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Fach- und Führungskräfte, die im Ausland eingesetzt werden, müssen wissen, welche Gepflogenheiten, Normen und Massstäbe für ein normales und typisches Verhalten in ihrem Einsatzland massgeblich sind. Einleitend erklärt die Autorin die bei uns geltenden Kulturstandards; damit will sie ein Bewusstsein für die eigene kulturelle Prägung schaffen. Dann erläutert sie in jeweils eigenen Kapiteln die Verhaltensmuster, die in Nord-, Süd-, Mittel- und Osteuropa gelten, in Nord- und Lateinamerika, in Ost- und Südostasien, in Indien und in der islamischen Welt. Authentische Fallbeispiele veranschaulichen das Typische für die Region und geben konkrete Hinweise für ein kulturell adäquates Verhalten; viele nette Karikaturen lockern die Texte auf. Sehr weiterführend. (2)