 5: Example 2 Video 6: Example 3 Part III: Finding all Subnets Video 7: With Less Than Eight Subnet Bits Video 8: With More than Eight Subnet Bits
    Note: Online resource; Title from title screen (viewed October 11, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 76
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    Configuring Cisco Unified Communications Manager and Unity Connection : A Step-by-Step Guide, Second Edition (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (704 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: The definitive, up-to-date guide to planning, configuring, and administering Cisco call processing and voice messaging. This book brings together all the hands-on knowledge you need to successfully configure and administer Cisco’s flagship IP voice systems, including Cisco Unified Communications Manager (CUCM), Unity, and Unity Connection. Fully updated for the new CUCM, Unity, and Unity Connection, version 8, it presents step-by-step procedures for every common and complex task that installers, integrators, and administrators will encounter. Long-time Cisco voice implementer and instructor David Bateman begins with clear, well-organized explanations of Cisco Voice over IP technology, including its key functions and devices. Next, he guides you through preparation and deployment, including configuring CUCM for maximum performance, removing DNS dependencies, defining enterprise parameters, configuring regions, and enforcing security. The author presents quick access, step-by-step solutions for dozens of post-deployment tasks, each with thorough instructions and cross-references to prerequisite tasks wherever needed. He demonstrates how to integrate features to create more powerful IP voice systems, thoroughly introduces Cisco’s new management interface, and provides extensive coverage of the latest feature enhancements. David Bateman is a certified Cisco instructor, CCNA, and director of curriculum development for Skyline-ATS. He has 20+ years of internetworking experience, including more than a decade as a senior LAN/WAN engineer in networks serving up to 5,000 users. He then ran the business operations of a technical services company while maintaining his existing networking client base. David has taught and implemented Cisco voice technologies since 2000. He authored this book’s first edition, and co-authored CCNA Voice Exam Cram. Establish a foundation for CUCM: configure services, set enterprise parameters, register devices, and more Add gateways and client devices Create dial plans, including route patterns, route lists, route groups, CTI route points, translation patterns, and route filters Configure Class of Service (CoS) and Call Admission Control Implement IP phone service, media resources, and Extension Mobility Prepare to deploy Unity/Connection: verify integration; define system parameters; and create templates, distribution lists, and CoS Add, import, and manage users Make the most of Unity/Connection call management, from basic a...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 9, 2011)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9781587142369/?ar
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  • 77
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    Théorie et pratique de l'audit interne (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212012767
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (470 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Un guide méthodologique pour les équipes d'auditeurs en activité. Un vade-mecum pour tous les responsables opérationnels, les sensibilisant aux risques et au contrôle interne. Un manuel d'apprentissage pour les étudiants et auditeurs débutants. Pour tous : la solution aux problèmes sémantiques et aux difficultés d'interprétation. La fonction d'audit interne, pour s'adapter à des secteurs d'activité de plus en plus nombreux, affine et développe ses techniques et méthodes. Cette 7 e édition prend en compte les innovations les plus récentes, en particulier : la mise à jour des Normes professionnelles (édition 2009) et des statistiques (enquête CBOK) ; la réaffirmation de l'indépendance de l'audit interne ; les nouveaux développements sur l'audit du gouvernement d'entreprise ; la généralisation de la notion de risque ; le rôle accru des contrôleurs internes ; le nouveau rôle de l'auditeur interne en matière de fraude ; le développement du rôle de consultant ; les nouvelles définitions du contrôle interne (Turnbull et AMF). Aussi les concepts fondamentaux (audit interne, contrôle interne, qualité...) font-ils l'objet de développements approfondis intégrant les dernières avancées de la recherche et des innovations de la pratique. Préface de Louis Gallois Au sommaire Naissance d'une fonction La dimension historique et culturelle Le champ d'application Définitions Positionnement de la fonction Les normes de l'audit interne Le contrôle interne ou la finalité de l'audit interne L'actualité du contrôle interne Les conditions d'un bon contrôle interne Le contrôle interne d'une activité La mise en oeuvre du contrôle interne La méthode Les principes fondamentaux de la méthodologie La mission d'audit et ses différentes phases La phase de préparation La phase de réalisation La phase de conclusion L'appréciation du contrôle interne Les outils Les outils d'interrogation Les outils de description La mise en oeuvre des outils Comment s'organiser L'organisation du service L'organisation du travail L'efficacité du service Audit interne et gouvernement d'entreprise
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 78
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    SAS (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212012989
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (160 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Structure idéale pour créer et développer une entreprise, la SAS (Société par Actions Simplifiée) peut cependant effrayer certains entrepreneurs, du fait de sa complexité apparente. Ce petit guide pratique accompagne le lecteur pas à pas dans une découverte pragmatique et efficace de la SAS. Fort d'exemples et de conseils, il apporte les arguments et connaissances nécessaires pour tenter l'aventure en toute sécurité et avec succès. La SAS de A à Z : pourquoi et comment la créer, ses grands principes, ses points forts et faibles Un livre accessible à tous Un lexique des termes juridiques les plus utiles Au sommaire Pourquoi opter pour la SAS ? Quel statut pour les dirigeants ? Comment financer la SAS ? Quel pouvoir de décision pour les associés ? Quelle gestion fiscale ? Comment verrouiller la SAS ?
