ISBN:
9782874960840
Language:
French
Pages:
Online-Ressource (694 p)
Parallel Title:
Print version Le B.A.-Ba de la communication : Comment convaincre, informer, séduire ?
DDC:
302.2
Keywords:
Communication
;
Interpersonal communication
;
Interpersonal relations
;
Electronic books
;
Electronic books
Abstract:
Des clés pour mieux communiquer !Lecteur, si vous lisez le livre dont vous êtes en train de parcourir la description, vous en deviendrez le récepteur. Et vous comprendrez vite que ça n'est pas un rôle passif. Il ne s'agit pas simplement de tourner les pages. Mais de les comprendre pour en intégrer le contenu. Eh oui, il vous faudra lire. Notre rôle d'émetteur est de vous en donner le plaisir. Pour apprendre. Avec à chaque fin de page, l'envie de la tourner pour poursuivre. Y revenir régulièrement. Et surtout en mettre en oeuvre les enseignements. Les messages. Tout le contenu du bouquin. Ce p
Description / Table of Contents:
Couverture; Page de titre; Dédicace; Genèse d'une réédition; Commençons, chauffons la salle !; Les six éléments de la communication; 1. L'émetteur; La légitimité; Le nom; Le savoir; Le charisme; L'assertivité; Mise en pratique : comment obtenir quelque chose…; Les quatre conditions de la demande; Le truc…; L'inconscience de la compétence; Un allié célèbre pour votre assertivité; 2. Le récepteur; Logique Emetteur vs logique Récepteur; Machine, bébé et être humain; Un récepteur particulier : la Génération Y; Pénétrer les cerveaux; Cerveau reptilien et communication
Description / Table of Contents:
Les six stimuli pour endormir le cerveau reptilienLa pyramide de l'implication; Le Soncas; 3. Le contenu, le message; Gérard, j'ai quelque chose à te dire; Ici, on vend de belles oranges; Une triste histoire; Le politiquement correct; Les pensées sont libres; Les faits; La pensée dogmatique; L'innocence des uns et des autres; Stigmatisons le mot stigmatiser !; Milgram nous stigmatise tous !; Les « influenceurs »; Vérifions nos sources; Le sens des mots; L'arme des mots; L'orthographe des mots; Parlez-vous le posilandais ?; Burqa blabla; Des films; La communication au sein des entreprises
Description / Table of Contents:
Quelques situations, quelques conseilsNe dites plus « Je ne sais pas ! »; Bâtir des cathédrales; Un processus complet de communication interne; Deux objectifs particuliers de communication; 4. Le support, les médias; Les yeux et les oreilles; Le pluri-média; Le choix des médias; Média par média; Vidéo; Newsletter interne; Newsletter externe; Affiche; Site Web; Intranet; Les réseaux sociaux; LinkedIn; Facebook; About.me; Présentation PowerPoint; La prise de parole en public; 5. Le feedback; L'évaluation; Un petit jeu; Les vertus du feedback; 6. Le bruit; Des exemples de nuisance
Description / Table of Contents:
Des pollutions virtuellesUn exemple : le CV; L'objectif; L'émetteur; Le récepteur; Les cinq stimuli du cerveau reptilien; Le contenu; Le média, le support; Le feedback; Le bruit; Bonjour l'Homo Connectus !; Merci !; Copyright
Note:
Description based upon print version of record
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