ISBN:
9783791045566
Sprache:
Deutsch
Seiten:
1 Online-Ressource (338 Seiten)
Paralleltitel:
Erscheint auch als
Paralleltitel:
Erscheint auch als Pfannenberg, Jörg, 1959 - Die Kommunikationsstrategie entwickeln
DDC:
302.2
Schlagwort(e):
Communication policy
;
Electronic books
Kurzfassung:
Cover -- Urheberrechtsinfo -- Titel -- Impressum -- Inhalt -- 1 Die Kommunikationsstrategie entwickeln: Inhalte, Prozess und Gütekriterien -- Kommunikationsstrategien folgen dem Prozess des Projektmanagements -- Strategieprozess: Abfolge von Management-Tools -- Gütekriterien für Strategieprozess und Entscheidungsvorlage -- Formale Kriterien -- Inhaltliche Kriterien -- 2 Tools für die Entwicklung von Kommunikationsstrategien -- 2.1 Aufgabe -- Tool 1 Debriefing -- 2.2. Analyse -- 2.2.1 Stakeholder und Issues -- Tool 2 Stakeholder und Issues -- Tool 3 Issue Mapping -- Tool 4 Digitale Netzwerkanalyse -- 2.2.2 Reputation und Kommunikationsverhalten -- Tool 5 Imageuntersuchung/Reputationsquotient -- Tool 6 Vertrauensbarometer -- Tool 7 Commitment Index -- Tool 8 Cultural Due Diligence -- Tool 9 Communications Audit -- 2.2.3 Wettbewerbsanalyse -- Tool 10 Analyse: Positionierung/Botschaften im Markt -- Tool 11 Wettbewerbsvergleich Medienportfolio -- Tool 12 Wettbewerbsvergleich Massnahme -- Tool 13 Synopse Content -- 2.2.4 Stakeholder und ihre Mediennutzung -- Tool 14 Persona -- Tool 15 Mediennutzung der Stakeholder -- Tool 16 Befragung zur Mediennutzung: Persona-Ansatz -- Tool 17 Touchpoint-Analyse nach Medienarten -- Tool 18 Journalist Survey -- 2.2.5 Analyse von Medien -- Tool 19 Media-Richness-Analyse -- 2.2.6 Analyse Zusammenfassung -- Tool 20 Gap-Analyse -- Tool 21 SWOT-Analyse -- 2.3 Strategische Planung -- 2.3.1 Stakeholder und ihre Ressourcen -- Tool 22 Stakeholder-Kompass nach Rolke -- Tool 23 Arena-Modell -- Tool 24 Buying Network -- Tool 25 Mediale Aktivitäten und Issues der Stakeholder -- 2.3.2 Zielsetzungen -- Tool 26 Strategy Map mit Engpassanalyse -- 2.3.3 Botschaften und Storyline -- Tool 27 Positionierungsanalyse: Polaritätenprofil -- Tool 28 Positionierungskreuz -- Tool 29 Botschaften, Fokus auf Kundenbenefits.
Anmerkung:
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