    Note: Online resource; Title from title page (viewed December 8, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 79
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    Manager public (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212146349
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (154 pages)
    Edition: 5th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Pour un meilleur management public au quotidien ... Les années 2010 laissent les administrations aux prises avec de multiples changements, sans vrai choix de priorités : réductions drastiques et durables d'effectifs et de moyens d'un côté, attentes toujours plus grandes des usagers comme du politique de l'autre ... Il faut également compter, dans beaucoup de cas, avec une perte de confiance de la part des agents, qui ont l'impression que le sens du service public n'est plus au coeur des orientations qui leur sont données et que leur hiérarchie n'apporte pas les réponses à leurs questions au quotidien ! Ce guide pratique aide les managers publics à faire face à ces contradictions dans leur management au quotidien et met à leur disposition des méthodes, conseils et exemples pour répondre à quatre questions majeures : Comment construire une relation hiérarchique compréhensive, exigeante et explicite ? Comment dynamiser son équipe ? Comment faire vivre l'esprit de la LOLF au quotidien ? Comment réussir les démarches qualité dans le secteur public ? Un guide d'action destiné aux responsables d'encadrement du service public ; Une aide précieuse pour gérer les paradoxes du quotidien ; Un florilège de bonnes pratiques de terrain, de méthodes concrètes et d'exemples. Au sommaire Introduction Comment construire une relation hiérarchique compréhensive, exigeante et explicite ? Comment dynamiser la vie de son équipe ? Se recentrer sur les priorités politiques : comment faire vivre l'esprit de la LOLF au quotidien ? Comment réussir les démarches qualité dans le secteur public ? Conclusion - Exigence : service public
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 80
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    Le coaching orienté solution (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155846
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (292 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Construire des solutions est d'un autre ordre que résoudre des problèmes. Tel est le postulat de base du "coaching orienté solution" (COS), un modèle novateur pour accompagner le changement chez l'individu. À partir de cas concrets, d'apports théoriques et méthodologiques, l'auteur explique en quoi le COS s'avère singulier avec, à la clé, des changements patents. Il développe en détail, de l'entretien préliminaire à la clôture du coaching, les moments clés de cette démarche afin que chaque acteur de l'accompagnement professionnel, novice ou déjà expérimenté, puisse la mettre en oeuvre efficacement. Les clients et toute personne concernée par le coaching trouvent ainsi des repères essentiels. Le Coaching orienté solution , un livre pour : découvrir un modèle, une pratique "différente" ; réussir à l'utiliser ; et, plus largement, s'interroger sur les enjeux et les perspectives du coaching aujourd'hui. Au sommaire Le coaching dans tous ses états Pour en finir avec le (tout) coaching Le coaching dans le monde du travail Vers le coaching professionnel Sources et ressources du coaching professionnel La pratique du "coaching orienté solution" Le modèle "coaching orienté solution" Les fondements du "coaching orienté solution" Construire les objectifs du coaching Travailler le problème, construire des solutions Coopération et types de relation Questionner pour construire les solutions Prescrire des tâches, ou le coaching après la séance Mettre en oeuvre le "coaching orienté solution"
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 81
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    Le média humain (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212167610
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (242 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Avec les réseaux sociaux, les collaborateurs sont devenus de puissants émetteurs de communication. Chaque jour, ils échangent statuts, tweets et commentaires. Tout est on . Plus rien n'est off . Peut-on ignorer ce phénomène ? Faut-il le sanctionner ou, au contraire, l'encourager ? Pour la première fois, un livre dresse un panorama complet des conséquences de l'activité grandissante des collaborateurs sur les réseaux sociaux : impacts en communication interne et externe, conséquences managériales, enjeux juridiques et sociaux. Avec le " média humain ", les auteurs invitent à repenser en profondeur la circulation de l'information et les habitudes de collaboration dans l'entreprise. Regards croisés de deux professionnels de la communication, l'un en agence, l'autre chez l'annonceur, ce livre donnera chapitre après chapitre des réponses concrètes aux : étudiants, responsables de communication, responsables des ressources humaines, managers et dirigeants qui constatent chaque jour que les anciennes méthodes ne fonctionnent plus. Aujourd'hui, le collaborateur est devenu le premier des médias de l'entreprise. Ce livre vous explique pourquoi. Au sommaire La fin de la communication "à la papa" La fin du paradigme émetteur-récepteur Des collaborateurs au bord de la crise de nerfs Ere digitale : dangers et opportunités Le 2.0 ou le nouveau "Webstern" Mariages et divorces 2.0 Vers le média humain Penser le média humain Créer un Nouveau Paysage Médiatique Interne : le NPMI Libérer la parole Communiquer différemment Le média humain, un avantage comparatif pour l'entreprise
