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In verständlicher Weise wird die Moderationstechnik, die vor allem im modernen Management angewandt wird, für die Strukturierung normaler Besprechungen nutzbar gemacht; mit zahlreichen Checklisten und Mustercharts.Unter neuem Titel wird der Vorläufer "Besprechungs-Moderation" (zuletzt ID 11/96) in der vorliegenden, erheblich erweiterten Neuausgabe (vorher: 75 Seiten, jetzt: 119) fortgeführt. Der Autor ist von Hause aus Dipl.-Pädagoge und Experte in Sachen Gruppenarbeit. Seine einschlägigen Ratgeber überzeugen immer wieder durch Praxisnähe und Anschaulichkeit wie z.B. sein Bestseller: "Visualisieren, präsentieren, moderieren" (BA 2/02). Im hier angezeigten, zum Selbsttraining angelegten Buch bringt er Besprechung und Moderation zusammen, in dem er die Methoden und Techniken der Moderation auch auf die "normale" (Dienst-)Besprechung anwendet und nutzbar macht. Zahlreiche Checklisten und Mustercharts. (2)