I. Biographische Kommunikation im Alltag
1. Wann und wie Lebensgeschichte zur Sprache kommt
2. Formtraditionen und Orientierungsfolien
3. Merkmale biographischer Kommunikation
4. Soziale Funktionen biographischer Kommunikationen
5. Gesellschaftliche Voraussetzungen biographischer Kommunikation
6. Der Charakter der Daten: Ein Grundproblem biographischer Forschung
II Geschichte, Forschungsziele, Kontroversen
1. Geschichte der biographischen Forschung
2. Charakteristische Forschungsziele
3. Probleme und Kontroversen
4. Theoretische Orientierungen
5. Spezielle Ansätze
III. Schritte der Forschungsarbeit
1. Konzeption und Vorbereitung
2. Erhebung
3. Kontext der Befragung
4. Transkription
5. Reichweite des Materials
6. Auswertung und Interpretation
7. Publikation
8. Datenarchive
Ausblick.