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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  • 82
    Online Resource
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    Importer (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212146394
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (320 pages)
    Edition: 4th edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Trouver des produits de qualité, à un bon prix, en provenance de fournisseurs sérieux, c'est déjà très bien. Mais s'approvisionner de l'étranger nécessite plus encore. C'est un métier à part entière. Il convient de se poser bien d'autres questions avant de lancer l'opération import, sous peine de voir sa marchandise bloquée en douane, non conforme à la commande ou de découvrir, un peu tard, l'ensemble des coûts générés par cette production étrangère, allant parfois jusqu'à justifier une relocalisation. Si l'approvisionnement à l'étranger est pressenti comme étant une solution pour assurer la pérennité de l'entreprise, il faut le décider en pleine conscience des coûts, des contraintes et des risques, afin de s'assurer de la pertinence de ce choix. Ce guide apporte des réponses concrètes à des questions telles que : Comment m'y prendre pour trouver des fournisseurs à l'étranger ? Quelles sont les sources d'informations ? Que dois-je vérifier avant de mettre sur le marché français ou communautaire des produits importés ? Quelles conditions dois-je verrouiller avec mon fournisseur ? Comment organiser un transport en provenance du pays étranger ? Qui doit payer quoi en matière de transport, assurance et formalités douanières ? Quelles sont précisément ces formalités douanières ? J'importe pour réexporter, suis-je obligé de payer les droits de douane et la TVA à l'import ? Qu'en est-il des achats dans l'Union européenne ? Je ne veux pas payer mes fournisseurs étrangers comptant à la commande, quelles autres possibilités s'offrent à moi ? Comment organiser au mieux mes importations ? Etc. Au sommaire La place de l'import dans les échanges internationaux Enjeux et risques de l'importation L'import dans le commerce international Réussir une opération d'importation : de la méthode, des outils... La méthodologie Import Mettre sur le marché des produits conformes Elaborer les clauses contractuelles Négocier les règles Incoterms Faire acheminer la marchandise Choisir une assurance-transport Travailler avec les partenaires du transport Maîtriser les opérations de douane Déclarer les opérations intra-communautaires Payer les fournisseurs Couvrir les risques financiers Maîtriser les flux multi-parties : sous-traitance et triangulaires Et de l'organisation ! La gestion administrative à l'import Le service Achat à l'international Les intermédiaires de l'importation Le prix de revient import Pour en savoir plus Lexique de la logistique internationa...
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 83
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    Fusions - Acquisitions (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212155549
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (372 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation De la stratégie à la mise en pratique : le tout-en-un des fusions-acquisitions ! Ce livre replace les fusions-acquisitions dans une perspective de stratégie de croissance globale de l'entreprise et de création de valeur. Leurs réussites sont ainsi conditionnées par trois règles : savoir optimiser la productivité des actifs opérationnels de l'entreprise, y recourir uniquement lorsque la compétitivité des activités du coeur de métier arrive à saturation et les exécuter en se focalisant sur la réussite de chacune de leurs phases afin que le processus entier crée de la valeur. Guide stratégique et opérationnel, ce livre offre toutes les clés et les outils pour savoir comment : Stimuler la croissance organique de l'entreprise. Etablir une stratégie de rupture. Arbitrer entre les différents modes de croissance externe. Sélectionner une cible appropriée. Valoriser selon différentes méthodes : DCF, multiples et options réelles. Identifier des synergies réalistes et faisables. Diagnostiquer la cible via la "due diligence". Négocier la transaction, son mode de paiement et son financement. Réussir l'intégration post-acquisition. Destiné aux directions générales, stratégiques et financières, il s'avérera également un ouvrage précieux pour les consultants, les banquiers et les étudiants. Préface d'Alain Juillet et de Jean Burelle Au sommaire Croissance organique profitable Fusion-acquisition et rupture stratégique Phases du processus d'acquisition Valorisation Synergies Due diligences Paiement et financement Intégration et post-acquisition
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 84
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    EIRL (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212150384
