Overview
- Dies ist ein Open-Access-Buch, was bedeutet, dass Sie freien und uneingeschränkten Zugang haben
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Table of contents (14 chapters)
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Front Matter
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Einleitung
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Front Matter
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Empirische Studie
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Front Matter
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Einordnung und Diskussion
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Front Matter
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Back Matter
Keywords
About this book
In diesem Open-Access-Buch beschäftigt sich der Universitätsmediziner, Manager und Gesundheitswissenschaftler Sandro Lorenz mit der Zufriedenheit von Patientinnen und Patienten in der Prämedikationsambulanz einer großen deutschen Universitätsklinik. Ein zusätzlicher Fokus liegt auf der präoperativen Angst im Vorfeld einer Narkose bzw. Operation. Der Autor plädiert dafür, dass diese zunächst weichen Faktoren von anästhesiologischer Behandlungsqualität in einem Umfeld von Prozessoptimierung und zunehmendem ökonomischen Druck im Bereich der operativen Medizin und Anästhesiologie der stationären Leistungserbringer prototypisch für eine Erweiterung des hauptsächlich auf strukturellen und ergebnisorientierten Merkmalen beruhenden Qualitätsverständnisses stehen sollten.
Die Analyse des Autors:Da wo das Arzt-Patienten-Verhältnis menschliche Wärme, Mitgefühl und Respekt vermissen lässt, fehlt nach meiner Einschätzung eine essentielle Komponente der Behandlung. Hingegen dort, wo fachliche Expertise und medizinische Kunst in einem professionellen Prozessumfeld ablaufen und wo Wirtschaftlichkeit und die gerechte Verteilung diese Bemühungen flankieren, dort ist die Wahrscheinlichkeit hoch, eine ausgezeichnete Versorgung zu finden, die nachhaltig angelegt ist.
Authors and Affiliations
About the author
Der Düsseldorfer Anästhesiologe, Intensivmediziner und Notarzt Sandro Lorenz widmet sich mit seinen zusätzlichen Ausbildungen in Public Health und Management vorrangig gesundheitsökonomischen und der Versorgungsforschung zugehörigen Themengebieten.
Bibliographic Information
Book Title: Die Prämedikationsambulanz
Book Subtitle: Analyse der Prozessqualität, Patientenzufriedenheit und Präoperativen Angst
Authors: Sandro Lorenz
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-39259-8
Publisher: Springer VS Wiesbaden
eBook Packages: Social Science and Law (German Language)
Copyright Information: Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en) 2023
Softcover ISBN: 978-3-658-39258-1Published: 13 October 2022
eBook ISBN: 978-3-658-39259-8Published: 12 October 2022
Edition Number: 1
Number of Pages: XXIV, 257
Number of Illustrations: 7 b/w illustrations, 45 illustrations in colour
Topics: Sociology, general