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (160 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation L'entreprise individuelle à responsabilité limitée est entrée en vigueur en janvier 2011. Le principe de ce nouveau statut est simple : séparer le patrimoine personnel du patrimoine professionnel de l'entrepreneur pour limiter sa responsabilité. Comme une société, l'EIRL peut opter pour l'impôt sur les sociétés et distribuer des dividendes. Ce guide, concis et pratique, conseille les entrepreneurs individuels et apporte toutes les réponses à leurs questions : pour qui ? Pourquoi la créer ? Comment procéder ? Quel fonctionnement ? Quel financement ? Etc. L'EIRL de A à Z : pourquoi et comment la créer, ses grands principes, ses points forts et faibles Un livre accessible à tous Un lexique des termes juridiques les plus utiles Au sommaire Pourquoi choisir (ou non) le statut d'EIRL ? Le patrimoine d'affectation Comment transformer une entreprise individuelle en EIRL ? L'EIRL au quotidien Quel régime fiscal ? Quel statut social ? Le patrimoine de l'EIRL EIRL : et après ? Le statut de l'EIRL face aux autres formes d'exploitation Pour aller plus loin
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 85
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    Diagnostiquer son entreprise, 2 edition (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (300 pages)
    Edition: 2nd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Entrepreneur, un métier, une vie Tout entrepreneur doit savoir porter un diagnostic précis sur son entreprise. Un savoir-faire d'autant plus essentiel en temps de crise... Avant d'entrer dans le vif du sujet, l'auteur analyse les nouveaux défis pour l'entreprise, les outils du diagnostic du développement durable, permettant de mieux appréhender l'intérêt du diagnostic. L'auteur propose ainsi 59 outils, accompagnés de cas pratiques, tableaux et figures variés. Enfin, une étude de cas détaillée, permet au lecteur de découvrir concrètement un diagnostic grandeur nature.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 86
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    Diriger une entreprise innovante (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212029239
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (122 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Un point de vue original sur les étapes de la création d'une jeune entreprise innovante (JEI), sur les problèmes et l'attitude que doit adopter le chef d'entreprise pour y faire face. "François Cazalas sait de quoi il parle quand il explique les souffrances et les bonheurs du dirigeant. Sa jeune entreprise CLARANOR est la concrétisation de sa persévérance. Oséo est fier de soutenir l'innovation et la croissance de CLARANOR." François Drouin, président-directeur général d'Oséo "Cet ouvrage a pour premier mérite de positionner la personne du dirigeant au coeur du projet d'entreprise. Les messages qu'il délivre confirment une fois de plus ce que nous constatons tous les jours en accompagnant ceux qui entreprennent : la réussite de l'entrepreneur n'est pas tant le résultat d'un génie naturel que la mise en oeuvre de qualités de persévérance, de courage, de capacité de décision et de solidité intérieure. Signé par un praticien du métier de chef d'entreprise, il intéressera tous ceux qui vivent cette aventure ou songent à s'y lancer." Patrick Dargent, président de Réseau Entreprendre "Ce livre est porteur d'un message très positif quant à la capacité de tous nos territoires, notamment ruraux, à accueillir des entrepreneurs porteurs d'un projet d'excellence et d'innovation. Associer l'esprit d'entreprise et les atouts d'un territoire, tels sont les bons ingrédients d'un développement local porteur d'attractivité et de compétitivité." Pierre Dartout, délégué interministériel à l'Aménagement et à la Compétitivité des Territoires Au sommaire Le projet d'entreprise 5 clés pour réussir La culture de l'incertitude
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 87
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    Communiquer avec authenticité et rester vrai (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    ISBN: 9782212028928
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (310 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Coachez votre communication ! Comment être plus sûr de soi et se défaire de ses masques ? Comment se libérer des jeux de pouvoir et des mesquineries ? Comment mieux se connaître et être plus authentique au quotidien ? Pour faciliter les relations interpersonnelles en entreprise, Sylviane Cannio propose un panel d'outils fréquemment utilisés en coaching. PNL, analyse transactionnelle, systémique, communication non violente vous permettront d'identifier les croyances, les scénarios de vie et les valeurs qui fondent votre identité et celle des autres. Plus sûr de vous et plus centré, vous aurez le mot et l'attitude justes pour créer des liens de communication durables et sincères. Au fil des pages, vous découvrirez également comment vous protéger des parasites, cannibales d'énergie et manipulateurs en tous genres. Les points forts de cet ouvrage : Une approche psychologique efficace et authentique de la gestion des hommes Une structure pédagogique avec une boîte à outils truffée d'exemples concrets Une méthode d'auto-coaching avec des check-lists et des exercices pour progresser dans le développement de soi Au sommaire Communiquer avec authenticité, c'est d'abord aller à la découverte de soi Communiquer avec authenticité, c'est accepter les autres tels qu'ils sont Communiquer avec authenticité, c'est respecter l'autre dans son intégrité Peut-on communiquer avec authenticité en toutes circonstances ?
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 88
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    Manager un projet pour la première fois (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (160 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation De plus en plus de cadres se retrouvent dans la situation complexe de devoir piloter un projet : ce livre est pour eux ! À partir d'une histoire imaginée sur la base d'une multitude de situations vécues, ce petit guide présente les différentes étapes d'un projet et les points cruciaux à maîtriser pour le faire aboutir. Le lecteur qui veut aller à l'essentiel appréciera un ouvrage concentré sur les facteurs clés de succès de la démarche projet. Les aspects trop techniques sont donc délibérément mis au second plan pour privilégier l'apprentissage du coeur de la démarche : le management ! Grâce à sa présentation didactique basée sur un récit, à sa méthodologie simple et à ses nombreux conseils pratiques, ce livre permet au lecteur de découvrir les éléments structurants dont il aura besoin pour mener à bien son projet. Au sommaire Le projet Zumanoïdes L'irruption La révélation L'affirmation L'interrogation La transformation L'envolée Epilogue L'analyse Comment passer de l'idée au projet ? Comment définir un projet ? Comment structurer la dynamique d'un projet dans le temps ? Comment générer de l'innovation par le projet ? Comment manager l'équipe projet ? Comment suivre la position politique des acteurs clés ? Comment gérer la fin du projet et l'après-projet ?
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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  • 89
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    Management d'équipe (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (174 pages)
    Edition: 1st edition
    DDC: 658.4092
    Keywords: C (Computer program language) ; Electronic books ; local ; C (Langage de programmation) ; C (Computer program language) ; Electronic books
    Abstract: Présentation Le secret des équipes efficaces? C'est aussi celui des entreprises saines : leurs membres s'y sentent bien! La recette du bien-être en entreprise est si simple que de nombreux managers l'oublient. Il s'agit pour eux de réintroduire dans leurs pratiques les 7 pièces manquantes du management . 1. Reconnaissance 2. Soutien social 3. Respect 4. Travail et vie personnelle 5. Charge de travail 6. Participation aux décisions 7. Rôles clairs Au sommaire Découvres les pièces manquantes du management Témoignez de la reconnaissance Soutenez vos collaborateurs Développez une culture du respect Conciliez travail et vie personnelle Contrôlez la charge de travail Encouragez et soutenez l'autonomie ainsi que la participation aux décisions Clarifiez les rôles de chacun Joignez les gestes à la parole
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 90
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    Luxe et développement durable (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (288 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Comment faire évoluer le luxe vers une prise en compte systématique du développement durable ? Le premier livre consacré aux liens entre le développement durable et le secteur du luxe. Un texte enrichi d'interviews d'experts du développement durable et du luxe. De nombreux cas pratiques, graphiques et exemples. Une analyse exhaustive : état des lieux, premières réponses, recommandations. A priori, luxe et développement durable n'ont rien en commun. Cet ouvrage documenté, riche en témoignages et en exemples, démontre au contraire que ces deux secteurs opèrent un rapprochement. Le luxe dispose en effet des atouts nécessaires pour entrer pleinement dans une démarche de RSE. Les initiatives engagées laissent ainsi augurer un avenir aux accents verts. S'appuyant sur des exemples récents, les auteurs présentent un panorama complet de recommandations et perspectives. Au sommaire Avant-propos - Le luxe, véritable totem, a aussi ses tabous Etat des lieux Origine et enjeux Le réveil des parties prenantes Les maisons de luxe s'organisent : les premières réponses du secteur Définir une RSE sectorielle adaptée Des exemples d'initiatives sectorielles Vers le luxe responsable : un panel d'actions, recommandations et perspectives Dépasser les blocages et résistances Les atouts du secteur du luxe : piliers, acquis et compatibilité des valeurs Les principaux ressorts d'une conversion au développement durable
    Note: Online resource; Title from title page (viewed September 14, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 91
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    La négociation en entreprise (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (138 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Devenir un as de la négo en 2 semaines, c'est possible ! En 14 chapitres, découvrez les principes incontournables de la négociation gagnant-gagnant : les étapes incontournables : la fixation des objectifs, la phase de préparation, la négociation en soi, le bilan, etc. ; les ressorts opérationnels : comment faire avancer une négociation, résoudre un conflit, obtenir des informations précieuses, etc. ; des exercices pour progresser rapidement.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed September 14, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 92
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    Quel Business Model pour mon entreprise (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (240 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: S'organiser pour gagner Comment faire pour développer notre "business" ? "Booster" nos ventes en étant moins chers ? Augmenter la qualité des produits et services ? Quelle organisation nous permet de travailler mieux, plus vite et en épargnant nos ressources et moyens ? Avec des clients de plus en plus exigeants, quelles innovations "porteront" notre marché ? Comment créer plus de valeur et quelle valeur ? Etc. C'est dans le Business Model de l'entreprise que des solutions seront trouvées. Cet ouvrage déploie un large éventail allant des modèles marchands à ceux d'organisations à but non lucratif (ONG), en passant par les modèles de défense en temps de paix et de guerre. Les auteurs illustrent leurs propos par des exemples concrets d'entreprises réelles ayant opté pour tel ou tel Business Model selon leurs contraintes et opportunités. Laissez-vous guider vers le Business Model qui vous convient, celui qui vous apportera croissance et valeur... celui que vous vous approprierez. Cet ouvrage définit également les fondements éthiques des Business Models en mettant l'accent sur le respect des valeurs des environnements socio-économiques, des aspects écologiques ainsi que des règles morales et humaines dans la démarche d'élaboration des Business Models pour les entreprises. Site de support de l'ouvrage : http://www.weltram.eu/biz/melissa-jeanlou.aspx Au sommaire Avertissement Introduction et présentation de l'ouvrage Qu'est-ce qu'un business model ? Business model et business framework Impacts du business model sur l'entreprise Panorama des business models marchands Les business models de l'Internet Business models non marchands Business models primordiaux Quel est votre business model ? Conclusion Glossaire Bibliographie commentée
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 93
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    Les fausses évidences des RH (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (148 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Tout le monde sait-il vraiment ce que sont les RH ? La remise en question des problèmes humains dans l'entreprise a bouleversé les RH. Cet ouvrage clair et accessible se propose d'étudier les ruptures et pratiques nouvelles qu'entraînent les défis actuels (génération Y, gestion des talents, ...). Le Cercle de l'entreprise , créé en 2006, regroupe des experts de l'entreprise indépendants, professeurs d'université ou de grande école et a pour vocation de travailler sur des problématiques liées à l'entreprise (gouvernance d'entreprise, responsabilité sociale de l'entreprise, nouveaux enjeux du management...). Le Cercle promeut une meilleure connaissance de l'entreprise en expliquant son fonctionnement, ses objectifs et ses contraintes. Les contributeurs Jacques IGALENS est professeur des universités et directeur de la recherche à la Toulouse Business School. Christophe MIDLER est directeur du Centre de recherche en gestion et professeur à l'Ecole polytechnique. Nicolas MOTTIS est professeur à l'ESSEC. Frédérique PIGEYRE est professeur à l'IAE Gustave-Eiffel. Patrick ROUSSEAU est professeur des universités à l'IAE d'Aix-en-Provence. Bruno SIRE est président de l'université Toulouse 1 Capitale. Maurice THÉVENET est professeur du CNAM et à ESSEC Business School. Jacques THEVENOT est professeur des universités à l'université Nancy2 et à l'ICN. Au sommaire Défis Le travail est "torture" La performance sociale est nécessaire à la performance financière LA GRH ne concerne que les employés de l'entreprise Ruptures Les salariés devraient gouverner l'entreprise Innover, une priorité pour la GRH Les jeunes sont ingérables en entreprise Pratiques La guerre des talents aura bien lieu "A travail égal, salaire égal" Le paysage syndical français est immobile et immuable Les membres du cercle de l'entreprise et du management
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 94
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    CCNP Voice CAPPS 642-467 Quick Reference (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Cisco Press | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English
    Pages: 1 online resource (82 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: As a final exam preparation tool, the CCNP Voice CAPPS 642-467 Quick Reference provides a concise review of all objectives on the new CCNP Voice Integrating Cisco Unified Communications Applications exam (642-467). This eBook provides you with detailed, graphical-based information, highlighting only the key topics in cram-style format. With this document as your guide, you will review topics on the integration options of Cisco Unified Presence, Cisco Unity Express, and Cisco Unity Connection. In addition, this eBook covers voice messaging deployment scenarios, Cisco Unified Presence features, and troubleshooting mechanisms as well as Cisco Unified Presence and Cisco Unified Personal Communicator integration options with Cisco Unified Communications Manager. This fact-filled Quick Reference allows you to get all-important information at a glance, helping you to focus your study on areas of weakness and to enhance memory retention of essential exam concepts.
    Note: Online resource; Title from title page (viewed May 12, 2011)
    URL: https://learning.oreilly.com/library/view/-/9780132376075/?ar
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  • 95
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    Organisation 2.0 - Le knowledge management nouvelle génération (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (260 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Ce qu'on appelait knowledge management est aujourd'hui en profonde mutation. Longtemps focalisé sur la collecte et le classement de données, l'apparition du web 2.0 et son modèle d'intelligence participative lui offre désormais de nouvelles perspectives : décloisonner le management et connecter les personnes. Véritable guide méthodologique, cet ouvrage propose des outils pour mettre en place des réseaux de savoirs et des communautés de pratique qui s'impliquent et s'approprient collectivement les objectifs de l'entreprise. Il fournit également des indicateurs pour évaluer la performance de ces communautés et des exemples issus de cas d'entreprises qui appliquent ces méthodes. Au sommaire Résumé du livre Avant-propos Préface Introduction - La renaissance du XXI e siècle ? Vers un nouveau management Les fondations de la confiance : l'attitude personnelle La voie de la confiance : la collaboration Les technologies de la confiance : les outils Les structures de la confiance : réseaux et communautés La confiance au quotidien : faire vivre une communauté Vers une culture de la confiance : transformer l'organisation Conclusion - Le leadership à l'ère de la collaboration Annexes Bibliographie Index des noms propres Index général Traduction des "bulles"
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 96
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    Lean Management (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (166 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Actionnez vous-même le changement ! L'entreprise a grandi. Avec elle le nombre d'équipes qui la composent. La multiplication des divisions, départements et directions a permis de réussir la croissance, pendant que la spécialisation de certains dans les ressources humaines, les finances ou l'informatique a favorisé la mutualisation de moyens, porteuse de réduction des coûts. Mais le système entreprise est aussi contraint par d'autres facteurs. La DSI ainsi que les départements transverses - RH, finances, achats, méthodes - font exploser les frais généraux, sans pour autant améliorer l'efficience. Dans ce contexte règne la méfiance et son corollaire le cloisonnement. L'innovation, vécue comme un acte de piraterie du système, ne génère que des conflits. Comment alors faire évoluer les relations entre départements transverses et communautés d'opérationnels ? Comment passer de la méfiance à la confiance ? Comment favoriser l'amélioration continue de tous ? Architecture, organisation, agilité, Lean, théorie des contraintes, cloud computing... Plongez dans cette fiction-réalité pour alimenter votre vision sur l'amélioration continue de l'entreprise par l'informatique et actionner vous-même le changement. Partagez ! Retrouvez le livre Lean Management en ligne à l'adresse suivante : http://informatique-conviviale.eyrolles.com/ . L'auteur du livre et les Editions Eyrolles vous proposent de partager et de contribuer à un manuscrit disponible par ailleurs en librairie. Le concept de cette plate-forme est d'enrichir la valeur initiale du livre par vos contributions. Qu'il s'agisse d'appréciations, de commentaires, de liens, ou encore de retours d'expérience associées aux situations du roman, vos avis sont les bienvenus ! Au sommaire Le défi Une nouvelle carte d'état-major Un week-end à la soute L'innovation en action La révolte Les vacances au Maroc Le "New Deal" Le changement en action Troisième séance de travail sur le but Décroissance comptable Septième séance de travail sur le but Bonus - Deuxième séance de travail sur le but
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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  • 97
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    E-business (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (190 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Qu'elles soient déjà établies, nouvelles venues ou en gestation, la plupart des entreprises doivent se poser la question de leur présence sur Internet. Avec cet ouvrage pratique, les lecteurs connaîtront les différents business models rentables sur la Toile, ainsi que tous les volets opérationnels, garants de leur réalisation. Il explique comment mieux cibler les internautes en fonction de son business, dresse un panorama complet du marché et insiste sur les points clés : création du trafic naturel, création du trafic payant ; partenariats ; affiliation ; achat des leads (paiement au résultat) ; e-mailing ; achat d'espace publicitaire ; maîtrise du ROI, etc. Découvrir et maîtriser les fondamentaux indispensables à la réussite des projets Internet. Un livre accessible à tous Au sommaire Penser son modèle économique Générer le chiffre d'affaire principal et les revenus additionnels grâce à Internet Estimer son besoin de financement et réussir à financer son projet Choisir la forme juridique et protéger son conjoint Les modalités de création Créer un site Internet attractif Comment choisir un prestataire technique Les quatre composantes fondamentales d'une ergonomie réussie Créer une charte éditoriale accrocheuse Donner plus de vie à son site Internet Générer le "trafic" qualifié sur son site Les acteurs du marché : qui fait quoi ? Passez au "social media optimisation" pour créer le "buzz" Se lancer dans les campagnes de liens sponsorisés : Google AdWords Référencement naturel : le Web sémantique "ROI" : minimiser le coût d'acquisition d'un client Définir ses objectifs Utiliser les outils statistiques : "site centric" Optimiser ses campagnes de liens sponsorisés Comparer les canaux d'acquisition
    Note: Online resource; Title from title page (viewed November 25, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 98
    Online Resource
    Online Resource
    Acheter des services informatiques avec ITIL v3 (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (185 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation ITIL v3 s'impose comme le référentiel principal pour les prestations informatiques. Il permet à tous les acteurs d'utiliser un même langage et de bien qualifier les différents aspects des ces prestations. Ce petit manuel montre comment recourir au référentiel ITIL pour optimiser ses achats de services informatiques. Avec une préface de Thierry Chamfrault, fondateur de l'itSMF. Au sommaire ITIL v3 et la définition des services Stratégie d'achat des services informatiques La définition des niveaux de service La matérialisation des services Bien acheter pour être bien servi ITIL v3 : par où faut-il commencer ? Annexes Exemple de sommaire de convention de services Concepts relatifs à l'exigence et à la conformité selon l'AFNOR Courbe d'Elisabeth Kübler-Ross Glossaire Bibliographie
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    MPI Ethno. Forsch.
  • 99
    Online Resource
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    Analyse stratégique, 3 edition (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (438 pages)
    Edition: 3rd edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Présentation Une méthodologie claire pour adapter régulièrement son positionnement face à la concurrence. Un ensemble d'outils dits "ouverts", définissant un cadre d'étude et de réflexion quelle que soit la situation concurrentielle rencontrée. L'expérience d'un praticien doublée de celle d'un formateur. L'analyse stratégique, approche méthodologique au service des dirigeants, garantit les chances de développement de leurs entreprises et donc leur pérennité. Le bon usage de cet exercice, conduisant à la décision, suppose une grande finesse de perception des mouvements dans l'environnement. Ces mouvements sont le plus souvent précédés par des signaux faibles : mieux les interpréter, c'est acquérir du sens stratégique. Les fondements de la stratégie sont ainsi revisités : du lien évident entre marketing et stratégie aux choix de la stratégie corporate, de la compréhension de l'avantage concurrentiel à la maîtrise des facteurs de succès. L'auteur explore les sept domaines clés de l'analyse stratégique : étude de l'environnement, diagnostic de l'entreprise, segmentation, gestion du portefeuille, chaîne de valeur, groupes stratégiques, outils d'aide à la décision. Au sommaire Introduction Glossaire Les préalables à l'analyse stratégique Du marketing à la stratégie Le concept de la stratégie moderne : l'avantage concurrentiel La stratégie corporate La mise en place d'un processus formalisé L'analyse stratégique : les 7 domaines clés d'étude L'étude de l'environnement Le diagnostic stratégique de l'entreprise La segmentation stratégique Le portefeuille stratégique de l'entreprise La chaîne de valeur Les groupes stratégiques Les outils d'aide à la décision stratégique Conclusion Bibliographie Index
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
    URL: lizenzpflichtig
    Library Location Call Number Volume/Issue/Year Availability
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    Consultants, bâtissez votre offre ! (2011)
    [Erscheinungsort nicht ermittelbar] : Editions d'Organisation | Boston, MA : Safari
    Details
    Language: English , French
    Pages: 1 online resource (212 pages)
    Edition: 1st edition
    Keywords: Electronic books ; local
    Abstract: Entrepreneur, un métier, une vie Le consulting séduit un nombre croissant d'hommes et de femmes, illustrant ainsi les grandes mutations économiques. Pour se muer en succès, cette vocation nécessite d'engager une démarche entrepreneuriale. Ce livre propose des pistes concrètes pour déterminer son offre, puis savoir la vendre. Enrichi de témoignages et d'exemples vécus, fort d'outils simples et efficaces, ce guide pratique accompagne le lecteur dans sa démarche. Au sommaire Avant de se lancer, quelles questions faut-il se poser ? Qu'est-ce qu'un consultant ? Quelles qualités mettre en avant pour réussir comme consultant ? Comment gérer mon activité ? Sur quel marché ? Bâtir une offre de compétences Quel est le marché de l'offre de compétences ? Comment construire votre "CV Compétences" ? Quelle tarification proposer ? Bâtir une offre de services Pourquoi bâtir une offre de services ? Comment bâtir une offre de services ? Vendre ses offres de compétences et de services Utilisez judicieusement votre réseau La démarche commerciale classique : la "triple entretien" L'entretien de mission, étape cruciale de la vente d'une offre de compétence Les autres sources de missions Epilogue - et si c'était à refaire ?
    Note: Online resource; Title from title page (viewed July 7, 2011)
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